to read complaints and reviews, or file yours. 
2.2 
21 Kasım'da sipariş ettiğim 26 Kasım'da teslim aldığım ürünlerimde eksik var. Toplamda 5 ürün siparişi verdiğim halde 4 tanesi elime ulaştı. Sipariş numaram:TS21113104106 Yardımcı olursanız sevinirim aksi takdirde bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım!
Procsin'den "her şey 29.99 TL" indirimlerinde alışveriş yapmıştım. 3 ürün satın almıştım ve bir tanesi eksik geldi. Procsin Pink Block Aydınlatıcı SPF50 Güneş Kremi 50 ml elime ulaşmadı. Daha sonrasında Procsin WhatsApp destek hattına yazdım ve cevap gelmedi.
10 gün önce yaptığım Procsin ürünleri iade ücretinin hala tarafıma ulaşmamış olması ve hiçbir şekilde yetkili destek biriminden dönüş alamamış olmam. Procsin destek hattına yazdığım ve online durumda olduğu halde asla hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Procsin firmasının internet sitesinden aldığım TS15113070380 takip numaralı siparişimde Resveratrol adlı serum kırık gelmiştir. Kırık ürünü iade edip ürünü yenisiyle telafi etmelerini istediğime ilişkin firmaya WhatsApp hattı üzerinden bildirimde bulunduğum halde bana hiçbir şekilde dönüş yapmadılar...
Procsin marka ürünleri internet alışverişinden aldım daha sonra kargoya verilmeden iptal etmek istedim müşteri hizmetleri günlerce geri dönüş yapmadı asla ilgilenmedi, kargo verilince dönüş yapıp iade edemeyeceğimi söyledi kutuyu açmasam bile iade hakkım nasıl olmaz anlamıyorum.
Ürünü iade ettim ama param hala hesabıma yatmadı müşteri hizmetleri cevap vermiyor hiçbir şekilde verilen numaralara ulaşamıyorum böyle devam ederse Procsin'den şikayetçi olacağım konuşabileceğimiz hiçbir numara verilmedi müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor!
TS19113093623 numaralı 19.11.2022 tarihli saat 14:21'de verdiğim sipariş hala hazırlanıyor gözükmektedir. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamamaktayım. Sipariş durumum hakkında bilgi talep ediyorum. Durum böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
20.11 pazar günü sipariş verdim, ürünler hala hazırlanıyor gözüküyor, telefonla kesinlikle ulaşılamıyor iletişim sıfır, ne kadar daha süre alacak hazı...
Procsin'den saç bakımı için bir ürün aldık ve üzeri böyle küflü çıktı ve iade ettik telafi için yeni ürün gönderdiler oda aynı çıktı ve bozuk ürün diye tekrar yazdığımızda bozuk olmadığını kapakları kapatırken kullandıkları sistemin hava ile temasından kaynaklı olduğu gibi saçma bir açıklama yaptıla...
Procsin'den alışveriş yaptım kartımdan para çekildi 1 hafta oluyor hala ürünler hazırlanıyor diyor. WhatsApp'tan yazıyorum asla dönüş olmuyor. Tüketici Hakları'na aykırı hatta artık güven vermeyen bir site oldu. Kime nereye şikayet edeceğimi şaşırdım artık. Umarım bu mağduriyet bir an evvel çözülür.
Ürün sipariş verdim ve ardından sipariş numaram geldi fakat ben bir anlık dalgınlıkla mesajımı sildiğim için sipariş numaramı Procsin'in WhatsApp hattından tekrardan talep ettim ama bana bir geri dönüş sağlanmadı. Ürün hala elime de ulaşmadı ne durumda kontrol edemiyorum.
Procsin'den 1000 TL tutarından alışveriş yaptım. Ürünlerim kargoya çıkmadan da WhatsApp iletişim numaralarına iade edebilir miyim dedim ve bana 7 gün içinde edebilirsiniz dediler ürünlerim geldi bir kısmını meraktan açtım. 4 tane eksik ürün gönderdikleri görünce kalanını iade etmek istedim. İletişim...
Online üzerinden sipariş verdiğimde hala kargoya verilmedi 6 adet sipariş girildi parası ödendi ama hala kargoya verilmedi ve bu konu hakkında asla müşteri hizmetleri telefon numarası size cevap vermiyor. Umarım en kısa zamanda ilgilenirler. İlk defa bu firmadan alışveriş yapıyorum pişman olmam.
Procsin indiriminden faydalanıp sipariş verdiğim ts19113093058 numaralı gönderim 4 parça üründen oluşmaktadır. Boom Butter ve vücut peelingi kavanozlarının yan yana koyulması sebebi ile boom Butter kavanozu paramparça olmuş bir vaziyette 5 dakika önce elime teslim edilmiş bulunmaktadır. Gerekenin ya...
Procsin'den ürün siparişi verdim günler oldu hala ürün kargoya bile verilmedi bu nasıl hizmet? Hazırlanıyor yazıyor ama ses yok bir de bunun kargo süreci var! Ürünlerini çok beğendiğim bir firma ama kötü bir durum karttan çekti ödemeyi de ortada ürün yok.
08.11.2022'de vermiş olduğum TS08113037815 numaralı siparişime ait ürünlerim kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Konu hakkında bilgi almak için gönderdiğim e-postaya bile cevap verilmedi. Kampanya dönemi, anlıyorum ama ürün gönderimi 15 gün sürer mi?
