yetkili servis

BİM'den satın aldığım Keysmart KEY 712 cm çamaşır makinesi 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Tavsiye edildiği üzere ...aynı çamaşır gruplarıyla, ideal kilogram kapasitesini aşmadan ve kazanı dengeli yükleyerek çalıştırmama rağmen, teslim aldığım günden bu yana kazan dönerken sürekli rahatsız edici ...

Samsung a33 cihazımın sadece hızlı şarj özelliği çalışmıyordu, bunun için garanti süresi 6 ay geçmiş olmasına rağmen yet...kili servise götürdüm. Cihazımı servise sağlam şekilde, sadece hızlı şarj sorunu ile teslim ettim. Teknisyen yaklaşık 3 gün sonra dönüş yaparak 350 TL teşhis ücreti aldı ve yüksek...

Samsung Note 20 Ultra model telefonumun ekranı kırıldı, cihaz çalışmasına rağmen görüntü alamıyorum. Bunun üzerine Samsu...ng.com üzerinden asistanla, ardından da müşteri temsilcisiyle WhatsApp hattı aracılığıyla görüşerek ekran değişimi için fiyat talebinde bulundum; ancak net bir fiyat veremeyecekler...

Beko Robo-X model robot süpürgeyi yaklaşık 30–40 gün önce satın aldım. Cihazla ilgili yaşadığım sorun için Bayburt’taki ...Arçelik Beko yetkili servisiyle 6–7 Ağustos haftasında iletişime geçtim. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen “yarın geliriz, cumartesi geliriz” denilerek yaklaşık iki hafta...

Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Shark Power Detect Clean and Empty model süpürge satın aldım. Süpürgenin kafa kısmında ay...rılma olunca Temmuz ayının ilk haftasında yetkili servise götürdüm. Serviste, bu parça için yedek parça bulunmadığı, süpürgemin yenisinin gönderileceği ve Karaca genel merkezden ar...

Mondial Drift l model motorumu yaklaşık 8 bin kilometredir aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Motor beşinci vites...te eskiden çevirdiği devri artık çeviremiyor. 5. Viteste gaz verince devir de çok artmıyor, motor bağırmıyor, sadece hızlanmıyor ve düz yolda 80 km/s hızda kalıyor. Oysa arkadaşımı...

Yeni taşındığım evde bulunan Onvo 55” Smart TV’nin uydu yayınlarında ciddi sinyal problemleri yaşıyorum. Bazı kanallar s...orunsuz görüntülenirken, bazı kanallarda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Son yapılan frekans değişikliklerinden sonra TKGS güncellemesi yapılmasına rağmen aynı kanallarda ve ...

Samsung marka UE65RU7440UXTK model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Ayarlar men...üsündeki yayın menüsü içinde bulunan “sıfırlama” seçeneği pasif göründüğü için kanalları arayamıyor ve yeni kanal ekleme işlemi yapamıyorum. Bu nedenle televizyonun temel yayın fon...

Pirantech CB_107C model buhar makinesinden iki kez aldım ve ikisi de aynı şekilde çok kısa sürede bozuldu. İlk makineyi ...geçen sene BİM Sarıyer Maden şubesinden aldım, sadece iki kez kullanmama rağmen buharı hortumdan vermek yerine dışarıya doğru vermeye başladı. İkinci makineyi ise yine aynı BİM şub...

Amazon üzerinden satın aldığım Karaca marka çaycı yaklaşık6 ay kullanım sonrasında arızalanmıştır. Ürünü yetkili servise... gönderdiğimde değişim veya ücret iadesi kararı verilmiş, bu karara ilişkin servis fişi tarafıma iletilmiştir. Servis raporuyla Amazon müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünün st...

Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 1 yıl önce BİM’den Philips SpeedPro Max xc7043/01 kablosuz dik süpürge satın aldım.... Süpürgeyi sadece normal, ev içi kullanım amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bugün bağlantı yerinden ikiye ayrıldı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Konu...

Philips marka xc6557 dikey süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Süpürgenin motor birleşim yerinden kı...rılma meydana geldi ve ürünü Konya Karatay Philips yetkili servisine götürdüm. Serviste ürünün garanti kapsamında olduğu ve kırılmanın kullanıcı hatası olmadığı, bu nedenle kırılan...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım SEG lf 2831 model buzdolabım, hiçbir kullanım hatam olmamasına ve çok özenli kullanılmasın...a rağmen aniden arızalandı. Soğutmayı tamamen bıraktığı için içerisindeki etler, tereyağları ve diğer tüm gıdalarım bozuldu, hepsini çöpe atmak zorunda kaldım ve yeniden alışveriş ...

Vestel markalı 6 çekmeceli derin dondurucum yaklaşık 3 yıllık ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaklaşık ...bir haftadır aşırı karlanma yapmaya başladı. Çekmecelerin içi ve dondurucunun duvarları kısa sürede yoğun şekilde kar tutuyor, bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de gıdalar...

Veedz adlı site. 16 Ağustos 2026 tarihinde İBB Celaliye Sosyal Tesisi’nde masadaki QR kodunu okutarak yalnızca menüye ba...kmak isterken, sonradan Veedz isimli bir siteye ait olduğunu öğrendiğim bir yönlendirme sonucu hattıma izinsiz abonelik yapıldığını fark ettim. Bilgim ve açık onayım olmadan başlat...

Ekim 2025’te aldığım Arçelik 9120 MP og çamaşır makinesi ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen ürün değişimi yapılmıyo...r ve sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor. Makineyi aldıktan sonraki ilk yıkamada yıkama yapmadı, servis gelip işlem yaptı, bir süre çalıştı ancak sonrasında farklı arızalar çıkmaya d...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım garantili Arçelik çamaşır makinesinde son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine sı...kma ve durulama yapmıyor, 30 dakikalık programı açtığımda 5 saat geçmesine rağmen program bitmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisi bugüne kadar ...

Mts Group / İstanbul Teknik Servis 24.07.2026 tarihinde evimde bulunan klimanın çalışmaması nedeniyle 444 17 34 numaral...ı telefonu arayarak teknik servis talep ettim. Telefonda kendilerini Beko klima servisi gibi tanıttılar, bu nedenle yetkili servis olduğunu düşünerek eve gelmelerine izin verdim. D...

2025 model Renault Megane 4 Icon sahibiyim. Araç sadece 1 senelik ve 25 km’de olmasına rağmen klima tuşlarımda çatlamala...r oluştu. Bu kadar yeni ve neredeyse hiç kullanılmamış bir araçta böyle bir iç trim sorunu yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun kullanıcı hatası ...

Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Oral White Professional Series 9000 şarjlı ağız duşu 5 başlıklı ...ürün, yaklaşık 2 haftadır düğmesine basmama rağmen su püskürtmüyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de...

Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Oral White Professional Series 9000 şarjlı ağız duşu 5 başlıklı ...ürün, yaklaşık 2 haftadır düğmesine basmama rağmen su püskürtmüyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps indirme, 50 Mbps yükleme hızına sahip limitsiz internet pa...keti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hızımda özellikle oyun oynarken donma ve takılma şeklinde kendini gösteren, ara ara ama sürekli hale gelen bir performans sorunu yaşıy...

Onvo marka 65 inç frameless 4K UHD Google QLED televizyonu 8 Temmuz tarihinde A101’den satın aldık. Yaklaşık 1 ay sonra ...ilk kez kumandadaki mikrofon özelliğini kullanmayı denediğimizde hiç çalışmadığını fark ettik. Bu özelliği daha önce hiç kullanmadığımız için kumandanın sıfırdan beri ayıplı olduğu...