Üç Yıllık Sigorta Ücreti Alınmasına Rağmen Yetkili Servis Kullanılamaması

13.11.2023 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar m...ağazasından Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken be

13.11.2023 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar m...ağazasından Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken be
06.04.2025 tarihinde İzmir İstinyepark AVM’deki Fakir mağazasından 11.582,40 TL ödeyerek Fakir Airform saç şekillendirme... seti satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık 2-3 ay önce cihazın gövdesinde bir çatlak oluştu. Yaklaşık bir ay sonra gövdenin farklı bir yerinde ikinci bir çatlak d





Korkmaz a329-20 tost makinem arızalandığı için 21 Mayıs tarihinde Bursa Nilüfer’deki yetkili servise bıraktım. Ürünü tes...lim ederken en geç 7 gün içinde tamir edilip teslim edileceği söylendi ve bana 0000139245 numaralı fiş verildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. De

"Philips ailesi teşekkür ederim ürün arıza kaydı yapıldıktan sonra müşteri temsilcilerim ilgilendiler ayrıca Aksaray servisi yunus beye de teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"

Reeder marka r55 model 55 inç televizyonu aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşamama rağmen son özellikle son 4 aydır... problemler iyice artmış durumda. İnternete bağlanmakta sürekli sıkıntı çıkarıyor, bazı platformları hiç kabul etmiyor, girdiğinde ise donma, kilitlenme, kendi kendine kapanma ve a

Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, ekranda oluşan ölü piksel sorunu nedeniyle 15 Mayıs Cuma günü servi...se verdim. O günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen servis sürecinde hem bilgilendirme hem de sistem açısından ciddi bir ilgisizlik ve yetersizlik yaşıyorum. Vatan Bilgis

"Teşekkürler"

Kurban Bayramı 2026 döneminde Jolly Tur üzerinden yaptığım HD-26051BPL numaralı rezervasyon ile Antalya Belek’teki Adam ...& Eve Hotel’de konakladım. 5 yıldızlı otel iddiasıyla gittiğim tesiste yaşadıklarım hayatımın en kötü tatil deneyimi oldu. Otele girişte yalnızca isim değişikliği için 3 saat boyu

2022 model Subaru xv sahibiyim. Yaklaşık 1 hafta önce, park halindeki aracımın ön camlarını (sağ ve sol) tamamen açık ha...lde buldum. Ev güvenlik kamerası kayıtlarını incelediğimde, araç park halinde dururken ön camların kendiliğinden tamamen aşağı indiğini açıkça gördüm. Bu duruma ilişkin kamera vide

18.09.2025 tarihinde Media Markt Samsun şubesinden Grundig vcp 9431 Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi deva...m etmesine rağmen çekim gücünde sorun oluştu, süpürge ucundaki parça boşa dönmeye başladı ve cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bu şikayetlerle 9 Mayıs tarihinde ürünü yetkili

2024 yılında Vodafone hattımın üzerine Samsung Galaxy a05 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl son...ra ön kamera çalışmamaya başladı ve dokunmatik ekran da düzgün tepki vermemeye başladı. Garanti süresi henüz dolmadan Mersin Mezitli’deki Vodafone bayisine başvurdum ve telefonum y

"Teşekkürler"

Fakir OJO model kettle ile yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu ve sonrasında sunulan yetersiz çözüm nedeniyle bu şikayet...i yazma gereği duydum. İstanbul Bahçelievler’de, garanti süresi devam ederken Ocak ayında kettle tamamen dolu ve kaynar haldeyken kulpu cam haznesinden ayrıldı ve kaynar su üzerime
Aracımı 11.05.2026 tarihinde periyodik 15.000 km bakımı için Çorlu Çetaş Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakım ö...ncesinde, aracım üzerinde tanımlı geri çağırma kampanyaları olup olmadığını sordum ve servis personeli aracım için üç adet geri çağırma kampanyası bulunduğunu, bunların bakım sıras
09.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Arnica marka demli çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 10 gün olmuşken kett...le kısmında paslanma başladı. Ürünü hemen yetkili servise götürdüm ancak servis, gördükleri paslanmayı “kireç” olarak değerlendirdi ve ürünü bu şekilde geri verdi. Daha sonra Arni



Yaklaşık 1,5 sene önce Hepsiburada üzerinden aldığım Gazella marka ütü masasında, bir süre kullanım sonrası mekanizma bo...zuldu ve o günden sonra masayı bir daha birleştirip kullanamaz hale geldik. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Gazella müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen her
Diyarbakır Adıgüzel Arçelik bayisinden 23.03.2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım A43D697B mo...del Arçelik televizyonumda ana kart arızası oluştu. 01.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından arıza tespit tutanağı düzenlendi ve bu tutanakta belirtilen arıza nedeniyle ürün
Profilo CGA242XATR 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum. Makineyi aldığımda daha 4. Yıkamadan... itibaren çamaşırlarda siyah kahverengi lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler her yıkamada düzenli değil ama ara ara çıkıyor ve neredeyse tüm kıyafetlerde aynı sorun yaşanıyor. Bebe



Sakarya ili Akyazı ilçesi Küçük Cumhuriyet Mahallesi Çömlekçi Sokak G***** K**** Apartmanı Daire 2 adresindeki dairemde,... 2026 Mayıs ayında yaşanan şebeke kaynaklı voltaj dalgalanmaları ve sık sık elektrik kesilip gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu adresteki elektrik aboneliği kapsamı

Buderus marka kombimiz Nisan ayında elektrik kaynaklı bir arıza nedeniyle yandı ve yetkili servis tarafından parça değiş...imi yapıldı. O sırada servisin yönlendirmesiyle değişen yanmış parçayı atmamız söylendi ve biz de buna uyarak hurda parçayı elimizde tutmadık. Daha sonra elektrik firmasının arıza


Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin başlığındaki ışık ve fırça arızalandığı için Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servise ...başvurdum. Servis, arızanın başlıktan kaynaklandığını söyleyerek 3.150 TL karşılığında yeni başlık almam gerektiğini belirtti. O anda almamış olsam da daha sonra 26.06.2026 tarihin

Goodwest ankastre seti 21.05.2026 tarihinde Halfeti / Şanlıurfa A101 mağazasından aldık. Halfeti’deki yetkili servis Yiğ...itbaşı Elektronik, montaj için 800 TL talep etti ve bu ücreti ödeyerek montajı yaptırdık. Daha sonra filtre takılacağı söylenerek bizden ayrıca 600 TL daha istediler ve bu ödemeyi

Arçelik afc 470 d model fırınımı 15 Ekim 2022 tarihinde satın aldım. Aldığım tarihten beri bu ürünle sürekli sorun yaşam...aktayım. Fırına yemeği koyup dereceyi 250’ye getiriyorum, yaklaşık 1 saat sonra fırını açtığımda ise fırının hâlâ yeterince ısınmadığını, elimi dokundurabilecek kadar hafif bir ısı


Citroen Berlingo Shine Bold aracımın 60 bin bakımını yaptırmak için 03.06.2026 tarihinde A**** P***** Oto servisine rand...evu aldım. Bakım için benden 22.000 TL talep edildiğini öğrendiğimde açıkçası şok oldum, çünkü aynı bakımın dışarıda yaklaşık 7.500 TL’ye yapılabildiğini biliyorum. Servise bu fah
