to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Casper Nirvana C550 model laptopumu, garanti kapsamında sadece şarj adaptörü arızası nedeniyle Ankara Necatibey “1 Saatte Teslim” yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında işlemin en geç 1 gün içinde tamamlanacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geç...
Porta Bianco marka endüstriyel bulaşık makinesini Always Waffle isimli işletmemizde, Eskişehir Odunpazarı’nda kullanmaya başladığımızdan beri çay bardakları yıkamadan kireçli gibi çıkıyor. Özellikle cam çay bardaklarında leke ve kireçli görüntü oluştuğu için hem hijyen algısını olumsuz etkiliyor hem...
15.06.2025 tarihinde satın aldığım Dreame L40 Ultra model robot süpürge, henüz kullanımın çok başındayken, paspas pedleri takılı olmasına rağmen “paspas pedleri çıkmış/takılı değil” hatası vermeye başladı. Cihazı bu şikayetle yetkili teknik inceleme için Ouno aracılığıyla firmaya gönderdim ve “mop m...
11 Şubat 2026 tarihinde Bursa Heykel Nalbantoğlu Arçelik Yetkili Servisi’ne, 7103 Y model Arçelik çamaşır makinem için su seviye şalteri talebiyle başvurdum. Talep takibi 5095***42 numarasıyla kayıt oluşturuldu ve bu parça tarafıma temin edildi. Ancak gelen parçanın soketi, makinemdeki orijinal soke...
34 cyl 194 plakalı aracımı, kasko şirketimin yönlendirmesi ve anlaşması doğrultusunda Antalya ilinde bulunan Doğuş Oto yetkili satıcısı ve servisi Alvin Oto'ya teslim ettim. 20.01.2026 tarihinde, Türkiye Sigorta nezdindeki 756878363/1 numaralı kasko poliçem kapsamında 2/16420820 numaralı hasar dosya...
Apple iPhone 16 Pro cihazımı, ekranında ölü piksel, kamerada bulanıklık ve mikrofonda cızırtı problemi nedeniyle 30 Ocak tarihinde garanti kapsamında İzmir Egemek yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda arızaların kullanıcı kaynaklı olduğu iddia edilerek cihazım garanti dışı bırakıl...
2008 yılından beri 6 farklı Piaggio modeli motosiklet kullanan, markaya sadık bir müşteriyim. 2023 yılında Piaggio MP3 530 model motosikletimi İstanbul Basın Ekspres’teki bayiden sıfır olarak satın aldım ve tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Motorumun garantisinin bitmesine ...
13.04.2025 tarihinde Koçtaş’tan Fakir Spot Cleaner 1018 halı yıkama makinesini 7.499 TL bedelle satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve Fakir yetkili servisi olan Esenyurt Bora Teknik’e teslim ettim. Serviste 21 iş günü dolduktan sonra yaptığım görüşmede, ürün için değişim kararı çıktığı ve...
Arzum markasına ait Thermogusto ar1181 model cihazı yaklaşık dört ay daha garantisi varken, geçen hafta sütlaç tarifine birebir uyarak sütlaç yaparken kullandım. Pişirme esnasında ürün taştı ve cihaz arıza verdi. Bunun üzerine cihazı Konya Karatay Şerafettin Caddesi’nde bulunan Ertek yetkili servisi...
Baymak marka klimayı yaklaşık 8 ay önce aldığım günden beri doğru düzgün ne soğutma ne de ısıtma yapamıyorum. Cihazda gaz kaçağı olduğu söylendi; gaz doldurulduktan sonra bir süre çalışıyor, gaz bitince yine aynı şekilde tamamen devre dışı kalıyor ve performans vermiyor. Bu süreçte defalarca servis...
Fakir İnovator X 7269 şarjlı dikey süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen yaklaşık 1 yıl dolmadan arıza yaptı ve ben de Rize Merkez’de yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun batarya tırnağının kırılmasında...
Vestel’den 19.07.2022 tarihinden beri kullanmakta olduğum buzdolabımda gövde kaynaklı gaz kaçağı problemi yaşadım. Ürünümün garantisi 27.07.2025 tarihinde bitmiş olsa da, tespit edilen arızanın tamamen üretim kaynaklı ve kullanım hatasından bağımsız olduğu teknik servis tarafından da belirtilmesine ...
