Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattıma Gelen Şüpheli SMS Hakkında İnceleme Talebi

Doğan
03 Aralık 18:50
86

Uzun süredir kullandığım Turkcell faturalı hattıma, 850 545 48 30 numaralı hattan “Sayın, 2945 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş. Lütfen ceza ödemeden önce bu sorunu çözün: https://lnk.ink/ahcs2” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj içeriği ve gönderilen link şüphe uyandırdığı için kesinlikle linke tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım.

Bu numaranın gerçekten yasal bir yere mi ait olduğu yoksa farklı amaçlarla mı kullanıldığı konusunda emin olamadığım için, hattım Turkcell’de kayıtlı olduğu için bu durumu Turkcell’in incelemesini istiyorum. İlgili numaranın ve mesaj içeriğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, şüpheli kullanım tespit edilmesi halinde gerekli teknik ve hukuki işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Kendi hattım ve kişisel bilgilerim açısından da bir risk olup olmadığının tarafıma açıklanmasını, bu tür şüpheli SMS’lere karşı nasıl hareket etmem gerektiği konusunda net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

03 Aralık 18:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Hattın Fatura Bilgileri SMS Olarak Geliyor

Yasemin
25 Kasım 12:06
109
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

3 Dakikada 30 GB İnternetin Bitmesi Ve Turkcell'den Geri Dönüş Alamamak

27 Kasım 16:50
132
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri