to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözümledi"
2023 yılında satın aldığım Arçelik marka davlumbazın montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında karbon filtre takılmadığını bize kimse söylemedi, teknik bilgimiz de olmadığı için yaklaşık 2 yıl bu şekilde kullandık. Yaklaşık 1 haftadır evde yemek kokusunu bir türlü gideremeyi...
Termikel marka ch C6532C ww model ankastre davlumbaz kullanıyorum. Davlumbazın alüminyum filtresini temizlemek istediğimde filtrenin yerinden çıkmadığını, tırnaklarının arızalı olduğunu fark ettim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu temel parçada böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına...
Arçelik firmasından aldığımız Grundig 18000 BTU klimamızın montajı için gelen yetkili servis, balkonumuz cam balkonla kapalı olmasına rağmen dış ünite...
Daikin MC30Y model hava temizleme cihazını yaklaşık 6 ay önce Çanakkale Daikin bayisinden satın aldım. Cihaz yaklaşık 2 ay kutusunda bekledi, son 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri hem havayı yeterince temizlemiyor hem de ortamda rahatsız edici, kötü bir ko...
Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır devam eden belirgin bir ses ve ısınma sorunu yaşamaktayım. Makine çalışırken normalin dışında rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve olması gerekenden fazla ısınıyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili teknik serv...
Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden modem alma ve uğraş yaşamamak için Türk Telekom ile sözleşmemi uzattım. Bu süreçte annem kanser hastası olduğu için memur olarak refakat iznine ayrıldım ve çoğunlukla annemin yanında kal...
Trabzon Ortahisar Üniversite Mahallesi’indeki BİM marketten 2024 yılında Blaupunkt 1924 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık bir yıldır hiç çalışmıyor, ana kart arızası olabileceğini düşünüyorum. Cihaz bozulduktan sonra yetkili servisi aradığımda, bu cihaza ba...
ECA Citius Premix kombim yaklaşık 2 yıldır belirli aralıklarla kendi kendine çalışıyor. Kombi kapalı olması gerekirken kendiliğinden devreye giriyor, bir süre durmadan çalışıyor ve bu durum hem güvenlik hem de enerji tüketimi açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu süreçte defalarca yetkil...
Haier marka HD90‑A3Q979U1 model kurutma makinesinde yaklaşık 2,5 ay önce başlayan su pompası arızası nedeniyle yetkili servis olarak gelen İzmir Torbalı’daki Özer Grup ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makinenin su pompasında arıza olduğu, alınarak temizlenmesi gerektiği söylenip benden nakit olarak ...
2023 yılında satın almış olduğum ECA Citius Premix 24 KW model kombide, ilk yıldan itibaren su sızdırma problemi yaşamaktayım. Isıtma devresi aktifken kombinin alt kısmından su sızmakta ve bu sızmanın zamanla arttığı açıkça görülmektedir. İlk arıza oluştuğunda yetkili servis tarafından parça değişi...
0542********50 numaralı hat tarafından bugün tarafıma arama gerçekleştirildi. Yapılan arama, Bosch yetkili servisten aldığım hizmeti değerlendirmem için tarafıma yapılmış bir arama olduğu söylendi. Benden servis elemanlarından memnun olup olmadığım ve 0‑10 puan arasında puan vermem istendi. Ben de 1...
26.11.2024 tarihinde satın aldığım Mioji çiftli öğütücü, alımdan kısa süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Zaten en başından beri tuşunda problem vardı, buna rağmen iade talebim kabul edilmemişti. Yaklaşık iki haftadır ise ürün tamamen bozuldu ve motor arızası verdi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Benim için gayet yeterli bir açıklamaydı ve sorunum çözüldü."
Doğtaş Mobilya Zonguldak Ereğli şubesinden aldığımız Vermont salon masa sandalye takımının döşemesinde defolu olduğu için teslimat sonrasında yetkili servise talep oluşturduk. Ürün 20 Kasım 2025’te teslim edilmesine rağmen, tekrar sipariş edilen kumaş ancak 11 Şubat 2025’te elimize ulaştı ve bu süre...
"Sorunumuzu bir günde çözüme ulaştırdılar. Müşteri temsilcisi Sibel hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Ocak ayının ilk haftasında Arçelik 6586 SC bulaşık makinemizin iyi yıkamaması üzerine servis kaydı açtırdık. O günden bu yana tam beş kez servis gelmesine, iki kez parça değişmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Makineyi 5 Ocak’tan beri verimli şekilde kullanamıyor, bir aydan uzun süredir bulaşık ...
"Bir aylık müşteri hizmetleri aracılığıyla gidermeye çalıştığım sorun Şikayetvar sitesi marifetiyle giderilmiş olması buruk bir sevinç oluşturmuş ise de sürecin olumlu sonuçlanmasında katkılarından dolayı Şikayetvar ekibine ve Electrolux ilgili birimlerine teşekkür ederim."
Electrolux EW7H389ST model kurutma makinesini Şubat 2025’te yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Teknosa platformu üzerinden sorunsuz bir şekilde satın aldım. ...
07.02.2026 tarihinde internetim kesildiği için Türk Telekom arıza hattını aramak istedim fakat numara düşmeyince internette Türk Telekom diye arama yaparak karşıma çıkan 444 6 490 numarasını çevirdim. Bu numarayı açan kişiler kendilerini Anka Teknik Destek Telekom olarak tanıttı ve modemimin arıza v...
03124480446 numaralı telefon hattı, Ankara alan koduna kayıtlı sabit bir hat olup, yapılan dijital incelemeler ve veri tabanı kayıtlarına göre teknik servis hizmetleri ile ilişkilendirilmektedir. İnternet üzerindeki rehber kayıtlarında bu numaranın "Arçelik Beko Yetkili Servisi" (Gölbaşı bölgesi) ve...
N11 üzerinden Teknosa satıcısından dbd 555 Dijutsu marka buzdolabı satın aldım, ürünüm dün teslim edildi. Teslimatın ardından kurulum için yetkili servisi aradığımda Asya Teknik ile görüşmem gerektiği söylendi. Asya Teknik’i aradığımda benden fatura ve buzdolabının fotoğrafını istediler, ben de dün...
Asus markalı Prime 9070xt ekran kartım için 16 Ocak tarihinde tarafıma e-posta geldi ve ardından 48 saat içerisinde ürünü kargoya teslim ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 20.01.2026 tarihinde teknik servise ulaştı. Bu süreçte Asus teknik servis ve müşteri hizmetlerinden aldığım çelişkili ve h...
Son Şikayetler