to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş 12 Şubat Piri Reis Mahallesi’ndeki evimize Grundig 12 binlik klima taktırdık. Montaja gelen servis ekibi, ...biz işte olduğumuz için evde yokken kurulum yapmış ve dış ünitenin inverter motorunu oda penceresinin dış cephesine bırakıp gitmiş. Duvara montaj olmazmış diyerek herhangi bir bağl
Grundig marka Hac 24003 model 24’lük klimayı yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik bayisinden 42.000 TL ödeyerek aldım. Aldığımı...z günden beri klimadan hiçbir şekilde verim alamıyoruz, cihaz yeterli soğutmayı sağlamıyor. Bu süre içinde 4–5 kez yetkili servis geldi, farklı zamanlarda klimayı kontrol ettiler
Grundig Klimada Kullanılan Boruların Malzemesi Neden Açıklanmıyor? 24 BTU ve 12 BTU klima aldım. Montaj sırasında eve ...biraz geç geldiğim için ara bağlantı borusunu sonradan fark ettim. Servis, borunun bu şekilde gönderildiğini söyleyince montajı durdurup ürünü aldığım yere gittim ve ürün iadesi is
Grundig marka 12.000 BTU klimam 06.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında montajlandı. Montajdan yaklaşık 7–8 saat sonra..., aynı gün saat 21.30 civarında cihaz aniden kendi kendine kapandı. Sigortanın attığını düşünerek kontrol ettim, sigorta atmamıştı, yine de indirip kaldırdım ancak klima hiçbir şek
Koçtaş’tan satın aldığım 12.000 BTU Grundig klimamın montaj sürecinde büyük mağduriyet yaşadım. Yetkili servis klimayı b...enim istemediğim, kendi uygun gördükleri bir konuma yerleştirdi ve bu montaj hatası hem evin düzenini bozdu hem de klimadan aldığım verimi ciddi şekilde düşürdü. Yapılan hatalı mon
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Grundig BTU 12000 klimam için Antalya Kepez Barbaros yetkili servisi üzerinden 25.07.2026 tarihinde montaj yapıldı. Mont...ajdan sonra ürünün kullanıldığı yaklaşık 17 metrekarelik odayı yeterince soğutmadığını fark ettim. Klimanın çalışmasına rağmen oda sıcaklığı istenen seviyeye düşmüyor, ürün kapasit
Grundig Klima Montajı - Arçelik Yetkili Servisi Merhaba; Konuyla ilgili Grundig müşteri hizmetlerine telefon ettim. “Mon...taj kurulum talebiniz oluşturuldu, yetkili servise iletildi en kısa sürede sizi arayacaklar” dedi. Servisten aranmadım. Başvurumla ilgili durumu görmek için mesaj yollanmıştı, orad
Grundig markalı gacm 12002 Portatif Klima ürünüm garanti kapsamındayken arı...zalandı. Teknik servis randevusu 4 gün sonraya, 30.06.2026 tarihine verildi
Hepsiburada üzerinden Media Markt firmasından Grundig gac 18003 model bir klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonr...a da kurulum için Grundig/Arçelik genel merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Pazar günü açılan randevu Çarşamba günü saat 09.00’a verilmişti. Sabah 08.00’de kalkıp evi montaj için
"Yanlış anlaşılma olmuş sanırım, yetkili servis personeli çok ilgili ve nazik dönüş yaptı. Sorunun sonuca ulaşılması için çok çaba sarf ettiler. Teknik yetkililer Zeki Bey ve ekip arkadaşı çok profesyonelce ve temiz kurulum yaptılar. Zorlu bir alana sorunsuzca montaj yaptılar. Genel olarak çok memnunum, tek üzücü yanı ekstra bir işlem olan bakır tek tarafa bakır kaynak işlemi için tarife 2.500 T. L. Yüksek geldi. Halbuki 5 metrelik montaj boruları hakkım olmasına rağmen bundan feragat ettim."
