to read complaints and reviews, or file yours.Tek Ay Grup Telekom için son 1 yıl içinde kaydedilen 29 şikayetin ağırlık merkezini kurumsal kimlik taklidi yoluyla yapılan aramalar oluşturuyor; farklı operatör yetkilisi gibi tanıtılarak modem ücreti adı altında ödeme alındığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%10,3) müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerin çözümsüz kaldığı ve baskıcı tutumlar sergilendiği yönündeki bildirimlerdir. Kalan şikayetlerde ise kurulum randevularının aksadığı ve destek hatlarına ulaşılamadığı ifade ediliyor.
Anka Telekom ile 444 3 864 ve 0312 508 95 00 numaraları üzerinden görüşerek internet hizmeti için anlaştım. 06 Mart tari...hinde 221042 numarasıyla havale/EFT yoluyla 6.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında modem göndereceklerini, modemin gelişinden itibaren 1 ay içinde WhatsApp üzerinden yazmam halind
Tek Ay Grup Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında, sınırsız ev interneti paketi satın aldım. Ancak bağlantı hızım en fazla... 250 Mbps olarak gözüküyor ve vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bana sınırsız ve yüksek hızlı internet taahhüt edilmesine rağmen bu şekilde kısıtlı hızla karşılaşmam n
11.03.2026 akşamı saat 18.28’de, Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımı sanarak 444 3 864 numaralı telefonu aradım. Kar...şıma çıkan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtarak benden modemimin ışıklarını kontrol etmemi istedi. İnternetimin olmadığını, power, wi-fi ve lan1 ışıklarının ya
10.03.2026 tarihinde Türk Telekom’un kendi modemimin değişikliği için 444 3 864 numaralı hattı aradım. Görüşme sırasında... benden modem değişikliği/kurulumu için 5000 TL talep edildi ve bu ödemeyi Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen modem k
Sivas Merkez’de ikamet ediyorum ve sabit internet aboneliğim Türk Telekom üzerinde kayıtlı. Evdeki internet arızam devam... ederken 444 3 864 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Hattımdaki arızayı ve detaylarını birebir biliyorlardı, bu nedenle g
06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 4443864 numaralı hattan arandım. Bana 199 TL karşılığında sınırsız intern...et verileceği, gönderilen modem ücreti için ise 6000 TL Nakit avans çekmem gerektiği söylendi. Çekilen bu tutarın 24 taksite bölüneceği ve toplamda aylık 450 TL ödeyeceğim, işlemin
Bugün, telefonumdan Google üzerinden “Turkcell Superonline” yazarak arama yaptım ve arama sonuçlarında Turkcell Superonl...ine müşteri hizmetleri gibi görünen 444 3 864 numarasını aradım. Telefona çıkan kişi kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve evime internet bağlatma talebim için işlem yapac
Tek Ay Grup Telekom üzerinden Şanlıurfa Siverek Sarıören köyündeki adresime internet bağlatmak için 12 Şubat’ta görüştüm..., kurulumu ise 24 Şubat’ta yaptılar. Görüşme sırasında bana “sınırsız internet” verileceği ve aylık fatura tutarının da 190 TL olacağı açıkça söylendi. Ayrıca modem için de peşin o
Bugün internet bağlantımda yaşadığım sıkıntı nedeniyle, internette müşteri hizmetleri numarası olarak gördüğüm 444 3 864... numarasını aradım. Aslında Jetnet Telekom’u aradığımı düşünüyordum ancak bu numaranın Jetnet Telekom ile ilgisi olmadığını, sonradan hile amaçlı bir hat olabileceğini anladım. Ar
İkamet ettiğim adreste kullanılan Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinde 03.03.2026 tarihinden itibaren arıza yaşanm...aya başlamıştır. Yaşanan arıza nedeniyle günlerdir aradığımız numaradan cevap alamadığımız için 06.03.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım aramada karşıma çıkan 444 3 864 num
26.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen ve adının b** olduğunu beyan eden bir kişiy...le görüştüm. Yozgat’taki evimin fiber internete geçtiğini, bu nedenle fiber internet bağlantısı yaptırmak istediğimi kendisine ilettim. Bana, fiber internet bağlatabilmem için önce