20 Aralık ta verdiğimiz sipariş (TS20113098289 sipariş numarası) hala kargolanmamış. Üstelik muhatap bulamıyoruz. Bu nedir? Yeni bir yanıltma yöntemi mi? WhatsApp üzerinden dalga geçer gibi otomatik mesaj geliyor sadece. Siparişlerinizin bir an önce kargoya verilmesini bekliyoruz. Bazı müşterilerine...
Ayın 5'inde kargolan ürünüm ayın 23 oldu hala kargoda gözüküyor kimseye ulaşamıyorum kargo firması 2 gündür dönecek güya. Bir sıkıntı olsa ulaşacak kimse yok. Yalandan WhatsApp iletişim diye bir şey yapmışlar. Dönen yok. Yazık. İnsanları bu kadar oyalamaya hakkınız yok!
17 Kasım 2022 tarihinde teslim edilen siparişim içindeki ürünlerden bir serum akmış olarak geldi. Perşembe gününden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir geri dönüş olmadı maalesef. WhatsApp üzerinden attığım mesajların ekran görüntüsü ve kargoyu teslim aldığım andaki fot...
Procsin firması Hepsijet kargo firması ile anlaşmalıymış. Mail hesabıma siparişin kargoya verildiğine dair bir ileti geldi anında kargo takip numaramı girip baktım, ürünlerimin kargoya teslim edilmesini geçtim çoktan yaşadığım şehre gelmiş Hepsijet'in dağıtım bölgesinin dışında kalıyormuş bu yüzden ...
Procsin güneş kremi ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilir, kremin etkileri hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.
Procsin markasının yalnızca organik olarak belirtilmiş olan ürünleri ve ürün serileri organiktir ve yüzde yüz doğal malzemeden üretilmektedir.
Dilediğiniz Procsin ürününü markanın resmi internet sitesi üzerinden sipariş verebilirsiniz, kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
0216 504 41 70.
Procsin markası ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.
”Bitkisel bilim teknolojisi” kelimelerinin ışığında yolculuğuna başlayan Procsin, bitkisel kişisel bakım ve kozmetik ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır. Özellikle sosyal medya tanıtımları ile adını duymaya başladığımız Procsin ürünlerini, günümüzde pek çok kişisel bakım ürünleri satan mağaza raflarında da görüyoruz. Kişisel bakım ve kozmetik alanında ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürünü bünyesinde barındıran marka, yalnızca kadınlara özel değil erkeklere özel ürünler de sunmaktadır. Sunmuş olduğu erkek serisinde şampuandan göz nemlendirici kreme pek çok ürün bulunmaktadır. Procsin kullananlar ürünlerin bitkisel olmasından dolayı bu markayı özellikle tercih ettiklerini yorumlarda dile getiriyorlar. Procsin markası ve ürünleriyle ilgili daha fazla kullanıcı yorumunu okumak isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz.
Kozmetik ve kişisel bakıma dair aranılan pek çok ürünü sizlerle buluşturan Procsin, daima bakımlı ve güzel görünmek isteyenlerin favori markalarından biri olmayı başarıyor. Procsin güneş kremi, diş macunu, maske, cilt bakım yağları gibi ürünler markanın en çok tercih edilen kişisel bakım ürünleri arasında yer alıyor. Bunların yanı sıra; fondöten, likit mat ruj, kapatıcı, BB & CC krem gibi makyaj ürünleri, vücut spreyleri, parfümler, kolonyolar gibi koku çeşitleri, maske, temizleyici, dudak bakımı ve cilt bakımı gibi bakım ürünleri de Procsin’de sizleri bekliyor. Ayrıca kişisel bakımınızda gönül rahatlığıyla kullanabileceğiniz şampuan, diş macunu, balsam, el ve vücut bakım ürünleri, sabunlar, ağız bakım ürünleri ve duş jellerini de markanın bünyesinde bulabilirsiniz. Procsin ürünleri incelendiğinde erkekler için de özel bir erkek serisi bulunduğunu görebilirsiniz. Bu seride; şampuan, nemlendirici krem, göz kremi, anti-aging krem, yüz temizleme köpüğü, tonik, yüz temizleme jeli gibi erkek kişisel bakımının olmazsa olmaz ürünleri yer almaktadır. Saç bakımı için de ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürünü sizlerle buluşturan Procsin’in saç bakım kategorisinde şampuan, saç bakım yağı, saç bakım sütü, saç maskesi, saç bakım peelingi, saç kondisyoneri, saç serumu gibi ürünler bulunmaktadır. Tüm bu Procsin ürünlerini ve daha fazlasını Procsin online satış sitesinde ya da Procsin yetkili satış mağazalarında bulabilirsiniz.
Barındırdığı bitkisel içerikleriyle kozmetik ve kişisel bakım alanında tercih edilen markalardan biri olmayı başaran Procsin, uygun fiyat seçenekleriyle de tercih sebebi olmaktadır. Siz de Procsin ürünlerini denemek istiyorsanız online olarak web sitesinden ya da satış noktalarından temin edebilirsiniz. Porcsin ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için ise markayla irtibata geçebilirsiniz. Procsin iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Procsin mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Procsin mağazaları; Üsküdar ve Bahariye semtlerinde bulunmaktadır. Procsin kullananların yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Aryıca dilerseniz siz de Procsin şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
