yok hatası

Babamın üzerine kayıtlı Bursa Gaz doğal gaz faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödüyordum. Bir önceki faturayı da aynı abonelik için yine Ziraat Bankası uygulamasından sorunsuz şekilde ödedim. Ancak son yaklaşık yarım saattir yeni faturayı ödemek için girdiğimde, kuru...

Viewsonic markasından yıllar önce satın aldığım VX3276 2K MHD model monitörümü yaklaşık 5–6 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Aralık ayının başında ekran önce yavaş yavaş kararmaya başladı, kendi kendine düzelir diye düşünürken bu kez tamamen gitti ve artık hiç açılmıyor. Cihaz hiçbir şek...

Disney Plus’a Samsung marka, yeni model televizyonum üzerinden yaklaşık 1,5–2 senedir üye olarak içerik izlemeye çalışıyorum. Ancak Disney Plus uygulaması televizyonumda sürekli donuyor, ekranda mavi halka çıkıyor ve sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Aynı televizyon ve aynı interne...

Yaklaşık bir aydır e-Devlet üzerinden E-Okul sistemine girmeye çalışıyorum; ancak sistemde “öğrenci yok” şeklinde uyarı alıyorum ve öğrenci bilgilerime hiçbir şekilde erişemiyorum. Kendi telefonum dışında farklı telefon ve cihazlardan da defalarca denedim, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıy...

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden “Seseh Sierra mor çift renk seamless tayt” siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 24 Aralık olarak görünüyordu. 22 Aralık’ta kargoyu kontrol ettiğimde Trendyol Express’te “transfer sürecinde” olarak görünüyordu, 31 Aralık tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmada...

Yaklaşık 2–3 ay önce Sadenet ev interneti aboneliği başlattım ve kurulum sırasında verilen modemle hizmet almaya başladım. Ancak yaklaşık 1 haftadır evimizde internet yok ve bu sorun bir türlü çözülmedi. İnternete hiç bağlanamıyoruz. Bugün saat 19:16’da Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. Telefona...

Superonline Fiber İnternet – Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Faturalandırma 20 Kasım 2025 tarihinde Superonline çağrı merkezi üzerinden fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında %21 engelli raporum olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından tarafıma “...

TÜRKSAT uydusu üzerinden Beko marka 167 ekran televizyonumla yayın izliyorum. 01.01.2026 tarihinden beri özellikle TV8 ve TV8,5 kanallarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli sinyal ayarı ve kanal arama işlemleri yapmama rağmen yalnızca bu iki kanal “sinyal yok” hatası veriyor. Diğer tüm kan...

Ankara’da PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Temu üzerinden aldığım ürünler, bugün sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen ben evde yokken gelinmiş ve “geldik, aradık, ulaşamadık, evde yok” şeklinde not düşülmüş. Notta belirtilen 0312 963 17 88 numaralı telefonu ...

E-bebek Bafra Çelikpark AVM şubesinden Joie Chrome bebek arabasını puset ile birlikte yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Bebeğim pusetten çıktıktan sonra arabayı kullanmaya başladık ve daha ilk aylarda, 5. Ay civarında tentesinin kendiliğinden kapandığını fark ettik. Özellikle son 2 aydır bu s...

SuperStep internet sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde New Balance 2002 Lifestyle model spor ayakkabıyı 42 numara olarak, 6.293,70 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında kutu üzerindeki numaranın 42 olmasına rağmen kutudan 43 numara ayakkabı çıktı. Ayrıca ürünü detaylı incelediğimde s...

Halkbank’ta maaş müşterisiyim ve hesabıma yüklenen ParafPara kazanımını yaklaşık geçen aydan beri kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde pos veya alışveriş esnasında “puan yok” hatası alıyorum ancak mobil uygulamadan baktığımda hesabımda ParafPara olduğunu açıkça görüyorum. Kartımın son dört hane...

Trendyol üzerinden Görükle Yapı Market adlı satıcıdan 23 Aralık 2025 tarihinde 5 tuşlu akıllı evye siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilandaki ürünle uyuşmamaktadır. Gelen evyenin üzerinde herhangi bir tuş takımı yok ve model olarak da satılandan farklı. Durumu fark eder etmez hem sat...

Media Markt Salı günü aldığım Ecovacs Deebot t20 robot süpürgeyi hiç kullanamadım. Kurulum sırasında sürekli “Kurulum Başarısız (406, 10020, 10021) ” hatası veriyor ve Wi-Fi’a bağlanmıyor. Ev internetim ve telefonumda hiçbir sorun yok, buna rağmen cihaz kurulamadığı için temel işlevini yerine getire...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra cihaz önce ıslık çalmaya başladı, ardından durup çalışmaları ve performans düşüşü ortaya çıktı. Bu süreçte cihazı garanti kapsamında onarıma gönderdim ancak “herhangi bir sorun...

Baymak marka kombim bir süredir bar hatası veriyor ve şu an hiç çalışmıyor. Dünden beri evde sıcak su ve ısınma olmadığı için özellikle kış ayında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorun üzerine Baymak servisine başvuru yaptık; ancak telefon görüşmesinde kombinin düzeltilebileceği söylenerek konu geçişti...

Bursa Beymen mağazasından 13 Ağustos’ta satın aldığım, 18 Ağustos’ta teslim aldığım cxt430 twill keten pantolonum yalnızca bir yıkama sonrası ciddi şekilde renk attı. Pantolonu toplam üç kez giydim ve sadece bir kez, siyah renkliler için olan deterjanla ve diğer siyah pantolonlarımla birlikte, yıkam...

Yaklaşık altı ay önce Skechers Optimum Outlet mağazasından 45 numara (us 11) Skechers Track Leshur ayakkabı aldım. Fatura tarihimi 14 Haziran 2025 olarak kaydettim ve fatura numaram 1-r-7-12943061. Normalde tüm ayakkabılarımda 45 numara giyiyorum ve bu ayakkabıyı da tam uyduğu için almıştım. Ancak, ...

Shaya Kahve’nin online sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet termos satın aldım. Ürünler 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Termoslardan birini yalnızca iki kez kullandığım halde üzerinde yer yer çizikler oluştu ve boyası atmaya başladı, diğer termos ise aynı şekilde kullanılma...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Uğur marka UAD 6012g SA3D siyah cam davlumbaz satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, davlumbazın kapağını açarken amortisörü yerinden düştü. Amortisörü tekrar yerine takmak istedim ancak vidalar yerine oturmadığı için takılamadı ve vida yerlerinin ye...

Ankara Kentpark Enplus mağazasından satın aldığımız sage bgr200 the adjusta grill & press™ ızgara ve tost makinesini başından beri çok dikkatli kullanmamıza rağmen, tostun temas etmediği noktalarda ciddi kaplama soyulmaları oluştu. Özellikle en arka köşe ile ön tarafta dışa doğru olan kısımlarda gör...

Adana m1 Real Vatan Bilgisayar’dan 29 Ocak Pazar günü MSI marka bir monitör satın aldım ve ödemesini aynı gün eksiksiz şekilde yaptım. Bugün Cuma günü olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Çarşamba günü yılbaşı, Perşembe günü resmi tatil olduğu için gecikmeyi anlayışla karşıladım. Anca...