to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden ayçiçeği buketi siparişi verdim ve saat 08:45’te 589 TL ödeme yaptım. Siparişim aynı gün 09:00-11:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planlanmıştı. Ancak 09:38’de arandım ve ayçiçeğinin solgun olduğu, yerine sarı papatya buketi hazırlayacakları, görselini atıp onay verirsem gönderecekleri söylendi. Özenli ve güzel bir buket olursa kabul edebileceğimi belirttim.
10:12’de gönderilen buketi onaylamadım, çünkü hem çok basit hem de istediğimden tamamen farklıydı. Telefonla tekrar arandım ve memnuniyetsizliğimi ilettim. Değişiklik yapıp tekrar görsel göndereceklerini söylediler fakat 10:36’da yine aynı buketin fotoğrafını gönderdiler. Teslimat saatinin yaklaşması nedeniyle istemediğim halde siparişi onaylamak zorunda kaldım. Sonuç olarak, hem istediğim ürün gönderilmedi hem de mağdur edildim. Ürün stokta yoksa neden sitede satışa açık tutuluyor? Ben papatya buketi göndermek istesem zaten onu seçerdim.
Sipariş numaram: d41378945. Sipariş Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi’ne teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir çözüm sunulmadı. Taze Çiçek’ten beklediğim, istediğim ayçiçeği buketinin yeniden ve özenli şekilde gönderilmesidir.
29.08.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden beyaz orkide siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 30.08.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında yapılması gerekirken, süreçte birçok aksaklık yaşadım. Önce 10:53 civarında arandım ve taze çiçek olmadığını, bu yüzden teslimatın 15:00’te yapılabilece...
23/09/2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul adresine, p41118853 numaralı siparişimle yeşil paketli bir çiçek buketi seçtim. Ancak hazırlanan çiçek, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan siyah ve kahverengi bir paketle hazırlanmıştı. Paket renginin, seçtiğim yeşil olması konusunda ısrar etmem...
12 Ekim 2025 tarihinde Antalya'ya gönderilmek üzere Taze Çiçek firmasından çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: d41621913, tutar: 795₺). Sipariş sonrası tarafıma görsel onay için SMS gönderildi; ancak gönderilen görseller, seçtiğim ürünle ilgisi olmayan, çok daha az malzeme içeren ve farklı bir...
27 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiğim çiçek buketi, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, araya birkaç ot sıkıştırılmış ve oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi. Siparişim İstanbul Maltepe Altıntepe adresine gönderildi ve sipariş numaram P41222548’tir. Ürün için 525...
03.02.2025 tarihinde Taze Çiçek adlı firmadan saat 11.01 de P34766845 numaralı siparişimi oluşturdum. Özellikle onay mesajı beklediğimi müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen onay mesajı gelmeden siparişiniz yola çıktı diye mail geldi. 13.03 te müşteri temsilcisine bağlanıp durumu anlattım ve onay mes...
Yorumlar