to read complaints and reviews, or file yours.Penti Çanakkale Şubesinde Beden Farklılığı Olan İç Çamaşırı Paketi İçin Koşulsuz İade Talebi
Penti’den dün Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden Cotton Hipster 3’lü iç çamaşırı satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin kalıplarının birbirinden farklı olduğunu, üçlü paketteki parçaların beden olarak eşit olmadığını fark ettim.
Ürün ayıplı olmasına rağmen, iç çamaşırı kategorisinde olduğu için “hijyen sebebiyle değişim ve iade yok” denileceğini bildiğimden henüz mağazaya gitmedim. Ancak burada sorun hijyen değil, üretimden kaynaklı bir kalıp hatası ve ayıplı ürün satışı söz konusudur.
Ayıplı olan bu ürün için, fişimi ibraz ederek mağazadan ya da müşteri hizmetleri üzerinden koşulsuz iade ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba, tekrar arayabilir misiniz ben size ulaşamıyorum çünkü.
