Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kombimin Kendi Kendine Çalışması İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
Hüseyin
11 Şubat 21:32
1.525

ECA Citius Premix kombim yaklaşık 2 yıldır belirli aralıklarla kendi kendine çalışıyor. Kombi kapalı olması gerekirken kendiliğinden devreye giriyor, bir süre durmadan çalışıyor ve bu durum hem güvenlik hem de enerji tüketimi açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Bu süreçte defalarca yetkili teknik servis çağırdım. Servis her gelişinde kombi üzerinde bazı ayarlamalar yaptı, kısa süreli bir düzelme oldu ancak en fazla 15 gün sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Buna rağmen yaşadığım soruna kalıcı bir çözüm üretilemedi ve cihazın bu şekilde çalışmasının normal olduğu ifade edildi.

Kombimin belirli aralıklarla kendi kendine devreye girip durmadan çalışması benim için kabul edilebilir bir durum değil. ECA’dan, Citius Premix kombimin detaylı şekilde incelenmesini, sorunun net olarak tespit edilerek kalıcı biçimde giderilmesini ve bu mümkün değilse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 21:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Şubat 14:33

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ECA Citius Premix Kombide A82 Hatası Ve Sürekli Donma Sorunu

profile
Yavuz
19 Ocak 11:24
1.152
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi

profile
İlhan
17 Ocak 10:13
1.521
Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi
Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi
Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri