"Markaya sorunumu en hızlı şekilde Çözdüğü yanlış anlaşılmaları en olgun ve en olumlu şekilde karşıladığı için çok teşekkür ederim gerçekten de söylendiği kadar varmış ürünlerinin arkasında duran ilk defa böyle bir markayla karşılaştım"

Vitanarex Premium

AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl şikayet verisi, Vitanarex Premium tarafında 92/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarına erişilemediğini, iade süreçlerinde sorunlar yaşadıklarını ve ürünlerin beklenen etkiyi yaratmadığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Telafi sağlandı%50
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%13
- Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%7
- Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%3
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%3
- Tamir edildi-arıza giderildi%3
Müşteri Teşekkürleri
Şikayetler
"Firma yardımcı oldu teşekkürler"
Vitanarex Premium Uyku İlacı Sahte Ve Firma Geri Dönüş Sağlamıyor
Vitanarex Premium adlı uyku ilacını yaklaşık 1 ay önce firmanın kendi sitesinden satın aldım. Ürünü 2–3 gündür kullanıyo...rum, ancak hiçbir faydasını görmedim ve ürünün kokusu son derece kötü, normal bir ilaçta olmaması gereken şekilde rahatsız edici. Bu nedenle aldığım ürünün sahte olduğunu ve doland
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Sipariş Bilgisi Eksikliği Nedeniyle 2.998 TL’lik İade Talebi
11.07.2026 tarihinde Vitanarex Premium internet sitesinden 2.998,00 TL tutarında Vitanarex Premium Damla satın aldım. Al...ışveriş sonrasında tarafıma hiçbir onay e-postası gelmedi, ürün teslimatında paketin içinden fatura çıkmadı ve sipariş numarama ulaşabileceğim herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Kar
Satış Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet
4 Temmuz tarihinde Vitanarex damla adıyla satılan bir ürün için 1499 TL ödeme yaptım. Ürünü satan kişiyle WhatsApp üzeri...nden görüştüm ve sipariş, iade ve kargo süreçleriyle ilgili birçok mesajlaştık. Ancak yaşadığım sorun sonrasında firmadan hiçbir şekilde yapıcı bir geri dönüş alamadım ve kendimi d
Ürün Etkisiz, İade Sürecinde Haksız Kesintiler Ve Saygısız İletişim
Vitanarex ve Libidorex Premium damla ürünlerini 1 Temmuz’dan itibaren birkaç gün arayla, toplam üç kez sipariş verdim ve... bu alışverişler için yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri belirtilen şekilde kullanmama rağmen herhangi bir etkisini görmedim. Bunun üzerine, 5 Temmuz tarihinde satıcıyla il
Yanıtsız İletişim Ve İade Talebi: 1499 TL Geri Ödeme Bekliyorum
Vitanarex Premium’dan Sleepetol isimli ürünü 7 Temmuz 2026 tarihinde, 1.499 TL tutarla sipariş verdim. Ürünü aldıktan so...nra kullanmaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim. İade talebim için firmaya 10 Temmuz’da mail göndermeye çalıştım ancak maillerim iletilemedi, gönderim hatası aldım. Telefonla
Vitanarex Premium Damlasının Etkisizliği Ve Şirketten Cevap Alamama
"Firma yardımcı oldu teşekkürler"
Vitanarex Premium markasına ait Sleepetol damlayı, internet siteleri üzerinden uyku problemlerime çözüm olacağı vaadiyle... satın aldım. Ürünün tanıtımında ve içeriğinde derin uyku sağladığı belirtilmesine rağmen, damlayı kullanmama rağmen bende hiçbir etkisi olmadı ve kesinlikle vaat ettiği gibi derin
"Firma sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sistemden kaynaklı anlaşmazlık oldu ürünüm hemen kargoya verilmiş"
Öne ÇıkanKonular
"Vitanerex firması hakkında bugün Şikayetvar’da Nazlıcan kullanıcı adıyla bir şikayet oluşturdum. Firma az önce benimle iletişime geçti ve yaşadığım sorun için geri dönüş sağladı. Şu anda ilgili firmayla aramdaki sorun kalmadığı için, Vitanerex hakkında açmış olduğum şikayetimin Şikayetvar platformundan tamamen yayından kaldırılmasını rica ediyorum."
"Firma yardımcı oldu teşekkürler"
"İade süreci başlatıldı"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler çok hızlı dönüş ve çözüm odaklı firma sorunu müşteri memnuniyeti ile çözüyor"
"Teşekkür ederim"
Vitanarex Premium Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Vitanarex’ten bugün vermiş olduğum yaklaşık 3000 TL tutarındaki siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgi veril...meden iptal edildi. Sipariş numarası veya herhangi bir fatura/müşteri numarası da tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Bu durum üzerine firmaya telefon ve e-posta y
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"Marka geri dönüş yaptı İade işlemi başlatıldı Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"













