Toplam çözüm sayısı
..

Procsin

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 25.651

Procsin
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.161 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Procsin 'den Gelen Kırık Ve Eksik Ürün

Trendyol üzerinden firmamızdan alışveriş yaptım. Ürünleri paketlemede direk kutuya koyup göndermişsiniz yüz yıkama jelim patlamış bir ürün eksik olarak geldi böyle iş olamaz. Her zaman sizden alışveriş yaparım böyle bir şey ilk kez başıma geldi ve her zaman küçük bir şey almama rağmen hediye gelirdi...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Procsin Teslim Edilmemiş Ürün, Para İadesi

1 Temmuz 2021 tarihinde site üzerinden 58 TL tutarında 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünler 7 Temmuz tarihinde MNG Kargo tarafından getirilip evde bulunamadığım gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. O tarihte aksama kadar evde olmama rağmen ne bir arama ne bir not hiçbir şey yoktu. Kargo şirketi ile ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Procsin Ürünüm Elime Ulaşmadı

Parasını ödediğim Procsin boombutter ürünüm elime ulaşmadı, para iadesi de yapılmadı. Lütfen en azından bir bilgilendirme yapın ürünüm nerede veya teslimat yapılacak mı diye. Ürünü bayramdan 10 gün önce Trendyol'dan aldım kargo ücretsiz olsun diye 2 diş macunu da aldım. Onlar geldi ama boombutter sa...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Procsin 1 Aydır Ürünleri Göndermiyor

Trendyol Procsin markasından 25 Haziran 2021 tarihinde 108 TL'lik alışveriş yaptım ve 26 Haziran da kargoya verildiğine dair bir bildirim geldi. Kargo sitesine girdiğimde ise ürünün hala tedarikçi tarafından hazırlandığını görüyorum. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala ürünlerim elime ulaşmıyor. Pro...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Procsin Eksik Ürün Gönderimi

Procsin sitesinden yedi adet ürün sipariş ettim fakat bir adet ürün eksik gönderilmiş. Siteye mesaj olarak ilettim. Instagram'dan yazdım. Ücret iadesi zaten yapılmadı. Eksik ürünün gönderilmesini talep ettim. Günlerdir dönüş yapılmadı. Gelen ürünlerden memnunum ama sorunumun da çözülmesini istiyorum...

profile
Vildan'ın Teşekkür Mesajı
  • 9 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü kargom elime sorunsuz ulaştı teşekkürler Procsin”

Vildan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Procsin Sipariş Dışında Ürünler Gönderiliyor

30.06.2021 tarihinde Procsin.com'dan TS30061741854 sipariş numarasıyla boom Butter saç, cilt bakım yağı ve saç peelingi aldım. Siparişim 19.07.2021 tarihinde tarafıma teslim edildi. İçerisinden siparişim dışında farklı ürünler çıktı. Firmaya mail attım dönüş yapılmadı. Asla bir daha alışveriş yapmay...

Procsin Sipariş Dışında Ürünler Gönderiliyor
profile
  • 56görüntüleme
  • 1 gün önce

Procsin Ücreti Ödenen Ürünler Yok Ortada

2 Temmuz'da sipariş oluşturdum kargoya verilmedi uygulama açılmıyor mail gelmiyor benden sonra sipariş veren herkese teslim edilmiş bu kadar saçma bir sistem asla görmedim parayı ödediğim halde göndermeyecekseniz ücret iadesi yapın bu nasıl bir mağduriyettir anlamadım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 67görüntüleme
  • 2 gün önce

Procsin Ürünüm Kırık Geldi

Procsin tarafından zaten geç gönderilen ürünüm bir de üstüne kırık geldi. Üstelik cam parçaları da elimi kesti. Ürün asla kullanılacak durumda değil derhal mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün MNG Kargo'yla gönderildi fakat elden teslim almadım kurye ürünü kapının önüne bırakıp gitmiş r...

Procsin Ürünüm Kırık Geldi
Procsin Ürünüm Kırık Geldi
profile
  • 91görüntüleme
  • 2 gün önce

Procsin Ürünlerim Kargoya Verilmedi

TS24061665877 numaralı siparişim 24 Haziran'da vermiş olmama rağmen hala kargoya verilmedi ve mesajlarıma geri dönüş sağlanmıyor. En azından aradığımızda telefonlara cevap verilmesi gerekiyor oda yok. Ödemesini yaptığım ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kargomu Çıkarmadınız. Çözüm bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 148görüntüleme
  • 2 gün önce

Procsin Eksik Ürün ve Firmaya Ulaşamama

Procsin markasının resmi internet sitesinden 01.07.21'de 380 TL tutarında sipariş no TS01071765849 alışveriş yaptım. 17.07.2021'de siparişlerim elime ulaştığında kutudaki ürünlerden ikisi Hindistan cevizi yağı ve mor şampuan patladığından diğer bütün ürünlerim zarar görmüştü 2 ürünüm kutudan çıkmadı...

