to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet hizmetini 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 43 Mbps olarak aldığım internet hızı bir anda 900 Kbps seviyelerine kadar düşüyor. Modemi kapatıp açtığımda çoğu zaman düzeliyor, ancak bu durum geçici oluyor ve sorun düzenli olarak tekrarlanmaya devam ediyor.
Özellikle gece saatlerinde internetim ya tamamen kopuyor ya da hız öylesine düşüyor ki en basit işlemleri bile yapamaz hale geliyorum. Bazen modemi resetleyince kısmen düzeliyor, bazen ise hiçbir işe yaramıyor. Bu sorun neredeyse son 1 yıldır sürekli bir şekilde devam ediyor.
Millenicom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sorun bizden kaynaklı değil denilerek geri gönderiliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Ancak yaşadığım hız düşüşleri ve kopmalar çok net şekilde ortada.
Altyapımın ve hattımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa port veya hat tarafında iyileştirme yapılmasını ve modem değişimi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sürekli kopan ve hız düşen bir internet için düzenli fatura ödemek istemiyorum, bu nedenle sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Millenicom’dan VDSL 50 Mbps internet hizmeti satın aldım. Daha önce Vodafone’da 16 Mbps hızında internet kullanıyordum ve hız yetersiz geldiği için Mi...
Millenicom. 5 yıldır çok iyiydi, 5G modem sattılar daha iyi diye modemi kullanmaya başlayalı internet Türkiye'nin en kötü interneti oldu. Bana resmen zulüm oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak saatler sürüyor. Sadece sesli yanıt sistemiyle çözmeye çalışıyorlar. 600 TL'nin karşılığı 2 Mbit internet a...
Millenicom internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aboneliğim iptal edilmedi, yalnızca taşınma/abonelik değişikliği yapıldı ve 20.01.2026 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem için ayrıca 1.700 TL ücret tahsil edildi. T...
Uzun süredir Millenicom internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Millenicom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut altyapının bir üst teknolojiye geçtiği, elimdeki beyaz modemimin (ZyXEL VMG1312-T20B) bu hızı desteklemediği ve daha yüksek performans alabilmem için yeni bir modem almam ger...
Millenicom müşterisi olarak 2019’dan beri aynı aboneliği kullanıyorum. İlk müşterilerinden biriyim, bugüne kadar hiçbir fatura geciktirmedim ve firmaya sadık kaldım. Vestel dgw 9000 modem yıllardır kopma, yavaşlama ve resetlenme sorunları yaşatmasına rağmen özellikle sorun çıkarmadan idare ettim, de...
Yorumlar