to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreç uzadı, ancak sonunda çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum."
N11 üzerinden Asiyepazarlama isimli mağazadan 1.639 TL ödeyerek kredi kartı... ile Razer Goliath Chrome’a XXL mouse pad satın aldım. Ürünün ışıklarında y
"Teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü"
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 30–35 bin tl ödeyerek nakit satın aldım. 15.06.2025 tarihinde evlendim ve ürünün garant...isi başladıktan sadece 3–4 ay sonra, balayından döndüğümüzde ilk arızayı yaşadık. Ürün daha 1 yıl dolmadan ikinci kez bozuldu. Dün akşam buzdolabı birden alarm vermeye başladı, ye
"Öncelikle ilk yaşanılan olumsuz süreci tamamen yöneten Nurdan Hanım'a çok teşekkür ederim, markanın gerçekten nasıl temsil edileceğinin örneği. Baştan sona müşteri odaklı ve memnuniyetini düşünerek ilerledi ve tüm süreçlerde bilgilendirildim. Çözüm için teşekkürlerimi bir kez daha iletiyorum."
2025 yılı Haziran ayında Gencer Plaza Weltewhome mağazasından Aqua serisi 3...+3 köşe koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için toplam 90.845 TL ödeme ya
Hoover marka kurutma makinemde kapakla ilgili bir açılmama sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam ettiği iç...in yetkili servisi aradım ve kayıt oluşturdum. Beni arayan servis görevlisi, eğer cihazda sorun bulunamazsa ya da sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilirse benden 1000 TL se
"Fabrika dan tekrar yazılım atıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Vestel 65u9700 tivo televizyon kullanıyorum. Televizyonumda uzun süredir hi...çbir sorun yokken, gelen son yazılım güncellemesinden sonra Netflix uygulam
Arçelik’ten İzmir İstinyepark AVM mağazasından 3 Ekim 2025 tarihinde gurmefry model airfry cihazı satın aldım ve yaklaşı...k 1,5 senedir ürünü aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Cihaz, airfry’ın yapması gereken temel hiçbir işi doğru şekilde yapmıyor. Patatesleri kızartmak yerine yakıyor, iç
Kocaeli Gebze’deki bir BİM şubesinden 20.05.2026 tarihinde Kumtel marka su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz iki gün önce... teslim edildi ancak o günden beri kurulum için hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana bir link gönderildi, ancak gönderilen l
"Firma kısa sürede dönüş yapmıştır, ürünün incelenmesi için ilgili teknik servise yönlendirmiştir, beklemedim. Teşekkürler."
"Hemen ilgilendiler ve dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini alalı daha 4 a...y bile olmadı, evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve cihazı çok sık kullanmamam
Siemens IQ 500 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içerisinde makinenin körük lastiğinde sürekl...i tekrar eden bir leke ve buna bağlı kötü koku sorunu yaşıyorum. Tüm temizlik ve bakım işlemlerini talimatlara uygun şekilde yapmama rağmen, yeni takılan körük lastiği de kısa süre
Türk Telekom faturasız hattım için yıllardır hem web sitesi hem de dijital işlem ekranlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. ...İşlem yapmak istediğimde sistem sık sık hata veriyor, çoğu zaman hatanın ne olduğu bile ekranda açıkça belirtilmiyor. Yanlış ya da istenmeyen bir işlem oluştuğunda müşterinin bunu
İPhone 16 Plus cihazımızın arızalanmasına değil, garanti kapsamındaki bir onarım sürecinde çocuğumun haftalarca temel il...etişim aracından mahrum bırakılmasına itiraz ediyorum. Telefon bugün artık bir lüks değil, günlük iletişim ve güvenlik için zorunlu bir ihtiyaçtır. Buna rağmen bu süreçte hiçbir ge
Beko Powerclean Pro SD 8161 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın motor ve filtre bağlantı yeri son 2 yıldır... tekrarlayan şekilde kırılıyor ve şu an yine aynı sorun yüzünden ürünü hiç kullanamıyorum. Daha önce aynı arıza için işlem yapıldı ancak aynı yerden tekrar kırılması beni hem mağd
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama ra...ğmen, neredeyse ürünün kendisinden daha fazla yıpratıcı hale gelen bir yedek parça krizine sürüklendim. Ürünün yedek toz torbası değişmesi gerektiğinde, tek yetkili servis olarak b
Sadıkoğulları Renault’tan aldığım Renault Megane aracım 52 bin kilometredeyken 03.06.2026 tarihinde su pompası arızası v...erdi. Araç hâlâ garantili olmasına rağmen, Merkezefendi / Denizli’deki yetkili servis bu arızayı garanti kapsamına almayı reddetti. Servis, 40 bin kilometre bakımının TSE sertifik
19 Mart 2026 tarihinde Apple iPad Air m4 13" Wi-Fi 128 GB model bir tablet satın aldım. Cihazı alırken yaklaşık 45.000 T...L ödedim. Satın aldıktan birkaç gün sonra tabletin arka üst kasa kısmında sadece kozmetik bir defekte neden olan bir düşme olayı yaşadım, bu durum cihazın çalışmasında herhangi bir
Vestel nfk 600 ex ++ Ion buzdolabım bayram öncesi arızalandı. Uzatılmış garanti kapsamındaki ürün için servis gelip ince...leme yaptı, iç gaz kaçağı tespit edilerek rapor tutuldu ve merkeze iletildi. 25 Mayıs 2026 tarihinde 8118633562 numaralı hizmet kaydım açıldı, değişim sürecimin başladığı ve en geç
2023 model, 1.0 tce motorlu ve yaklaşık 96.000 km’de olan Renault Clio aracımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun ya...şamaktayım. Ankara’da kullandığım aracımda bu sorun son bir hafta içinde 3–4 kez tekrarlandı. Araç seyir halindeyken gösterge panelinde “Motorda Hasar Riski” uyarısı çıkmakta, bu u
Opel Astra 1.5 d aracımla ilgili Mersin Mezitli’de bulunan Öğütler yetkili servisine 15 Ekim 2025 tarihinde ivy beyni de...ğişimi için başvurdum. Parça garanti kapsamında talep edildi ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen parçam hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte yetkili servis ve Opel tarafıyl
Samsung a07 model telefonum düştükten sonra hasar aldığı için, müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servise nasıl gönde...rebileceğimi sordum. Görüşmede, cihazı faturasını içine koyarak İstanbul’daki yetkili servise göndermem söylendi. Ben de tam olarak dedikleri gibi hem faturayı koyarak hem de cihaz
Uzun süredir Arçelik’in Fatih bölgesindeki yetkili servisleriyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Servisler hiçbir zaman ra...ndevu saatine uymuyor, zamanında gelmiyor ve adeta müşteriyi oyalayan, ciddiyetsiz bir yaklaşım sergiliyorlar. Yaşadığım her durumda servisler birbirini suçlayarak sorumluluğu üzer