profile
  • 58görüntüleme
  • 2 gün önce

Procsin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Procsin markası kendi uygulamasından ürün sipariş verdim fakat sipariş iptal etmek istiyorum ama ne numaradan ulaşabiliyorum ne de mail atabiliyorum doğrulama kodu istiyor ve mailime kod gönderilmiyor hemen hemen herkes aynı konudan şikayetçi bence en kısa zamanda çözüme ulaşmalı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

Procsin Ürünümü İade Edemiyorum

Procsin internet sitesinden 6 adet ürün sipariş ettim 4 adet ürün geldi ve sadece 2 tanesi doğru ürünler iade etmek istediğimde iade edilecek ürün yok yazısıyla karşılaşıyorum. Ürünler zaten geç elime ulaştı Instagram'dan yazdım geri dönüş yok kendi sitelerinden yazdım dönüş yok muhatap bulamıyorum.

profile
  • 91görüntüleme
  • 2 gün önce

Procsin Mağdur Ediyor!

Procsin'den sipariş vermiştim iptal etmek istedim mesajlarıma dönülmedi sonra kargodan iade yaparım diye düşündüm kargoya verildi iade istedim. Şimdi de kargom ortada yok kargo firmasında iade gözüküyor ama Procsin sitesinde iade süresi dolmuş gözüküyor. Yani ne kargom var ortada ne de ücretim muhat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 125görüntüleme
  • 3 gün önce

Procsin Ürünüm Kırık Çıktı Ve Kargosu Başka Adrese Teslim Edildi

Procsin'den 1 temmuzda sipariş numarası ts01071773880 olan siparişi verdim 15 gün sonra kargoya verildi. Bu kadar geç kargoya verilmesinin yanında bir de MNG Kargo kargomu başka adrese teslim etmiş. Kargom bir haftadır kayıptı. Kod numarası olmasına rağmen başka birisine nasıl teslim edilebilir anla...

Procsin Ürünüm Kırık Çıktı Ve Kargosu Başka Adrese Teslim Edildi
profile
  • 692görüntüleme
  • 3 gün önce

Procsin Güneş Kremi hiçbir İşe Yaramıyor

Procsin güneş kremi aldım hiçbir işe yaramıyor. Yüzüm yandı beyaz leke bırakmıyor hiç güzel değil çöpe atacağım. 3lu almıştım param boşa gitti resmen aldığım en kötü ürün buydu şu zamana kadar. Çok kötü hiçbir işe yaramıyor.

profile
  • 740görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Procsin Güneş Kremi Vücudumu Mahvetti!

Hepsiburada'dan 2'li Procsin 50 SPF güneş kremi aldım, herkesin öve öve bitiremediği güneş kremi güneşten korumadığı gibi yüzümde sivilce ve vücudumda güneş lekeleri yaptı. Günlerdir onları geçirmekle uğraşıyorum. Üstelik omuzlarımı yaktı ve inanılmaz soyuluyor. Uygun fiyatlı güzel ürün olmasından b...

profile
  • 724görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Procsin Güneş Kremi Yüzümü Kupkuru Yaptı

Procsin 2'li satılan güneş kreminden aldım. Hemen bronzlaşmaya meyilli bir cildim var. İlk kullanımda cildini daha çok yaktı. Boynumda bıyık bölgemde kızarıklık oluştu. Yüzüm aşırı derecede kurudu ve kırpış kırış oldu. Bir kere daha şans verdim ve aynı yağlı yüzüm asla yağlanmıyor kupkuru kaldı çok ...

profile
  • 257görüntüleme
  • 5 gün önce

Procsin Siparişim Teslim Edilmedi

7 temmuzda sipariş verdim. Verdiğim sipariş kargoya verildi ama kargo geri gönderildi sorduğumda hasarlı olduğu söylendi ama yeni kargo hala gelmedi 2 hafta oldu iletisin numarası da kullanılmıyor acil çözüm bulun bu kadar zor olmamalı bir kargoyu göndermek.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 198görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 225görüntüleme
  • 6 gün önce

Procsin Eksik Ürün Gönderimi Yaptı!

Procsin'den aldığım 4 parça üründen sadece 2 ürün geldi. Kalan ürünlerle ilgili bir muhatap da bulamıyorum ne telefona cevap veriyorlar ne de iletilen mesajlara. Kargoya vermeleri bile 20 gün sürüyor eksik göndermeleri de cabası.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 582görüntüleme
  • 1 hafta önce

Procsin Siparişlerin Dökülmesi Ve Patlaması

Kargo sürecinin uzun olmasını sorun etmedim fakat gelen siparişlerden sadece iki tanesi sağlam geldi. Şampuanın birinin neredeyse hepsi diğerinin yarısı dökülmüş durumda. Saç maskeleri de dökülmüş. Vücut kremi de aynı şekilde. Sipariş kodu: ts02071782446

Procsin Siparişlerin Dökülmesi Ve Patlaması
Procsin Siparişlerin Dökülmesi Ve Patlaması
Procsin Siparişlerin Dökülmesi Ve Patlaması
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 392görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Procsin Kargoya Verilen Süreç Çok Uzun!

