Fiat Egea Tavanındaki Siyah Benekler İçin Yetkili Servis Kontrolü Ve Açıklama Talebi

2024 yılının Ekim ayında 2. El olarak satın aldığım, 2023 model, yetkili servis bakımlı Okyanus mavisi Fiat Egea aracımın tavanında kısa süre sonra siyah benekler oluşmaya başladı ve bu benekler her geçen gün artarak ilerliyor. Aracın bu kadar yeni ve bakımlı olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda endişelendirmektedir.

Bu durumun dış etkenlerden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için kozmetik firmalarına da başvurdum, reçine ya da doğal yollarla oluşabilecek lekeler olup olmadığını sordum ve yapılan inceleme sonucunda doğal bir nedenden kaynaklanmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Yani sorun, aracın kullanım şartlarından bağımsız, malzeme ya da boya ile ilgili teknik bir problem olabileceğini düşündürmektedir.

Fiat Türkiye’den, aracımın tavanında oluşan ve giderek çoğalan bu siyah beneklerle ilgili olarak yetkili serviste gerekli kontrollerin detaylı biçimde yapılmasını, sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve inceleme sonuçlarının yazılı veya sözlü şekilde tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.