yoksa

N11'den LNB aldım, televizyoncu ürünü takınca arızalı olduğunu söyledi. Aynı gün iade talebi oluşturdum, iki araç değiştirerek ertesi gün Aras Kargo ile iade ettim ve tedarikçi mağazaya yazdım. Satıcı alaycı tavırlarla konuştu. Şimdi de 30 gün ek süre istemiş. 500 TL televizyoncuya, 100 TL arabaya m...

03.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden ayçiçeği buketi siparişi verdim ve saat 08:45’te 589 TL ödeme yaptım. Siparişim aynı gün 09:00-11:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planlanmıştı. Ancak 09:38’de arandım ve ayçiçeğinin solgun olduğu, yerine sarı papatya buketi hazırlayacakla...

Baby Mall’dan 18532KK3DA numaralı siparişim için 14 gündür kargomu bekliyorum. Çocuğumun doğum günü için önceden sipariş vermeme rağmen ürünüm halen tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri farklı depodan temin edileceği, ertesi gün kargoya verileceği gibi oyalayıcı yanıtlar veriyor, ne...

03.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Papel kartımı Sapanca Merkez Garanti Bankası (Rüstem Paşa Mahallesi Vehbi Bey Caddesi No: 5-1) ATM’sine para yatırmak için taktım. Ancak ATM arızalıydı, yatırmak istediğim parayı kabul etmedi ve kartımı yuttu. Bankanın bozuk olması tamamen bankanın kusurudu...

Sönmezer Eczanesi'ne kendim için 2 adet fitil bebeğim içinde ek takviyeler almak için gittiğimde çalışan genç erkek personel ellerinde fitillerden birinin olmadığını söyledi. Bende iki fitili başka eczaneden aynı zamanda almak istediğimi ama ek takviyeleri buradan alabileceğimi söyleyince inanılmaz ...

A101 şubesinden almış olduğum Çerezya kuru kayısı kurtlanmış çıktı! Rengi de çok değişikti, tipi de farklıydı. Bir de kızıma aldım, okul için. Allah'tan önce ben açtım, yoksa kızım anlamazdı ve hemen yerdi. Alt tarafa görselleri de ekledim. Lütfen iyice bakın... (Fişini kaybettim)

5674*******59 numaralı gönderimle ilgili olarak Zümrütevler Aras Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün, kargomun adresime teslim edilemediği ve beni evde bulamadıkları gerekçesiyle şubeye götürüldüğü bilgisi verildi. Oysa kargonun teslim edileceği gün işten izin alıp evde bekledim. Bug...

02.10.2025 tarihinde saat 20:51’de Esenler Turgutreis Mahallesi Karaosmanoğlu Caddesi’nde bulunan 5664 kodlu mağazanıza geldim. Ancak mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Oysa bu saat, resmi kapanış saatinden önceydi. Durumu ilgili zamana ait kamera kayıtlarından da açıkça görebilirsiniz. Kasada oturan...

Karaca İstinye İzmir mağazasından yaklaşık 250 gün önce 6.700 TL ödeyerek Karaca Çaysever model çay makinesi satın aldım. Ancak ürün elektrik almıyor ve çalışmıyor. Sorun başladığından beri mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kaps...

Yataş Cool wool model yatağımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. İlk aylardan itibaren yatağın kışlık tarafında yoğun şekilde tüylenme ve sarı lekeler oluştu. Daha önceki kullandığım yatakta böyle bir sorun yaşamamıştım. Sorunun tamamen yataktan kaynaklandığını düşünüyorum. Garanti kapsamında tekni...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 2 adet Dreame X50 Ultra robot süpürge siparişi verdim. Siparişimin aynı gün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Bugün 3 Ekim 2025 ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Media Markt’a defalarca ulaştım, yardımcı olmuyorlar. Borusan Loji...

27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Esertepe şubesinden 11014112618224 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünümü kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ettim ve 950 TL ödemem gerekiyordu. Teslimat günü evde olmadığım için kızım ve eşim kuryeyle görüştü. ...

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Silverline BO6501S01 gri Ankastre Turbo Fırın’ın kurulumu için servis talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen Kocaeli-Kartepe adresime halen servis gelmedi. Bu süreçte 4 defa servis ile, 1 defa da Silverline müşteri hizmetleriyle ...

Grundig vcp5130 model şarjlı dik süpürgeyi Adapazarı Tansaş marketten satın aldım. Yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra, süpürgenin çalışma süresinde ciddi bir azalma oldu. Turbo modda 15 saniyede, 1. Seviyede ise 2 dakika gibi kısa bir sürede şarjı bitiyor. Bu sorun nedeniyle ürünü tam 3 kez A...

02.10.2025 günü otelde kalmak için 1+1 suit oda kiraladık ve ücretini ödedik. Otele geldiğimizde, 3 kişiye 1+1 suit oda yerine, bir kişilik odaya 2 yatak ve 1 koltuk eklenmiş bir oda teslim edildi. Ayrıca, odayı teslim almadan önce, yatakta yatılması, çarşafların veya yastıkların kirlenmesi ya da mi...

30 Eylül 2025 tarihinde Üsküdar Bulgurlu’daki Grossper şubesinden Sütaş 600 gr kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda üzerinde siyah bir maddeyle karşılaştım; bunun böcek mi yoksa başka bir şey mi olduğunu anlayamadım. Son kullanma tarihi 16.11.2025 olmasına rağmen ürün bozuk çıktı ve tüketme...

28 Eylül tarihinde kitup Mobil Uygulama üzerinden üyelik işlemi gerçekleştirdim. Üyelik sonrası karşıma “Bestseller” seçeneği çıktı ve kartımdan iznim dışında tekrar ücret çekildi. Uygulama içinde bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmamaktadır. Ayrıca, “Bestseller” özelliğinin ayrı bir...

Asla ve de asla vadettikleri 1.000 Mbps internet hızını vermiyor, bu kesin. Diğer kesin olan da kablolu bağlantıda bile bu rakam 300’ü aşmıyor. İkincisi, her ay en az iki defa müşteri hizmetleriyle bir gece sohbetiniz var. Minimum 1 saat sürecek. Derdinizi anlatmak için müşteri hizmetlerine bağlanma...

06.09.2025 tarihinde MSI marka bir monitör satın aldım. Ekranda donma problemi nedeniyle 18.09.2025 tarihinde iade talebiyle UPS Türkiye ile cihazı geri gönderdim. Cihaz ellerine ulaştığında kargoda ekranın kırıldığı tespit edilmiş. Ama herhangi bir tutanak işlemi yapılmadan, bana geri gönderildi. İ...

23.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi online mağazasından 2149627 numaralı siparişi verdim. Günler geçmesine rağmen kitaplarım gönderilmedi, KPSS hazırlık sürecimde ciddi mağduriyet yaşadım. 3 kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, son arayışımda 1 saat bekledikten sonra telefona cevap verdiler ...