Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Daikin MC30Y Hava Temizleme Cihazı Havayı Temizlemiyor Ve Kötü Koku Yayılıyor

profile
İlker
11 Şubat 23:05
1.990

Daikin MC30Y model hava temizleme cihazını yaklaşık 6 ay önce Çanakkale Daikin bayisinden satın aldım. Cihaz yaklaşık 2 ay kutusunda bekledi, son 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri hem havayı yeterince temizlemiyor hem de ortamda rahatsız edici, kötü bir koku yayıyor.

Bu sorun cihaz çalıştığı her zamanda, devamlı olarak yaşanıyor. Kötü koku problemi için cihazı yetkili servise götürdüm. Servis, filtrenin yemek kokusu ya da kötü ortama maruz kaldığını, bu nedenle filtrenin kötü koku yaptığını söyledi. Ben ve eşim astım hastasıyız, evimizde sigara içilmiyor ve makine yalnızca geceleri yatak odamızda çalışıyor olmasına rağmen özellikle bunu belirtmeme karşın, teknik servis filtre kötü havaya maruz kalmış, bu yüzden kokuyor diyerek sorunu kullanıcı hatası gibi göstermeye devam etti. Firma tarafından yaklaşık 10 yıl ömür biçilen filtrenin, normal bir ev ortamındaki kokudan bu kadar kısa sürede bozulması ve havayı asla temizlememesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Daikin MC30Y hava temizleme cihazımın iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse cihazın ayrıntılı teknik incelemesinin yapılarak kullanıcı hatası iddiasının yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

daikin-mc30y-hava-temizleme-cihazi-havayi-temizlemiyor-ve-kotu-koku-yayiliyor-1.jpg
12 Şubat 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

İlker
İlker
12 Şubat 11:20

Geri dönüş yapıldı. Arayan hanımefendi yapacak bir şeyimiz yok, filtre değişim ücretini karşılayın yapalım dedi. 3 ayda filtre bozuluyor kimse bir şey yapmıyor üstüne müşteri suçlanıyor. Müşteri memnuniyeti 0

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
24 Kasım 2025 21:22
5.094
Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Yetersiz Destek

Daikin Hava Temizleyici İle Yaşanan Sorunlar Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
16 Ocak 2025 10:13
8.940
Daikin Hava Temizleyici İle Yaşanan Sorunlar Ve Servis Desteği Eksikliği
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Daikin Hava Temizleyicinin Kokusundan Kaynaklanan Sağlık Riski Ve İade Talebi

profile
Sedat
29 Ocak 23:17
2.256
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Daikin MCK55W Hava Temizlememe Cihazı

profile
17 Nisan 2024 11:17
9.891
Daikin MCK55W Hava Temizlememe Cihazı
Daikin MCK55W Hava Temizlememe Cihazı
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru