11 Saatlik Uçuş Rötarında Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

03.07.2025 tarihinde Turkish Havayolları ile Cidde’den Erzurum’a yapacağım uçuşta tam 11 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculara herhangi bir ikram, konaklama veya başka bir çözüm sunuldu.

Uzun saatler boyunca mağdur edildim ve hem zaman kaybı yaşadım hem de tüm planlarım altüst oldu. Bu kadar uzun bir rötarın hiçbir şekilde telafi edilmemesi kabul edilebilir değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun tutarda tazminat ödenmesini ve bu tür durumlarda yolcuların bilgilendirilmesi ve haklarının korunması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.