Siemens marka IQ300 model çamaşır makinem, garantisi devam etmesine rağmen arızalandığı için 444 66 88 numaralı Siemens çağrı merkezini arayarak teknik servis talebi oluşturdum. 02.02.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek kontrol yaptı ve makinenin kazanının delik olduğunu tespit etti. Aynı gün,...
Bosch marka Serie 4 model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce internet üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri makine çok yüksek sesle çalışıyordu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin büyük kiloluk bir model olduğunu, bu sesin normal ol...
Konfor Mobilya Çeşme şubesinden aldığım baza orta tarafından çökme yaptı. Aralık ayının başında talep ettiğim onarım işlemi için yetkili servis gelip orta tarafa ekstra bir plastik ayak taktılar. Bu ayağın takılmasının ardından bir ay geçmişken ayak yamulup montaj yeri deforme olmuştur. Çeşme şubesi...
2024 model Peugeot 2008 1.2 puretech aracımın motor yağını, aracın teknik gerekliliklerine ve üretici standartlarına uygun olacak şekilde, zamanında ve doğru viskozite Rize’de TSE belgeli Bosch Car servisinde değiştirdim. Bu işlem dışında araca herhangi bir farklı işlem yaptırmadım. Bugün Trabzon V...
"Şikayetim üzerine bizzat bayiye giderek yaptığım görüşmeler ve konuyu bizzat takibim neticesinde sistemdeki teknik sorun giderilmiştir. 24.000 TL'lik alışverişime karşılık gelen 2 adet çekiliş hakkım nihayet Oliz uygulaması üzerinde tanımlandı. Kampanya süresi dolmadan sorunumun çözülmesi sağladığı için memnunum. Sürecin başından beri bizzat takipçisi oldum ve bayide sorunu çözüme ulaştırdı; bu aşamada yardımlarını esirgemeyen ilgili bayi çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim."
Konu: Oliz Uygulaması Çekiliş Katılım Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Hk.Beko Yetkililerine, 04.02.2026 tarihinde cmxt 9120 9 kg model çama...
DemirDöküm marka DT4 Titanium termosifonum, 11 Şubat 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Muğla Bodrum’daki evimde hiçbir dış müdahale olmadan ani ve tehlikeli bir şekilde arıza yaparak üst kapağını açmış, kaynar suyun kontrolsüz biçimde yaşam alanına boşalmasına sebep olmuştur. Olay sırasında evde b...
19.12.2025 tarihinde Ankara N**** P***** Profilo yetkili bayisinden Profilo BD2055WENN model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı ilk günden itibaren içindeki tüm gıdaları donduruyor ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Profilo yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis buzdol...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bosch propower Serie 6 XL elektrik süpürgem son 3–4 aydır çalıştırdıktan 1–2 dakika sonra kendiliğinden duruyor. Çalışırken üzerinde yeşil ışık yanıyor ancak kısa süre içinde süpürge duruyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ürünü aldığım günden beri düzenli kullandığım halde ...
Toyota Tokullar Gaziemir Yetkili Servisi 4.800 TL Ücret Aldı, İşlem Yapmadı Toyota Hilux aracımı, gösterge ekranında açıkça görünen Dizel Partikül Filtresi (dpf) uyarısı nedeniyle İzmir Gaziemir Toyota Tokullar Yetkili Servisi’ne götürdüm. Dpf işlemlerinin sıcak motor gerektirdiğini bildiğim için ...
05.07.2023 tarihinde, 3 yıl garantili Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana normal şekilde kullandım; ilk dönemlerde ve hatta yaklaşık bir yıl öncesine kadar bu makinede aşırı bir sarsıntı veya gürültü problemi yoktu. Ancak bir süredir makine s...
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç yönetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı ...
İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da hizmet veren Alp Teknik adlı firma, Bosch marka buzdolabımı Eylül 2025’ten bu yana defalarca gelmelerine rağmen hâlâ tamir edemedi ve sensör değişimi için aldıkları 9.860 TL’yi de iade etmiyor. İlk aradığımda kendilerini Bosch yetkili servis olarak tanıttılar, ancak ...
Son Şikayetler