to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Şok Marketler ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 136.547
Şok Marketler 
1.7 
Marka Profili
Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Marka Profili
Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Şok Marketler Çalışma Saatleri
Şikayet75
Şok Market Çalışanlarının Parasını Yatırmıyor!
7 aydır çalıştığım 5026 tüccarbaşı mağazasında 15.07.2022 tarihinde istifa ettim 5 ağustosta 15 günlük maaşımın yatırılmasını bekledim ama 5 kuruş bile yatırmadılar. Bayram mesaisi + çalışma saatlerinin acilen hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Yoksa gereken yerlere başvuracağım.
![profile]()
1 DestekçiŞok Marketler İki Gün Ful
Full çalışma bir müşteri olarak çok saçma buluyorum sistemi neden 2 gün full çekiliyor. İnsanlara Mobbing uygulanıyor. İnsanlardan sonra performans bekleniliyor gereksiz bir yaptırım kalite denilen durum düzenli çalışmadan saatlere riayet ederek olur.
Şok Marketler Kötü Çalışma Sistemi
Siparişimi 18-19 saatleri arasında istememe rağmen saat 16 civarında teslim edildi diye bildirim geldi. Evde kimse yoktu. Tabi ki teslim edilmedi. Akşam çağrı merkezini aradım yolda dediler. 1 saat bekledim sonra tekrar aradım varmak üzere dediler ve aradan 1 saat daha geçti hala teslim edilen bir ş...
Şok Market Çalışma Saatlerinde Faaliyet Göstermiyor
Şok market çalışma saatlerinde faaliyet göstermiyor! Güzelyalı Mudanya siyeler Mahallesi anıt sokak Seyirtepe konaklarında ikamet ediyorum, karşımıza açılan Şok market çalışma saatlerinde faaliyet göstermiyor sabahları 9:30 u buluyor açılması akşam da 8:30 da gittiğimizde kapalıyız diyorlar, sayın y...
Şok Marketler Müşteri Umursamamak Şok
Akşam üstü saat 19 : 20 civarında şok markete gittim ve kapısı kilitliydi açmaya çalıştım. Kimse bakmadı. Hemen ardından marketin ışıklarını kapattılar 1 çalışan arka tarafa doğru giderken gördüm. Çalışma saati olmasına rağmen çalışanın müşteriyi görmezden gelmek istemeside çok yanlış
Şok Market Siparişim Gelmedi
Ürün 26 Temmuz 2022 14-15 saatleri arasında teslim edilecek göründüğü halde teslim edilmedi. 3669PGEM6U sipariş kodum hiçbir telefon numarası yok ilgilenecek kimse cevap vermiyor dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bir çalışma sistemi yok mu anlamadım...
Şok Marketler Çalışma Saatlerinde Düzensizlik Var
Didim 9975 Efeler mağazasında çalışma saatlerinden sikinti var 22: 30 dan sonra bir kamyon mal geliyor. Mesai veren yok sabah sekizde dükkan açan kız aksam 12 de çıkıyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Orada çalışanlarda insan magza müdürü bolge müdürüyle arkadaş olduğu için kimsenin şikayeti Kal...
Şok Marketler Fazla Mesai Yapıyoruz
Fazla mesai yapıyoruz ve bunu yani yazmıyor kar mesaj ücreti almıyoruz sabah 8 den akşam 8 ve 7 ancak çıkıyoruz mağaza geldi. Gün den beri 3_4 aydır böyle ve yorulduk ve aynı şey full günler de böyle 11 saatleri çalışır gerekir ama biz 15 saat çalışma yapıyoruz
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler”
Aleyna Şikayetini Yayından KaldırdıŞok Marketler Çalışma Saatlerine Uyulmaması...
Şok market İstanbul Karlıdere Caddesi şubesi sürekli saat 20:45 sonra müşteri almıyor. En yakın market olduğu için burayı tercih ediyorum fakat bu durumdan hiç memnun değilim. Sorun kısaca böyle gerisi 250 karakter doldurma. Sorun bu kadar uzun anlatılması gerekli mi?
Şok Marketler Mesai Bitmeden Ürün Satışını Durduruyor
Saat 20:25 içeri müşteri kabulü yapılıyor ama dondurmaların satışı yapılamıyor çünkü sayım yapılacak diyor Çengelköy Güzel tepe Mahallesi muhtarlığı karşısındaki Şok market çalışanı arkadaşlar bizde mağazacılık yapıyoruz, mesai saati bitiminde sayım başlıyor bu konuyla ilgilenen olur mu bilmiyorum a...
Şok Market Cepte Şok Uygulaması İle Alınan Ürünü Teslim Etmedi
Şok e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım sipariş 11.06.2022 teslimat kodu 6279 ile 156,43TL olan siparişimi verdim. Bana aynı gün sipariş teslim edecektir diye uygulama 18:00 - 19:00 arası saat verdi bende 18:25 de vermiştim siparişi ama bekle bekle gelmedi. Saat 21:15 gibi müşteri hizmetlerini aradı...
