Gündemdeki Şikayetler
Siemens Bulaşık Makinesinde Yanıltıcı Özellik Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
Siemens sn25EI70MT model bulaşık makinesini satın aldım. Satın almadan önce ürünün özellikleri Siemens resmi web sitesinden inceledim ve diğer ürünlerle karşılaştırma yaptım. Ürünün öne çıkan özelliklerinde yer alan ve açıklamaları bulunan, ayrıca özellik tanıtım videosu olan “Vario drawer Plus” öz...
Arızalı Bilgisayar Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

27 Ekim Pazartesi günü N11 üzerinden Game Garaj Slayer4 7XL-4060 c4 i7-14700HX 64 GB 2 TB RTX4060 17" Dos Dizüstü Bilgisayar (sipariş no: 204336281534) satın aldım. Ürün arızalı şekilde elime ulaştı ve hemen mail yoluyla durumu bildirdim. Ardından ürünü iade ettim, fakat iadem hiçbir şekilde kabul e...
Maçkolik Uygulamasında Giriş Sorunu: Çözüm Bekliyorum

İPhone 11 cihazımda yaklaşık 2 haftadır Maçkolik uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama giriş ekranında kalıyor ve ilerlemiyor. İnternet bağlantımı kontrol ettim ve telefonumu yeniden başlattım, ancak sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişim...
Sürat Kargo Kaybolan Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Sürat Kargo üzerinden 10818191100137 takip numaralı sattığım ürün Ankara Orta Doğu Acente şubesine gönderilmek üzere yola çıktı ve bu şubede kayboldu. Kargom 2 haftadır alıcıya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece ilgileneceklerini söyleyip herhangi b...
Mevcut Müşteriye İndirim Yok, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell Büyük Festival 20 GB tarifesini uzun zamandır kullanıyorum. Taahhüt sürem de bitmek üzere. Yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı tarifeler...
Ödeme Sonrası Sessizlik: Ne Ürün Var Ne İade!

Gönderim bekleniyor yazıyor günlerdir. 2 hafta olacak ama ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi yapana kadar mesajlarıma anında dönüş sağlanıyordu ama ödeme yaptıktan sonra hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Siparişimin iptal edilmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekl...
Polosmart Powerbank Şarj Olurken Rahatsız Edici Ses Sorunu!
1 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart pbs132 model powerbank satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, şarj olurken cihazdan radyo frekansı gibi yüksek ve belirgin bir ses geldiğini fark ettim. Bu ses özellikle telefonu şarj ettiğimde daha da artıyor ve oldukça rahatsız edici bir...
Lüks Mersin Seyahat'te Arıza, Yetersiz Bilgilendirme Ve Sağlık Riskiyle Mağduriyet Yaşadık

28 Ekim 2025 tarihinde Lüks Mersin Seyahat’in Ankara-İstanbul 23:45 seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç, 00:00’da Ankara’dan hareket etti ve henüz 01:00 civarında Ankara’yı yeni çıkmışken arıza yaptı. Şoför ve muavinler yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı, sürecin nasıl ilerl...
İndirimli Aldığım Ürünlerim Keyfi Olarak İptal Edildi

Watsons'tan bu akşam Revolution Mini Reloaded About You far paletini, Revolution Bright Light aydınlatıcı strobe ve Golden Rose City Color 117 numaralı ojesini aldım. Bu ürünlerin hepsini indirimle satın almıştım. Herhangi bir iptal işlemi yapmamama rağmen ürünlerimi keyfi olarak iptal ettiler. Ayrı...
Yeni Alınan Kulaklıkta Dengesizlik Ve Ses Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 720bt model kulaklığın sol tarafı, sağ tarafa göre daha esnek ve gevşek durumda. Ayrıca,...
Bana Ait Olmayan Araç İçin Yanlış Trafik Tutanak Bilgilendirmesi Ve Düzeltme Talebi

31 Ekim 2025 tarihinde, SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) tarafından tarafıma SMS yoluyla *** u***7 plakalı bir araca ait trafik tutanağı hakkında bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bu plaka bana ait değildir ve böyle bir aracım bulunmamaktadır. SMS’te adım veya kişisel bir bilgim yer almam...
İş Bankası Maximum Kartta Güvenlik Açığı Ve İzinsiz İşlemler

01 Kasım 2025 tarihinde, saat 12:14 ile 12:16 arasında İş Bankası Maximum kredi kartımdan, Pazarama üzerinden toplam 1.347 TL tutarında, 2 dakika arayla 3 kez aynı tutarda işlem yapılmıştır. Üstelik bu işlemler sırasında MaxiPuanlarım da kullanılmıştır. Daha önce Pazarama’dan hiç alışveriş yapmadığı...
Ülker Biskrem Hamurundaki Anlamsız Leke

Watsons Aynı Sipariş İki Kez Oluşturuldu, Biri İptal Edildi Biri Hazırlanıyor Belirsizliği
Watsons online mağazasından yaklaşık bir saat önce tek bir sipariş oluşturmama rağmen, sistemde iki farklı sipariş numarası (0306668776 ve 0306668782)...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yeni Müşteri Fiyatı Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Citroen Debriyaj Arızası Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Aracım 2024 model Jumper, 53 binde. 30 Ekim saat 10:00'da Citroen Deniz'den randevu aldım. Aracımın debriyajının 10 km sonra basılamayacak kadar sertleştiğini söyledim. Aracımla test sürüşüne çıktılar ve evet, debriyajın çok sertleştiğini onayladılar. Bayideki yetkili, debriyajın garantili olduğunu...
Garanti Kapsamındaki İphone 13 İçin Trendyol'dan Yetersiz Destek Ve İade Sorunu
3 Eylül’de Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, ekranı dondu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade süresi geçtiği için önce stokta varsa değişim, yoksa ücret iadesi...
Puma Ayakkabıda Erken Çatlak Ve Sorumluluk Belirsizliği Mağduriyeti
Kemeraltı Barçın mağazasından Puma marka ayakkabı aldım. Çok az kullandığım ayakkabının yan kısımlarında çatlaklar oluştu. Ürün incelemeye gitti kullanıcı hatası olarak dönüş yapıldı. Puma markasının kalitesine aldandım. Puma markasının ürünün arkasında durmaması beni yanılttı. Sorumluluk Barçın Spo...
Dyson Süpürgemin Borusu Uzun Süredir Temin Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson.com üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin borusu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 1,5 aydır borunun stokta olmadığı ve temin edilemediği belirtiliyor. Bu süreç...
Puma Ayakkabıda Çatlaklar Ve Sorumluluk Kimde
Kemeraltı Barçın mağazasından mayıs ayında Puma marka ayakkabı aldım. Kısa bir sürede çok az giymiş olamama rağmen her iki çiftin yan kısımlarında çatlaklar meydana geldi. Ürün incelemeye gönderdiğimde ise kullanıcı hatası şeklinde dönüş oldu. Çok para verip iyi marka diye aldığım Puma marka ayakkab...
Ödediğim Finansman Bedeline Rağmen Kuraya Dahil Edilmedim, Verilen Sözler Tutulmadı
15.10.2025 tarihinde Sinpaş Gayrimenkul Bursa Merkez Şubesi’nden 2.000.000 TL değerindeki konut finansmanı için başvurdum. Başvuru sırasında B**** B**...
















yoksa