24.02.2026 günü internetim kesildiği için 444 3 864 numaralı telefonu aradım. Hat düştükten kısa süre sonra bu kez 0 (31...2) 508 9** numaralı hattan arandım ve modemimin arızalı olduğu, yeni modem almam gerektiği söylendi. Kendilerini gerçek internet sağlayıcım sanarak, tek ay grup Telekom adıyla bana
27.02.2026 tarihinde kendisini TurkNet olarak tanıtan Tek Ay Grup Telekom Teknoloji Sanayi Limited Şirketi üzerinden ara...ndım. Görüşmede modemimin ana kartında sorun olduğu, bu nedenle değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için benden 5.999 TL talep ettiler. Ödemeyi fast yöntemiyle, bana verilen ve
26 Şubat’tan beri 444 3 864 numaralı hattan arandım ve Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi adıyla kendini tanıtan, TÜRKSAT i...le ilgiliymiş gibi davranan kişiler tarafından 6.000 TL mağdur oldum. Telefon görüşmesinde internet altyapımın yandığını, bu nedenle 5.100 TL tutarında bir fatura çıkacağını, bu fa
07.02.2026 tarihinde internetim kesildiği için Türk Telekom arıza hattını aramak istedim fakat numara düşmeyince interne...tte Türk Telekom diye arama yaparak karşıma çıkan 444 6 490 numarasını çevirdim. Bu numarayı açan kişiler kendilerini Anka Teknik Destek Telekom olarak tanıttı ve modemimin arıza v
Tek ay grup Telekom Teknolojileri Sanayi Limited Şirketi’nden kablosuz taşınabilir modem satın almak için 03.02.2026 tar...ihinde Ziraat Mobil üzerinden 6.990 TL ödeme yaptım. Ödemenin banka dekontu mevcut olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ürün veya hizmet teslim edilmedi. Firma ile d
31.01.2026 tarihinde Tek Ay Telekom isimli firma üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapılmış v...e TEB hesabımdan yaklaşık 5.000 TL civarında “modem ücreti” adı altında para çekildiğini akşam saatlerinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Evimden taşındığıma ve na
4446490 numaralı hattı Vodafone modem arıza hattı sanarak aradım. Arama sonucunda ilk çıkan numara bu firmanın numarasıy...dı. Kendilerini Vodafone ile bağlantılı zannederek modem satın aldım, IBAN bilgisi olarak “Tek Ay Grup Telekom” adına bir hesap gönderdiler ve 27.01.2026 tarihinde 5.000 TL ödemeyi
27.01.2026 tarihinde internette sıkıntı olduğu için 4446490 numaralı hattı aradığımızda Türk Telekom'u aradığımız zannet...tik ve bize modemde sıkıntı ve değişmesi gerektiğini söylediler. Biz aynı şekilde Türk Telekom'u aradık değil mi dediğimde evet Türk Telekom'un direkt arıza bölümünü aradığınızı sö
31.01.2026 tarihinde “Evimdeinternet” adıyla hizmet veren, 444 6 490 numaralı hat üzerinden görüştüğüm firmadan ev inter...neti hizmeti almak için işlem yaptım. Akbank üzerinden “Tek Ay Grup Limited Şirket” adına 3.900 TL havale/EFT ile ödeme yaptım ve karşılığında modem gönderdiler. Ancak modem gelme
31 Aralık Cumartesi günü 444 6490 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom adına eve fiber internet için arandığımı söyle...yerek bana modem satışı yapmaya çalıştılar. Görüşme sırasında 6.000 TL’lik modem satışı yapılacağı ve ayrıca indirimli kupon kazandığım, bu kuponla da 32.000 TL’ye telefon alabilec
Skynet Haberleşme çağrı merkezini 444 6 490 numaralı hattan arayarak Superbox hizmeti için 26.01.2026 tarihinde telefon ...üzerinden yönlendirilerek satışa sürüklendim. Yeni ev interneti için başvuru yapmıştım ancak ürünü hiç kullanmak istemiyorum ve kullanmadan iade etmek istiyorum. Bu işlem sırasınd
Ankara’da faaliyet gösteren Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Limited Şirketi ile il...gili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25.01.2026 tarihinde saat 15.49’da, 444 6 490 numaralı telefondan görüşme yaptığım kişi, internet hizmeti için 5.000 TL modem ücreti
17 Ocak Cumartesi günü evimde internet hizmeti alamadığım için 444 6 490 numaralı çağrı merkeziniz üzerinden başvuru yap...tım. Görüşmede mevcut modemimin yetersiz olduğu, Bunun üzerine tarafıma sunulan teklifi kabul ederek aynı gün, talep edildiği şekilde technet grup BİLİŞİM’e 4.900 TL modem bedelini