![profile]()
1 DestekçiŞok Marketler Çalışma Saatlerini Çok Erken Bitirmeleri
İstanbul Arnavutköy mavi göl Mahallesi koca Yusuf caddesindeki sok market her zaman erken kapatıyor ve saatlerinden bir dakika gecikse bile içeri almıyorlar, fakat bir dakika kala bile bakmazlar ve dükkanı çok erken kapatıyorlar ilgisizler çalışanları lütfen saatlerinden önce kapatmayın.
Şok Marketler Ücretsiz Mesai Yaptırımı
İstanbul Kıraç Atatürk Mahallesi'nde bulunan Şok markette fazla mesai yapılıyor ve ayrıca mesai saatleri dışında arayıp tekrardan çalıştırılmak üzere mesai saatlerinin dışında çağırıyorlar ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Bize tanınan haftalık çalışma saatlerimizin çok üstünde çalıştırılıp mesai ücr...
![profile]()
1 DestekçiŞok Marketler Çalışma Saatleri Uygulanmaması
İstanbul Sultangazi Cebeci Tramvay istasyon yakınındaki Şok market çalışma saatlerine kesinlikle uymuyor işe gidip gelirken her gün önünden geçiyorum bir şey almak için girmek istediğimde kapalı oluyor. Normalde açılış saati 08:00 olması gerekirken bugün yine saat 08:45 itibari ile bir bayan tarafın...
Şok Marketler Çalışma Saatleri İçerisinde İçeriye Müşteri Almamaları
İnegöl kurşunlu mh. Eskişehir CD NO:43/A bulunan markete 13/5/2022 saat 14.22 saatlerinde kuzenimle bir şeyler almak için içeriye girmek istedik lakin...
Şok Market Mesai Saatinde Kapalı Diyerek Almadılar
Merhaba Gaziantep Ertuğrulgazi şubeniz 7.25 gitmemize rağmen kapalı diyerek bizi içeri almadı aynı mahallede alt caddede bulunan şubeniz ise açıktı konu hakkında gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Bu yapılan terbiyesizliktir üstelik diğer şubenize yürümek zorunda kaldım
Şok Marketler Siparişler Gelmiyor Bilgi Verilmiyor
Antalya Manavgat yukarı pazarcı bölgesinde 2 defa sipariş verdim. Verdiğim siparişler hazırlanıyor durumda kaldı ve 2 defa da elime ulaşmadı. Çalışma saatleri geçmesine rağmen siparişlerin teslim saatleri değiştirilmedi ve iptal edilmediği gibi hiçbir bilgilendirmede yapılmadı.
Şok Marketler Çalışan Sorunsalı
Kütahya merkez kampüs yerleşkesi olan kirazpınar mahallesindeki Şok market çalışanları çalışma saatleri diliminde kapıyı kilitliyorlar. Saat 7 buçukta markete gittim ve kapıda birkaç kişi ile bekledik iftara az kaldı diyerek kapının kilidini açmadılar.
Şok Marketler Sorumsuz Satış Elemanı
Şok market çalışma saatleri hayret ettiriyor açılışta bir dakika önce içeriye müşteri almazlarken çalışanlar 5 dakika önce kapatıp bir an. Önce eve gitme dertlerindeler bu aksam Merzifon öğretmen evi mağazası na misafir olmak istedim kapanmasına 5 dakika vardı kapandı dediler kapıya 20:55 niye yazıl...
![profile]()
1 DestekçiCepte Şok Siparişim Teslim Edilmedi
Şok market cepte şok uygulaması üzerinden 10 Mart 2022de 190.93 TL lik verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Çalışma saatleri içerisinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmadı. İlk siparişimde böyle bir talihsizlik yaşamayı şirketiniz adına yakıştıramadım
![profile]()
1 DestekçiŞok Marketler Online Sipariş
Şok marketin uygulamasından saat 10.48de bir sipariş oluşturdum, teslim saati 11 12 arası görünüyordu. Saat 14.00 oldu hala ortada sipariş yok. 13.28 de utanmadan siparişiniz hazır bildirimi yollamışlar o kadar beklerken 4 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım saatlerce bekliyorsunuz açtıklar...
Şok Marketler Siparişim Elime Ulaşmadı
İki tane küçük çocuğum var o yüzden şok online uygulaması bayağı işime yarıyor ama istediğim saatten dört beş saat sonra geliyor ve hatta bugün sipariş verdim. Elime ulaşmadı hala çalışma saatleri bitti ayrıca gelen eleman sürekli söyleniyor. Of bir de ücretsiz teslimat gibi sözler istemeyen çalışma...
Şok Marketler Ücret Alınıyor Sipariş Anında İade Ediliyor
Cepte şok uygulamasının rezilliğinden bıktım artık. Ücret alınıyor sipariş anında iade ediliyor çalışma saatleri içinde müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor bile. Öğlen 2'de sipariş veriyorum gece 11'de geliyor sipariş, hakkında bilgi bile verilmiyor. Kurye kaza geçirdi yarın siparişinizi ulaştıracağı...
![profile]()
1 Destekçi