to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde MSI marka bir monitör satın aldım. Ekranda donma problemi nedeniyle 18.09.2025 tarihinde iade talebiyle UPS Türkiye ile cihazı geri gönderdim. Cihaz ellerine ulaştığında kargoda ekranın kırıldığı tespit edilmiş. Ama herhangi bir tutanak işlemi yapılmadan, bana geri gönderildi. İade talebi ile gönderdiğim monitör kırık olarak bana geri gönderiliyor. Yaptığımız görüşmede bu durum sizden mı yoksa kargodan mı kaynaklanıyor, biz bilemeyiz deyip kestirip atıyorlar. UPS Türkiye ile görüşüyorum, olay İstanbul'da olmuş orası tutanak talebinde bulunacak diyor. Firma benim umurunda değil, servise gönder ücretli olarak tamir ettir diyor. Paranızla rezil olmak istiyorsanız bu İtopya bilgisayardan alışveriş yapın. Cihazı servise göndersem ekranı tamir ettirsem, zaten ben bu cihazı donma problemi nedeniyle iade etmek istedim, bu durumda bu sorun ne olacak?
İtopya'dan monitör siparişi verdim ve kırık olarak geldi. 'Kargo hasar tutanağı olmadan bir şey yapamayız' diyorlar. Kargo firması ise teslim aldıktan sonra tutanak tutamayacaklarını belirtiyor, bu da müşteriyi mağdur ediyor. Paranızı boşa harcamayın. Ne garanti hizmeti ne de başka bir çözüm sunuyor...
03.11.2023 tarihinde hazır PC siparişi verdim. 09.11.2023 tarihinde ekran kartı, işlemci kutusu, RAM ve diğer kutular geldi. Ana kasa ise 10.11.2023 tarihinde teslim edildi. Gelen kargoyu kurye arkadaşımla birlikte açtık ve kasanın ön panelinin kırık olduğunu, sanki ikinci el veya iade edilmiş bir b...
Site üzerinden aldığım MSI G2412 marka monitör (sipariş no: 231103194828806469) kutusunda hiçbir hasar olmamasına ve monitörü fişe takana kadar dışarıdan herhangi bir arıza belirtisi gözükmemesine rağmen, fişe taktığımda içeriden kırık gibi bir durumun farkına vardım. Ürünü geri gönderdiğimde ise ku...
2.11.2023 'te itopya.com'dan monitör aldım ve ürün elime ulaştı. Ürünü kullanamadım ve iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, İtopya üzerinden aldığım ürünü kullanmadan koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen, beni farklı kanalların numaralarını vererek İtopya ile alakasız farklı yerlere...
İtopya üzerinden 18.9.2023 tarihinde Gigabyte'ın G24F-2 modelli monitörünü sipariş verdim. Monitör elime bildiğin ekranı kırık şekilde geldi. Sanki kasıtlı olarak deforme edilmiş gibiydi. Monitöre elektrik verdiğimde kırıkların daha fazla olduğunu fark ettim, kullanılamaz haldeydi. Hemen kargo firma...
Yorumlar