yok hatası

Penti’den dün Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden Cotton Hipster 3’lü iç çamaşırı satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin kalıplarının birbirinden farklı olduğunu, üçlü paketteki parçaların beden olarak eşit olmadığını fark ettim. Ürün ayıplı olmasına rağmen, iç çamaşırı kategorisinde olduğu için “hi...

29.12.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Teras Park AVM Media Markt mağazasından online siparişlerimle ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşadım. iPhone 17 Pro Max derin mavi rengini 293271431 numaralı sipariş kodu ile online olarak aldım ve mağazadan sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ertes...

General gt400 termostat kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl en soğuk günlerde bu cihazın sistemleri 2–3 kez çökmüştü, yine yılın en soğuk gecesinde aynı sorun tekrar etti. Termostat “internet yok” uyarısı veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum, tam da en çok ihtiyaç duyulan zamanlarda ...

20 Mayıs 2025 tarihinde internet üzerinden, İstanbul’da kullanmak üzere Arzum Shake’n Take AR1079 model cihazı bebeğimizin ek gıda sürecinde yalnızca onun için kullanmak amacıyla satın aldık. Ürünü daha ilk kullanımlarımızda, soğuk gıdalar hazırlamamıza rağmen cihazın gıdaları ısıttığını fark ettim;...

İstikbal’den Beriella oturma grubu satın aldım ve ürünüm 30.10.2025 tarihinde teslim edildi. Daha yeni olmasına rağmen takım kusurlu çıktı, berjerde yırtık vardı ve koltuk takımının farklı yerlerinde de sorunlar bulunuyordu. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık bir buçuk aydır bu sorunlarla uğraşıyoru...

Arçelik marka elektrikli ocağım ve 3 programlı bulaşık makinemle yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağım daha önce sürekli şalter attırdığı için servise götürdüm, topraklamasını aldıktan sonra bu kez elektrik çarpmaları başladı ve hâlâ düzgün şekilde yemek, yumurta bile pişiremiyorum. Bul...

SuperStep'ten aldığım adidas ayakkabımın sol tekinde iç kavisli kısım yükselti kusurlu olduğu için incelenmesini istedim. Ayakkabıyı giydiğim zaman birkaç saat içinde tüm tabanım ağrıyor ve çıkarınca bile bir müddet geçmiyor. Sağ tekinde hiçbir sorun yok. Ayakkabı incelendi ve kullanıcı hatası dedil...

Profilo marka FRTS113DBL/11 model Solo fırın kullanmaktayım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce fırının iç kısmında, özellikle arka fan bölgesinde paslanmalar fark ettim. Pişirdiğim yemeklere bu pasların döküldüğünü düşünerek Profilo servisini aradım ve yaklaşık bir hafta ö...

Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve dün hattıma 200 TL yükleme yaptım. Buna rağmen Vodafone uygulamasına girdiğimde tarifenin yenilenmediğini görüyorum. Mobil veriyi açtığımda internet bağlantısı yok hatası alıyorum, SMS göndermek istediğimde mesaj gönderilemedi uyarısı çıkıyor ve arama da yapa...

12.10.2025 tarihinde Barçın Konak şubesinden Nike marka bir krampon satın aldık. Yaklaşık 10–12 kez 14 yaşındaki kızım giydi. Giyildikten sonra kramponun sol tekinde diş kırılması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul ...

Trendyol üzerinden İpekyol’dan uzun zamandır beğenerek takip ettiğim bir montu 6.500 TL’ye düştüğünü görünce hemen satın aldım. Ücretini ödedim ve yaklaşık bir hafta boyunca kargolanmasını beklerken, 26.12.2025 tarihinde siparişimin kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram: 10807574908...

Yaklaşık üç hafta önce satın aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabı, teslimden kısa bir süre sonra incelendiğinde dış yüzeyinde nokta nokta şeklinde, gözle görülür üretim (kalıp) hatalarına sahip olduğunu fark ettim. Bu kusurların kullanım kaynaklı olmadığı, tamamen üretimden gelen ayıplar olduğu,...

Samsung marka Cyclone VC07R302MVB model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM/A101 marketten satın aldım. Ürünü yeni evimde, normal ev kullanımı şartlarında dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak daha bir senem dolmadan süpürgenin başlık hortumu kendiliğinden yırtıldı. Cihazın gövdesinde veya çalışmasın...

Skechers’tan geçen sene nisan ayında Historia AVM Skechers mağazasından aldığım Art Fit model, “100 de 100 su geçirmez” denilerek satılan ayakkabılarım yağmurda her ikisi birden önden, ayak uçlarından su aldı ve ayaklarım tamamen ıslandı. Ayaklarımda rahatsızlık olduğu için özellikle su geçirmez diy...

CFMOTO 450 sr kullanıcısıyım ve motorumda kullanım dışında ön fren merkezinde arıza meydana geldi ve bundan dolayı da kaza yapıp motorumda hasar oluştu. Daha sonrasında Isparta’da e*** e*** k*** - Motoviraj servisine götürdüm ve “biz firmaya parça ile ilgili bilgi paylaşalım ve duruma göre yardımcı ...

06.12.2025 tarihinde Mersin Silifke Gratis mağazasında yaptığım alışverişte kasada yaşanan hata nedeniyle kampanya kapsamında hak ettiğim hediyeyi alamadım. Ürünler kasadan geçirilirken kasanın limiti dolduğu için benden fişi kesip yeni fiş açmam için izin istendi, ben de kabul ettim. İşlem bu şekil...

2024 Ağustos ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız 55 inç TCL marka televizyonun kurulumunda, yetkili servis tarafından herhangi bir sorunda, kumanda da dahil olmak üzere direkt değişim yapılacağı söylenerek 800 TL karşılığında ek garanti yaptırdım. 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım...

Turkcell Viper internet aboneliğimle ilgili olarak, tamamen kendi montaj hatalarından kaynaklanan bir ücreti bana yansıttılar. Faturama 600 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını görünce durumun benimle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Bu bedelin, Turkcell’in yaptığı montaj hatası nedeniyle çıkar...

26 Aralık’ta Zara online üzerinden bir adet tayt ve sweatshirt takım siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde elime ulaştı, ancak paketi açtığımda sadece alt taytın gönderildiğini, üst parçanın kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. Faturada ve siparişte takım olarak görünmesine rağmen ürün eksik te...

Sinan Kuzucu’nun kendi sitesinden 21 Aralık tarihinde sipariş verdiğim “LGS Fen Bilimleri MEB Böyle Sorar Soru Bankası” elime ulaştığında, kitapta ciddi bir basım hatası olduğunu fark ettim. Kitap 160. Sayfadan direkt 177. Sayfaya geçiyor ve aradaki sayfalar tamamen yok. Günlerdir site üzerindeki d...

Sivas merkez Atatürk Caddesi’nde, Köşk Otel altındaki Vodafone bayisinde 8–13 Aralık tarihleri arasında başlayan ve 29 Aralık’a kadar süren son derece yorucu ve mağdur edici bir süreç yaşadım. Numara taşıma işlemini online yapmak istedim ancak hata alınca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bayi...