Hepsiburada üzerinden Media Markt mağazasından biri 18.000, diğeri 12.000 B...TU olmak üzere iki adet Grundig marka klima satın aldım. Ürünlerden birinin
Hepsiburada üzerinden Media Markt mağazasından biri 18.000, biri 12.000 BTU... olmak üzere iki adet Grundig marka klima satın aldım. Ürünlerden birinin k
"Sorunum çözüldü"
Grundig 12.000 BTU Mobil Klima (gacm 1200) model klimayı 25.06.2026 tarihinde satın aldım ancak ürün ilk günden itibaren... hiç soğutma yapmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine 26.06.2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonrası 27.06.2026 tarihinde tarafıma bilgi vererek ürünün e
Arçelik grubuna olan güvenim nedeniyle yıllardır birçok ürününü kullandığım... Grundig Gac 12004/12005 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı ilk defa çal
26 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Grundig klima için keşif randevusu talep ettim ve bana 14:00–16:00 saat ar...alığı verildi. İşimi gücümü bu zaman aralığına göre ayarlayıp evde bekledim. Süre sonuna yaklaşırken hâlâ kimse gelmeyince çağrı merkezini arayarak daha fazla bekleyemeyeceğimi ve
"Teşekkür ederiz haklı olduğumuz tespit edildi ücreti iadesi yapıldı"
9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki bir devlet okulundaki sınıfımız için Media Markt üzerinden Grundig gac 24002 ...A++ 24 BTU model klima satın aldık. Sınıfımız gün boyu yoğun güneş aldığı için çocuklar derste terliyor, bu nedenle klimayı özellikle önümüzdeki 3 ay boyunca bu sınıfta kullanmak,
9 Mart 2026 tarihinde Media Markt satışı üzerinden İstanbul Kartal Cevizli’deki bir devlet ortaokulundaki sınıfımızda ku...llanmak üzere Grundig gac 24002 A++ 24 BTU model klimayı satın aldık. Sınıfımız gün boyu yoğun güneş aldığı için çocuklar derste ter içinde kalıyordu; bu nedenle klimayı özellikle
9 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan satın alıp Kartal’daki devlet okulumuzun gün boyu güneş alan bir sınıfına kurdurdu...ğumuz Grundig gac 24002 A++ 24 BTU klimayı, öğrencilerin sağlıklı ve konforlu bir ortamda ders işlemesi için kullanmak istiyorduk. Kurulum sırasında servis ekibine cihazın yaklaşık
9 Mart 2026 tarihinde Media Markt satışı üzerinden İstanbul Kartal’da bir devlet okulundaki sınıfımızda kullanmak üzere ...Grundig gac 24002 A++ 24 BTU model klimayı satın aldık. Sınıfımızın cephesi gün boyu yoğun güneş aldığı için çocuklar derste ter içinde kalıyor, bu nedenle en azından önümüzdeki 3
"Teşekkürler"
Bugün Grundig çağrı merkezini aradığımda, sistem “müşteri temsilcisine bağl...anıyor” demesine rağmen beni sürekli yapay zeka ile konuşturmaya yönlendird
"Şikayetvar platformu aracılığıyla ulaştığım sonuçtan memnun kaldım. Destekleriniz için teşekkür ederim. Firma Genel Merkezinin çözüm odaklı tutumu için teşekkür ederim. Şikayetim sonrası şubedeki firma temsilcileri oldukça yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
10 Haziran 2024 tarihinde Viaport Koçtaş mağazasından Grundig portatif klima satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kull...andığım halde ne doğru düzgün soğutma yapıyor ne de beklediğim performansı veriyor. Ayrıca çalışırken aşırı derecede ses yapıyor ve gereğinden fazla elektrik tükettiğini fark ettim
Blender50
Blender Seti40
Bulaşık Makinesi333
Buzdolabı338
Çamaşır Makinesi564
Çay Makinesi233
Derin Dondurucu31
Dikey Süpürge578
Espresso Makinesi143
Hoparlör59
Kahve Makinesi464
Klima147
Kurutma Makinesi385
Laptop15
Mutfak Robotu10
Robot Süpürge332
Rondo14
Saç Düzleştirici196
Saç Düzleştirici Tarak21Saç Kurutma Makinesi54
Soundbar21
Süpürge85
Tartı21
Televizyon1.992
Tıraş Makinesi35
Tost Makinesi65
Uydu Alıcısı12
Ütü37Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
