to read complaints and reviews, or file yours.JBL Quantum 350 Şarj Sorunu Ve Kablosuz Çalışmıyor
Severek aldığım ve yaklaşık bir yıl önce Media Markt üzerinden satın aldığım JBL Quantum 350 Wireless model kulaklığım bir süredir şarj almıyor. Kulaklık şarj kablosuna bağlıyken sorunsuz bir şekilde çalışıyor ve ses veriyor, ancak kabloyu çıkardığım anda cihaz anında kapanıyor ve kablosuz olarak hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı orijinal kablolar, adaptörler ve bilgisayar USB portları üzerinden defalarca denememe rağmen batarya şarj tutmamaya devam ediyor.
Kablosuz kullanım amacıyla tercih ettiğim bir kulaklığı sürekli kabloya bağımlı kullanmak zorunda kalmam, ürünün temel işlevini yerine getirememesine neden oluyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün donanımsal ya da batarya kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arızasının yetkili servis tarafından incelenerek gerekli onarımın yapılmasını veya cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu konuda JBL Türkiye ve yetkili distribütör/Media Markt desteğini bekliyorum. Tarafıma dönüş yapılabilmesi için iletişim numaramı da paylaşmak istiyorum: 0553********58. İsmim Yiğit A***.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
