Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında QNB’de Açılan Hesap Kişisel Verilerim Tehlikede
Melek
18 Aralık 2025 17:40
203"Sorun giderildi teşekkürler ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Özekan sonuçtan hiç memnun değil
E-Ticaret Nedeniyle Hesap Açma Reddi Ve Şube Personelinin Profesyonellikten Uzak Tutumu
Özekan
29 Ocak 14:49
340Yeni kurduğumuz limited şirketimiz için ticari hesap açılışı yapmak amacıyla bugün QNB Finansbank Gebze İ****** A** Şubesi’ne gittik. Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyiz ve öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, şirket hesabı açılışının şubeden sorunsuz şekilde yapılabileceği özellikle tarafımıza iletildi.
Ancak şubeye gittiğimizde bize sorulan ilk ve neredeyse tek soru “E-ticaret yapıyor musunuz? ” oldu. Evet, e-ticaret yapıyoruz ancak bu faaliyet alanlarımızdan yalnızca biri. Buna rağmen hiçbir detay sorulmadan, iş modelimiz, şirket yapımız veya risk durumu hakkında en ufak bir bilgi talep edilmeden “E-ticaret yapıyorsanız hesap açmıyoruz” şeklinde kesin ve olumsuz bir cevap verildi.
Ardından “yeriniz var mı? ” sorusu yöneltildi. Hem depomuzun hem de ofisimizin olduğunu açıkça belirtmemize rağmen, bu kez de “yerinize gelip kontrol sağlanacak” şeklinde, güven vermekten uzak ve bizi rahatsız eden bir yaklaşım sergilendi. Bu tavır, kendimizi potansiyel müşteri değil adeta sorgulanan bir taraf gibi hissetmemize neden oldu.
Müşteri hizmetlerinin bilgilendirici ve çözüm odaklı tavrına karşın, şube yetkililerinin bu kadar isteksiz, olumsuz ve profesyonellikten uzak yaklaşımı bize göre kabul edilemez. Bu tutum, uzun süredir çalıştığımız bir banka ile ticari olarak devam etme isteğimizi ciddi anlamda zedelemiş ve güven ilişkimizi sarsmıştır.
QNB Finansbank Gebze İ****** A** Şubesi’nde yaşadığımız bu olumsuz deneyimin incelenmesini, şubedeki ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekirse benimle 0543*****41 numaralı telefon hattımdan iletişime geçilmesini rica ederim.
29 Ocak 14:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Özekan
01 Şubat 20:07
Benzer Şikayetler
Anıl sonuçtan hiç memnun değil
Ödenen Vergi Borcu Yazısına Rağmen QNB Finansbank Hesap Blokesini Kaldırmıyor
Anıl
06 Mart 16:46
383QNB Finansbank Aydın Çarşı Şubesi’indeki hesabıma yaklaşık 6–7 aydır vergi dairesi kaynaklı olduğu söylenen bir bloke uygulanıyor. Vergi borçlarımı tamamen ödedim ve vergi dairesinden borçların ödendiğine ve işlemin kapalı olduğuna dair resmi bir yazı aldım. Bu belgeyle birlikte şubeye gittiğimde, ...
Pinar sonuçtan hiç memnun değil
Ek Hesap Borcunda Yüksek Faiz Ve Sürekli Arama Şikayetim
Pinar
20 Şubat 14:17
675QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle, çeşitli illerden ve farklı numaralardan sık sık aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Ek hesap borcumu maddi zorluklar nedeniyle ödeyemedim; ancak iyi niyetle bu borcu yapılandırıp düzenli taksitlerle kapatmak istiyorum. Yaklaşık 50.000 TL olan ...
Sahte QNB Finansbank Araması Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi
Muhammed
25 Şubat 11:19
334QNB Finansbank adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sahte bir arama ile rahatsız edildim. Arayan kişi, mobil bankacılığa girip giremeyeceğimi sordu, ben de sadece “giriyorum” şeklinde cevap verdim. Ardından kampanyalardan bahsetmek istediğini söyleyince meşgul olduğumu belirterek telefonu ka...
Can sonuçtan hiç memnun değil
Ticari Kredi Kartı ve Devir İşlemlerindeki Gecikmeler
Can
14 Mart 13:09
330QNB Finansbank İstanbul/Osmanbey Şubesi ile çalışan 1430678168 vergi numaralı bir limited şirketi devraldık. Devir işlemlerini gerçekleştirmek üzere 17 Şubat 2026 tarihinde şubeye gittik ve ilgili Ticari Müşteri Yetkilisi D**** Hanım ile süreci başlattık. Ticari kredi kartı başvurusu yaptık. Aradan ...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
80
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
55
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
135
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
38
-
![ikon]()
EFT
430
-
![ikon]()
Ekspertiz
3
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
62
-
![ikon]()
Faiz Oranı
168
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.172
-
![ikon]()
FAST
151
-
![ikon]()
Fatura
235
-
![ikon]()
Fon
46
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
50
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
309
-
![ikon]()
Hazır Kredi
48
-
![ikon]()
Hesap
3.231
-
![ikon]()
HGS
59
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
691
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
14
-
![ikon]()
Kobi
100
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.642
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
38
-
![ikon]()
Kurye
321
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
506
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
52
-
![ikon]()
Nakit Avans
982
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
131
-
![ikon]()
Para Çekme
823
-
![ikon]()
Para Puan
1.104
-
![ikon]()
Para Yatırma
640
-
![ikon]()
Pos
245
-
![ikon]()
Promosyon
427
-
![ikon]()
QNB First
90
-
![ikon]()
QNB Go
190
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.962
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
147
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
270
-
![ikon]()
Sanal Kart
121
-
![ikon]()
Sigorta
738
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
284
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
740
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
427
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
77
Yorumlar