yoksa

Tiktak uygulamasına yaptığım üyelik başvurum 2 Aralık 2025 Salı günü herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Yaklaşık 3 gündür üyeliğimin sebepsiz yere onaylanmaması nedeniyle uygulamadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uygulamada tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece üyeliğimin ...

Çekmeköy Merkez Mahallesi Rahmi Demir Kent Ormanı civarında oturuyorum. Ağustos ayında bu bölgeye taşındığımdan beri, özellikle geceleri çok yüksek sesle müzik sesi geliyor. Genellikle pazar geceleri saat 01.30 civarında başlayan bu yüksek sesli müzik, artık dayanılmaz bir hale geldi. Dün gece ise s...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu an Prime 40 GB taahhütlü paketindeyim. Aylık ödediğim ücret 550 TL iken, 10 Aralık 2025’te taahhüdümün biteceğini öğrendim ve yenileme için bilgi almak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 55 GB’lik, 600 TL üzeri bir p...

4 Aralık Perşembe akşamı saat 19.30–20.00 sıralarında Mimar Sinan Mahallesi Selçukhan Caddesi No:249 A adresindeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Marketin çalışma saatleri içinde mağazaya girmeme rağmen, aktüel ürünlerin bulunduğu bölüme saat 19.00’dan sonra girilemeyeceği, o bölümün kapalı ol...

2014 yılında satın aldığım Vestel NF520 X model buzdolabımın alt kapı üst çıtası kırıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis ekibi, 01.12.2025 Pazartesi günü İstanbul Tuzla’daki adresime geldi. Yapılan inceleme sonucunda, buzdolabının kapısının tamamen değişmesi ge...

Rossmann uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde bir adet tarak siparişi verdim, siparişim 30 Kasım’da teslim edildi ancak ürün bana yanlış gönderildi. Hatanın firmaya ait olmasına rağmen ne mağazadan ne de online kanaldan değişim yapılmıyor, sadece iade seçeneği sunuluyor. Yanlış ürünü kargoya göt...

07.08.2023 tarihinde 64062401 numaralı siparişimle Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Maren 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ürün çeyiz için alındığı için, sadece teslim aldığım gün kontrol amaçlı açıldı; herhangi bir sorun görülmediği için kullanılmadan, güvenli bir şekilde sak...

3 Aralık’ta İzmir Narlıdere’de bulunan Türk Telekom şubesine iPhone 13 Pro cihazım için esim başvurusunda bulundum. İşlem için 70 TL ücret olduğu belirtildi, kabul ettim ve işlem başlatıldı. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra bu işlemi yapamadıklarını, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yvzshop mağazasından Fissler Vitavit Premium 6 ve 3,5 litre düdüklü tencere setini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler hızlıca ulaştı. Kutu ve poşetlerini çıkarıp dış yüzeylerini kontrol ettiğimde bir problem görmediğim için kullanmak üzere kenara...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal Submarine dik süpürge 27.11.2025 tarihinde tarafıma sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, askı aparatının üzerinde bariz çizikler olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde çizikli çıkması...

4. Yılında olduğumuz okul ailem hesabına ilk 3 yıl yenileme yaptık ve düzenli aynı hesaba para yatırarak sürecimizi ilerlettik. Bu yıl eylül ayında yine aynı prosedürleri yapıp yeniledik (önceki 3 yılda olduğu gibi) ve ben yine aynı hesaba paramı zamanında gönderdim. Ama hesap değişmiş. Ben 3 yıl bo...

Trendyol üzerinden Essen Home firmasından 4.573,16 TL ödeyerek bir lambader satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra parlaklığını beğenmediğimi ve aslında yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için, teslimattan 1 gün sonra iade talebinde bulundum. Tüketici olarak bu ürünü cayma hakkımı kullanarak ia...

Hepsiburada üzerinden Dalkılıç satıcısından 37.5 numara spor ayakkabı siparişi verdim. 29 Kasım’da verdiğim sipariş 4 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutudan 38 numara ayakkabı çıktı. Yani siparişimde belirttiğim numara gönderilmedi. Durumu satıcıya iletip değişim talep ettiğimde ellerinde 37.5 numara...

Makiteks Tekstil’in kendi internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde 160X200 cm pembe çarşaf siparişi verdim, ancak tarafıma 120X200 cm ölçüsünde yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine site üzerinden iade başvurusu yaptım fakat firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade için gerekli kargo k...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10002019397 numaralı siparişime ilişkin ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. “Talebiniz sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım ancak SMS’teki linke tıkladığımda talebin nasıl sonuçlandığına dair hiçbir bilgi yer almıyor. Kargomun şubeden...

30 Kasım tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Teknosa satıcılı “Mini OTG Type‑C to USB Adaptör” adlı ürünü, 1–2 iş gününde kargolanacak ibaresine güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 2343945753, ürün bedeli olarak 397 TL ödedim. Ancak ürün belirtilen sürede kargolanmadı. Bunun üzerine müşter...

Procsin markasına ait Boom Butter Yoğun Onarıcı Etki şampuandan Konya Procsin mağazasından iki adet satın aldım. İlk kutuyu bitirdim, herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kutuyu kullanmaya başlarken şampuanın renginin ilk kullandığımdan farklı olduğunu fark ettim. İlk kutudaki ürün beyaza yakın bir ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Oxxo kadın montu, Trendyol Express ile alıcıya gönderildi. Ancak ürün, bana hiçbir gerekçe açıklanmadan iade görünüp daha sonra kargo firması tarafından kaybedildi. İade tarihi 17 Kasım olmasına rağmen bugün 5 Aralık ve hâlâ ürünüm ortada yok. Trendyol tarafından...

N Kolay dijital hesabımı ve uygulamamı bugün itibarıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de hesabımdaki paramı çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesapta bloke olduğunu söylüyorlar ancak bu blokenin neden konulduğu ve neden kaldırılmadığı hakkında net bir bil...

Kasım ayının başında İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayarı, aldıktan sadece bir hafta sonra düzgünce kullanmaya başladığımda sebepsiz yere kendi kendine kapanmaya başladı. Araştırmalarım sonucunda bunun “Kernel power” denilen bir hatadan kaynaklandığını gördüm. Yazılımsal anlamda yapılabilecek her...