to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Vega Center AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden dün akşam eşim paket olarak kek aldı. Eve geldiğimizde keki yemek istediğimizde ürünün tamamen bayat olduğunu fark ettik; çatal keke batmıyordu. Bu durum hem hijyen ve tazelik açısından güvenimizi sarstı hem de markaya olan bakışımızı olumsuz etkiledi.
Kahve Dünyası gibi bir markadan böyle bayat bir ürün satılmasını kabul edemiyorum ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim için hem özür dilemesini hem de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Kahve Dünyası Balıkesir 10 Burada AVM şubesinde sürekli olarak olumsuz deneyimler yaşıyorum. Uygulama üzerinden yeni tatları takip edip şubeye gittiğimde, personelin müşterilere karşı ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaşıyorum. Siparişlerimde özellikle şeker atılmasını rica etmeme rağmen dikkate al...
Limontepe Pazaryeri Karabağlar şubesinde alışveriş yaparken kahve kavanozu orada kırıldı ve çalışanlar bana bağırıp, kaba davrandılar. Ayrıca 5 tane küçük kek aldım, kasada yanlışlıkla 350 TL fazla ücret alındı. Ben uyarmasaydım paramı iade etmeyeceklerdi. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz çalışanlarla k...
Kahve Dünyası Avenue şubesinde doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üyeliğim 2 senedir mevcut ve daha önce de kampanyadan faydalanmak istemiş, ancak yeni kayıt olduğum gerekçesiyle müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt almıştım. Aradan 2 yıl geçmesine rağmen bu yıl da mağazaya gitt...
16 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Adalar Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliği nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kasada duran personel hem ödemeleri alıyor hem de bir yandan orada kek vb. Siparişleri veriyor. Bu yüzden sırada çok bekleniyor. Sıra geldiğinde ise çalışan arka...
23.01.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden 3 kahve ve 3 tatlı siparişi verdik. Toplamda 935 TL ödeme yaptım. Ödeme esnasında uygulamayı kullanıp kullanamayacağımı sorduğumda, kasadaki görevli “Hayır, ödemeyi aldım, geçemiyoruz” diyerek uygula...
Yorumlar