yetkili teknik servis

13 Ekim 2025 tarihinde Sepaş’tan aldığım elektrik hizmeti sırasında yaşanan voltaj dalgalanması ve kesintiler nedeniyle evimde prizde takılı olan ankastre fırınımın ve Siemens marka kahve makinemin ana kartları yandı. Her iki ürünüm de daha önce hiçbir sorun yokken bu kesintilerden sonra çalışmaz hâ...

2024 model Ford Puma ST-Line aracımı sıfır olarak aldığım ilk günden beri kadran ekranında sorun yaşıyorum. Daha ilk 100 kilometre içinde ekran hata verip kendini otomatik olarak yeniden başlatmaya başladı. Araç şu an 13 aylık, 18.000 km’de ve bu problem halen devam ediyor. Son olarak 18.000 km’deyk...

2025 model Peugeot Partner Van aracımda manuel şanzımanla ilgili kronik olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Araç daha 8700 kilometredeyken, yaklaşık 20 gün önce 6. Viteste vites kutusunun ısınmasıyla birlikte arıza silsilesi başladı. Buna rağmen sorun kullanıcı hatası gibi gösterilmeye çalışılı...

`Bosch markalı 12.000 BTU duvar tipi klimayı yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Cihazı bu süre boyunca hem soğutma hem ısıtma modlarında düzenli ve sorunsuz şekilde kullandım. Kurulum sırasında elektrik tesisatı ve cihazla ilgili herhangi bir problem olmadığı tarafıma bildirilmiş, kullanım süresince de...

Yaklaşık sekiz ay önce yer sıkıntımız olduğu için çamaşır makinesi ve kurutucuyu tek bir üründe toplamak amacıyla Hoover H Wash&Dry 500 kurutmalı çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. İlk beş ay boyunca Wi‑Fi özelliğini de aktif olarak kullana...

Bosch marka Serie 4 A+ bulaşık makinem için yıllardır markanıza güvenen ve tüm beyaz eşyalarında Bosch tercih eden bir tüketiciydim. Ancak son yaşadıklarımdan sonra markaya bakışım tamamen değişti. 24 Aralık günü öğle saatlerinde yetkili servis tarafından aranarak bulaşık makinemin 7 yıllık garanti...

Beko 300TR POS cihazımda kısa süre önce aniden ekranda “teknik arıza oluştu” uyarısı çıkmaya başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. İş yerimde aktif olarak kullandığım bu cihazın tamir edilebileceğini düşünürken, yetkili servis tamir seçeneği olmadığını, cihazın kesinlikle tamir edilemeyeceğini s...

Tarafıma ait Citroen c4 marka aracım, 28 Ekim 2025 tarihinde Aksaray’daki Citroen yetkili servisine götürülmüş ve bu tarihte aracımda yazılım güncellemesi yapılmıştır. Güncelleme öncesinde herhangi bir arıza bulunmamasına rağmen, işlem sonrasında geri görüş kamerası tamamen çalışmaz hale gelmiştir. ...

Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Samsun Bay AVM mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz her hafta haritayı siliyor, odaları bulamıyor ve evi doğru şekilde tanımlayamadığı için verimli bir temizlik yapamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Fakir müşteri hizmetleri ve yetkili s...

LG RH10V9PV2W. Bptpltk 10 kg Kurutma Makinesi Platin Silver model ürünü 09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Toroman LG Shop’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan önce kurutma süresi belirgin şekilde uzamaya başladı, bir süre sonra da makine alt tarafından su kaçırdı. Cihazın y...

24 Ağustos’ta A101 Extra üzerinden 27.500 TL ödeyerek Hifree g1 model bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra Scooter e1 hatası vermeye başladı ve o günden beri kullanılamaz halde duruyor. Yaklaşık 2 aydır ürün arızalı olmasına rağmen A101 bana doğru düzgün bir teknik servis bilgisi...

06.11.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden televizyon satın aldım. Ürün, “Bir Günde Kargo” firması tarafından 12.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında satıcı ve/veya kargo firması, ürün kutusunun açılmaması, kurulumun yetkili teknik servis tarafından yapılması gerektiği yönünde t...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hızında hizmet alıyorum. Bu yüksek hızdaki internet hizmetim için yeni Turkcell modemini kullanmak istedim; bayiden yetkili kişi eve gelip modemi kurdu. Modem fiziksel olarak sorunsuz şekilde çalışıyor, internet ...

Samsung Galaxy Watch 6 40 mm saatimi yaklaşık bir buçuk yıldır severek kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır saatin ekranında yapışkanların kendi kendine ayrıldığını fark ediyordum; ancak cihaz çalışmaya devam ettiği için kullanmaya devam ettim. Dün Kayseri Melikgazi’de 1,40 metrelik bir havuza girdim v...

Mart ayında satın almış olduğum Baymak Lunatec kombi, alındığı ilk günden itibaren aynı kronik arızayı göstermektedir. Duş sırasında sıcak su aniden kesilmekte, cihaz resetlenmeden yeniden çalışmamakta ve reset işlemi sonrasında da yaklaşık 15 dakika boyunca sıcak su vermemektedir. Bu durum, özellik...

Karaca Bursa Downtown şubesinden 12 Ekim tarihinde Karaca Espresso Makinesi s10 satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanabildik ve makinenin bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü servise gönderdik, SRV-1023565-Q6K1Z numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürün servisten geldikten sonra da hi...

Arçelik markasına ait Ultra Hijyen 6155 model bulaşık makinem için uzun süredir yetkili servisten hizmet almaya çalışıyorum. Aynı servis elemanı toplamda 7 kez eve geldi ancak her seferinde sorunu çözemedi. Fotoğraflarla da kayıt altına aldığım bu süreçte, gelen personelin işi bilmediğini ve uzman o...

Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgem, son 2 aydır normal temizlik modunda çalışırken şarjı yaklaşık %15 seviyesine geldiğinde şarj istasyonuna dönmek üzereyken bir noktada takılıp kalıyor ve kendi kendine asla şarj istasyonuna geri dönemiyor. Ayrıca şu an internete de bağlanmıyor. Cihazın yazılımı...

iPhone 16 Pro Max cihazım bir anda şarj almamaya başladı ve bunun üzerine cihazımı 25 Aralık tarihinde Apple Akasya yetkili servisine gönderdim. Cihazımda oluşan bu şarj olmama probleminin tamamen aniden geliştiğini, öncesinde darbe, sıvı teması veya yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadığını özel...

Kumtel marka ankastre setimde yaklaşık 3 haftadır ocak düğmelerinde sorun yaşıyorum. Çakmak çalışıyor olmasına rağmen düğmeler basmıyor ve dönmüyor. Bu nedenle ocağı normal şekilde kullanamıyorum. Geçtiğimiz günlerde iki düğmede birden aynı sorun oluşunca yetkili servisi aradım. Görüşmede sadece ga...

Siemens markasına güvenerek aldığım WG52a2XQTR model 10 kg kapasiteli çamaşır makinemizin tambur (kazan) piston ayakları, henüz kullanım ömrünü tamamlamadan kırılarak makineyi tamamen kullanılamaz hale getirmiştir. Cihazı blacc Enterprises Bilişim Sistemleri a. Ş.’den 25/11/2020 tarihinde crt2020000...