2 Temmuz'da aldığım ürünler kargoya 15 Temmuz'da veriliyor kargo süresi çok uzun ve Kargo dağıtıma çıkmadan devir gösteriyor şubeye gidip almazsam geri gidecek kargom. Bu kadar büyük bir şirket nasıl böyle sorunla karşılaşıyorum. Üstelik kendi sitesinden bir daha alışveriş yapmam. Ne kargoya verildi...

profile
  • 693görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Procsin Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

Firma, bizlerin ulaşmaması için adeta her şeyi yapmış. Ne telefonla ne sosyal medya üzerinden kesinlikle yanıt vermiyor. Kampanya döneminde 2 tane sipariş verdim, birini 15 gün bekledim ve siparişimle ve ürünlerle ilgili bilgi almak istediğimde kesinlikle Instagram'da yanıt vermiyorlar. Paylaşımları...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Procsin bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Procsin henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Procsin

Procsin Hakkında

”Bitkisel bilim teknolojisi” kelimelerinin ışığında yolculuğuna başlayan Procsin, bitkisel kişisel bakım ve kozmetik ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır. Özellikle sosyal medya tanıtımları ile adını duymaya başladığımız Procsin ürünlerini, günümüzde pek çok kişisel bakım ürünleri satan mağaza raflarında da görüyoruz. Kişisel bakım ve kozmetik alanında ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürünü bünyesinde barındıran marka, yalnızca kadınlara özel değil erkeklere özel ürünler de sunmaktadır. Sunmuş olduğu erkek serisinde şampuandan göz nemlendirici kreme pek çok ürün bulunmaktadır. Procsin kullananlar ürünlerin bitkisel olmasından dolayı bu markayı özellikle tercih ettiklerini yorumlarda dile getiriyorlar. Procsin markası ve ürünleriyle ilgili daha fazla kullanıcı yorumunu okumak isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz.

Procsin Ürünleri Nelerdir?

Kozmetik ve kişisel bakıma dair aranılan pek çok ürünü sizlerle buluşturan Procsin, daima bakımlı ve güzel görünmek isteyenlerin favori markalarından biri olmayı başarıyor. Procsin güneş kremi, diş macunu, maske, cilt bakım yağları gibi ürünler markanın en çok tercih edilen kişisel bakım ürünleri arasında yer alıyor. Bunların yanı sıra; fondöten, likit mat ruj, kapatıcı, BB & CC krem gibi makyaj ürünleri, vücut spreyleri, parfümler, kolonyolar gibi koku çeşitleri, maske, temizleyici, dudak bakımı ve cilt bakımı gibi bakım ürünleri de Procsin’de sizleri bekliyor. Ayrıca kişisel bakımınızda gönül rahatlığıyla kullanabileceğiniz şampuan, diş macunu, balsam, el ve vücut bakım ürünleri, sabunlar, ağız bakım ürünleri ve duş jellerini de markanın bünyesinde bulabilirsiniz. Procsin ürünleri incelendiğinde erkekler için de özel bir erkek serisi bulunduğunu görebilirsiniz. Bu seride; şampuan, nemlendirici krem, göz kremi, anti-aging krem, yüz temizleme köpüğü, tonik, yüz temizleme jeli gibi erkek kişisel bakımının olmazsa olmaz ürünleri yer almaktadır. Saç bakımı için de ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürünü sizlerle buluşturan Procsin’in saç bakım kategorisinde şampuan, saç bakım yağı, saç bakım sütü, saç maskesi, saç bakım peelingi, saç kondisyoneri, saç serumu gibi ürünler bulunmaktadır. Tüm bu Procsin ürünlerini ve daha fazlasını Procsin online satış sitesinde ya da Procsin yetkili satış mağazalarında bulabilirsiniz.

Procsin İletişim Kanalları

Barındırdığı bitkisel içerikleriyle kozmetik ve kişisel bakım alanında tercih edilen markalardan biri olmayı başaran Procsin, uygun fiyat seçenekleriyle de tercih sebebi olmaktadır. Siz de Procsin ürünlerini denemek istiyorsanız online olarak web sitesinden ya da satış noktalarından temin edebilirsiniz. Porcsin ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için ise markayla irtibata geçebilirsiniz. Procsin iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Procsin mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Procsin mağazaları; Üsküdar ve Bahariye semtlerinde bulunmaktadır. Procsin kullananların yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Aryıca dilerseniz siz de Procsin şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Procsin güneş kremi işe yarıyor mu?

Procsin güneş kremi ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilir, kremin etkileri hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Procsin ürünleri organik mi?

Procsin markasının yalnızca organik olarak belirtilmiş olan ürünleri ve ürün serileri organiktir ve yüzde yüz doğal malzemeden üretilmektedir.

İnternetten sipariş verebilir miyim?

Dilediğiniz Procsin ürününü markanın resmi internet sitesi üzerinden sipariş verebilirsiniz, kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Procsin müşteri hizmetleri numarası nedir?

0216 504 41 70.

Farklı bir sorum var.

Procsin markası ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.