yeni

TCL marka 50p635 model televizyonumun paneli yandıktan sonra 15.06.2026 tarihinde işlemlere başladım ve konu Kayseri İl ...Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı. 22.07.2026 tarihli, 008220260002260 sayılı THH kararı ile haklı bulunduğum resmen tescil edildi ve karar uyarınca tarafıma yeni televizyon gönderi...

3 Eylül 2026 Perşembe günü Denizli‑İzmir seferini yapan trenle seyahat ederken trenimiz Kuyucak İstasyonu’nda arıza yapa...rak yolda kaldı ve yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme yaşadık. Bu süre boyunca yolcular uzun süre bekletildi, sonrasında ise sadece inmemiz ve başka bir trene bineceğimiz söylendi;...

Bershka’dan Sur Yapı mağazasına online olarak verdiğim 40303992805 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi yalnızca bir ke...z kullandıktan sonra, yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede ve 1200 devirde yıkadım. Buna rağmen elbise ilk yıkamada yırtıldı ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklı...

Daikin markasına güvenerek, yüksek bedeller ödeyip kaliteli ürün ve güçlü bir satış sonrası hizmet alacağımı düşünerek 2... adet Daikin Emura klima satın aldım. Ancak yaşadığım süreç, hem ürün hem de servis hizmeti konusunda beni pişman edecek seviyeye geldi. 24 Temmuz’da cihaz arıza uyarısı verdi ve ...

Praktika AI uygulamasında yapay zeka ile dil öğrenme hizmeti için iPhone üzerinden 1 yıllık Premium abonelik satın aldım.... 09 Mart 2026 tarihli Apple siparişimde 2.999,99 TL tutarındaki bu ödemenin başarıyla alındığı görünüyor. Daha sonra Android telefona geçtim ve yaklaşık 3 haftadır aboneliğimin y...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 ay önce ürün arıza...landığı için Mersin’deki yetkili servise götürdüm. Serviste, süpürgenin fırça, mop ve süpürme parçalarında sorun olduğunu, orijinal olmayan parçalarla çalışabileceğini ancak orijin...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için Metlife Emeklilik ve Hayat a.Ş. tarafından yapılan “Kredili Mevduat He...sabı Hayat Sigortası”nın bilgim ve onayım dışında tanımlandığını yeni fark ettim. 2 Eylül tarihinde hesabımdan yaklaşık 300 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapıldı. Bu sigort...

0312 231 00 33 numaralı telefon, 0312 alan kodu sebebiyle Ankara iline kayıtlı bir sabit hat olarak görünmektedir. Yapıl...an araştırmalarda, resmi kurum kayıtlarında, firma rehberlerinde veya kullanıcı şikayetlerinin yer aldığı veri tabanlarında bu numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair ke...

06 Ağustos 2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak yeni internet aboneliği başlatmak istedim. Görüşme sı...rasında daha önce Türk Telekom aboneliğimde yaklaşık iki ay boyunca internet bağlantımın sağlanmadığını, bu nedenle aboneliğimi iptal ettiğimi ve aynı sorunu tekrar yaşamak istemed...

AJet üzerinden 11 Eylül tarihinde İzmir‑Ankara, 16 Eylül tarihinde ise Ankara‑İzmir dönüş olmak üzere, eşim ve 6 aylık b...ebeğimle birlikte seyahat için gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Dönüş uçuşum 16 Eylül 2026 Çarşamba günü 10:30‑11:50 saatleri arasındaki sefer olarak görünmektedir. Zorunlu sebepler...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Antalya Döşemealtı Yeniköy’deki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Ancak bi...nada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı gerekçesiyle 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum ve altyapının ne zaman çekileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte Türk Telek...

Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde yaklaşık 3 ay boyunca sürekli kopma ve bağlantı sorun...ları yaşadım. Site üzerinden defalarca bağlantı sorunu bildirimi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli kayıtta “ilk sı...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda sürekli... tekrar eden ciddi kesintiler yaşıyorum. Telekom altyapısı kullanılırken bu tür sorunlar olmuyordu, o dönemle kıyaslayınca şu anki durum gerçekten üzücü. Son bir yıldır bağlantı a...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 380 TL iken, mobil uygulama üzerinden tarafıma ...700 TL’lik yeni bir tarife sunuldu. Mevcut tarifemin neredeyse iki katına çıkan bu teklif, bana aşırı ve makul olmayan bir zam niteliğinde görünmektedir. Bu durum sonrası müşteri ...

Siemens marka sn64E003TR/48 model ankastre bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır kapağı açıp kapatırken ma...kinede bir sallanma oluyordu ancak çok önemsememiştim. Geçen ay kapağı açtığımda makine öne doğru düşecek gibi olunca detaylı baktığımda, makineyi sabitleyen iki metal aparattan bi...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak faturamı ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen so...n yaşadığım olayda hem teknik olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Evimde televizyonu her açtığımda kanal sıralaması 23’ten bir anda 76’ya...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker marka şarj adaptörüm, bir yıl bile dolmadan bozuldu. 4668493174 numaralı sipar...işime istinaden bir talep açtım ve ürünü teknik servise göndermem istendi, ben de ürünü kargo ile teknik servise yolladım. Yaklaşık iki hafta sonra ürün hiçbir onarım yapılmadan t...

02.08.2026 tarihinde saat 16:21’de Digiturk’ten online arama ile fiber internet ve Süper Lig paketi için arandım. Görüşm...e sırasında ekranda kampanya olarak bu paketin aylık 629 TL olduğu, ayrıca 12 ay boyunca bu ücretin sabit kalacağı ve ekstra bir tutar yansımayacağı özellikle belirtildi. Ben de öz...

Uzun yıllardır hem evde hem iş yerinde toplam sekiz adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen özellikle i...kinci hattım olan 0531********74 numaralı hatta yapılan işlemler sebebiyle kendimi tamamen aldatılmış hissediyorum. Bu hat için müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer numaram 0532*...

Bebeğimiz prematüre doğduğu için ilk etapta Molfix 0 numara bebek bezi kullandık ve bu dönemde herhangi bir sorun yaşama...dık. Ancak yaklaşık 2 haftadır Molfix 1 numara bebek bezi kullanmaya başladığımız andan itibaren bezin göbek bağı kısmından sıvı sızdırdığını ve bebeğimizin göbek bağı bölgesinde s...

29 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Ofisskitap adlı mağazadan 279339434428 numaralı siparişi verdim. Sipariş toplam ...tutarı 266 TL olup ürünün 1’inde kargolanması gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte N11 canlı asistana bağlandı...

Arçelik 283616 eı model buzdolabını 13 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Satın alımdan yaklaşık üç ay sonra buzdolabının... alt dondurucu bölümünde karlanma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak servis talebinde bulundum. İlk gelen teknisyen cihazı kontrol etti, herhang...

Digiturk üyesiyim, aynı zamanda Bein Connect + Digiturk internet paketini kullanıyorum. Mart ayında Sakarya’da telefonla... aranarak tarafıma yeni bir teklif yapıldı ve özellikle Süper Lig maçlarını izleyebileceğim paket istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bugün geldiğim noktada Süper Lig maçla...