Skechers Su Geçirmez Ayakkabı Sözünü Tutmadı, Yağmurda Ayaklar Islandı Ve Değişim Talebi Reddedildi

Skechers’tan geçen sene nisan ayında Historia AVM Skechers mağazasından aldığım Art Fit model, “100 de 100 su geçirmez” denilerek satılan ayakkabılarım yağmurda her ikisi birden önden, ayak uçlarından su aldı ve ayaklarım tamamen ıslandı. Ayaklarımda rahatsızlık olduğu için özellikle su geçirmez diye bu ürünü tercih ettim ancak beklediğim korumayı kesinlikle sağlamadı.
Ayakkabılarım iki kez incelemeye gitti, her seferinde “üretim hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Şu an 1 aydır ürünüm mağazada ve ayakkabısız kaldım, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, satılırken verilen sözleri yerine getirmediği halde incelemelerde sorunsuz gösterilmesini kabul etmiyorum.
Ben bu ayakkabılar için sadece değişim talep ediyorum. Su geçirmezlik vaadini gerçekten yerine getiren bir ürünle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Hiçbir şey yapmadılar




















