to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard’ımı Ekim 2025’te aldım ve henüz bir yıl bile olmadan Nisan 2026 ekstreme 1.106 TL yıllık kart ücret...i yansıtıldığını gördüm. Kartımı nakit blokeli olarak kullanıyorum ve limitim 2.700 TL olduğu için kesilen bu aidat neredeyse limitimin yarısına denk geliyor. Ücret yansıtılmadan
"Dönüş yapan müşteri temsilcisine teşekkürler"
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 09.05.2026 tarihli İzmir–Sa...msun uçuşu için, M****** C***** adına P3TV2S PNR kodlu bilet aldım. 02.05.2
Hayhay uygulamasında yaklaşık 400 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 4 gündür yeni kart oluşturmak istediğimde “kart limitin...izi aştınız” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle bakiyemi kullanamıyor, param içeride kalmış durumda. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar sorunum çözülme
İki gündür hem Sephora mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sü...rekli hata alıyorum. Sepetime ürünleri ekleyip kart bilgilerimi giriyorum, onay beklerken “ödeme yöntemi geçersiz / e-posta yanlış” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sephora’
"Ceren hanım iletişime geçti, böylesi anlayış empati yapması ve çözüm odaklı olup yardımcı olmak için çabalaması beni şaşırttı ve mutlu etti kendisinin emeklerine sağlık iyi ki sorunuma Ceren hanım denk geldi. Kendisine teşekkür ederim."
QNB kartımdan 28 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında 529 TL tutarında ...işlem yapılmış olduğunu yeni fark ettim. Kart ekstresinde bu işlem “kıtup.n
Babamın kişiselleştirilmiş indirimli İstanbulkart’ı kaybolduktan sonra yeni bir kart çıkarmak istedik. İşlem sırasında s...istemde herhangi bir açıklama olmaksızın yaklaşık 3000 TL’lik bir tutar karşımıza çıktı ve bu tutarın ne borç ne de ceza olduğuna dair ekranda hiçbir bilgi yer almıyordu. Kaybolan
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 30.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’de, ikinci marketlerin içindeki tek Vodafon...e şubesine başvurdum. Başvuru sırasında bana yeni sim kart paketi verildi, paket zaten açık haldeydi. O an içinde sorun olacağını düşünmeyip paketi kontrol etmeden aldım ve evime g
Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartım kırıldığı için yenilenmesi gerekiyordu. Yeni kartımın Troy olarak çıkarılmas...ını istiyorum ancak sesli yanıt sistemi nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mastercard istemediğimi, memleketimizin ödeme sistemi olan Troy kart talebimi ilet
Vodafone Pay kart uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli şifre yenileme istiyor ancak şifre yeni...leme adımlarını tamamlamama rağmen işlem sonuçlanmıyor. Kimlik ile doğrulama aşamasına kadar her şey normal ilerliyor, tüm adımları eksiksiz yapıyorum fakat canlılık göstergesi kıs
Instagram’da gördüğüm Testora IQ reklamı üzerinden 40 TL’lik test sonucu ücreti ödeyerek işlem yaptım. Ancak bu işlemden... sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen kartımdan 1.341 TL tutarında ek çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Bu ücretle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de bu tutara onay v
Hoover Candy firmasından internet üzerinden, Mersin’den sipariş vererek 26.05.2022 tarihinde 3 adet çamaşır makinesi, 2 ...adet fırın, 2 adet ocak ve 2 adet kurutma makinesi satın aldım. Bu ürünlerden özellikle 14 kg H-Wash 500 model çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkaran, kabul
30 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum. He...sap açılışımın ardından şahsi kredi kartı başvurusu yapmak istedim, sistemde meslek olarak öğrenciyi seçtiğim için bana Akbank Axess Üniversiteli kredi kartı tanımlandı. Ancak bu k
Yaklaşık iki yıl önce Champion Multi lazer cihazı satın aldım. Cihazı alırken piyasadaki buz lazerlere göre zaten daha y...üksek bir bedel ödedim. Ancak cihazın atışları bitince her bir başlık için 17.500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildiğini sonradan öğrendim. Satış esnasında bu ücretlerden kesinl
6 Nisan tarihinde yeni evimiz için koltuk takımı almak amacıyla Maltepe İstanbul İdealtepe Mah. Rıfkı Tonguç Caddesi No:...107 adresindeki Kelebek şubesine gittik. Lucenta 3+2 koltuk takımını beğendik ve özellikle teslimat süresi bizim için çok önemli olduğu için satış temsilcisi Z****** Hanım’a defala
İstanbulkart limit artırma ve kişiselleştirme süreci yüzünden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartıma sadece ...para yükleyip kullanmak isterken, koyduğunuz 2.750 TL gibi absürt bir limit nedeniyle kişiselleştirme zorunluluğu ile karşılaştım. Günlük hayatımda her gün düzenli olarak kullandığ
Yaklaşık 4 yıldır Ziraat Bankası Genç Bankkart Combo (KYK) kartı kullanıyorum. Bu yıl eski kartımı ATM kabul etmediği iç...in tarafıma yeni bir kart gönderildi. Ancak gönderilen bu ve sonrasında gönderilen tüm yeni kartlarla nerede, hangi iş yerinde işlem yaparsam yapayım kartım kredi kartı olarak hiç
Garanti Bankası’na ait kredi kartım ve hesap kartım Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 27.04.2026 tarihinde cep telefonum...a gönderi takibinde “2442569672201 takip numaralı kargonuz sn A**** e**** A’ya teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak o gün ve sonrasında ne herhangi bir kurye geldi ne
Passolig uygulamasında yeni kart başvurusu yapmak istiyordum ancak başvuru ekranı düzgün çalışmadığı için işlemimi tamam...layamadım. Daha sonra uygulamadan çıkış yaptım ve yeniden giriş yapmak istediğimde sürekli “Bir hatamız oluştu” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Uygulamaya yaklaşık 2–3 haftadır h
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Ticket yemek kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak gün içinde mevcut Tick...et kartımı sildikten sonra yeni kart numarasını ekleyebileceğim herhangi bir alan veya buton uygulamada görünmüyor. Bu sebeple Ticket kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve şu
Tombank kredi kartım 30.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu, alışveriş yapmaya çalıştığımda k...artımdan işlem geçmeyip red uyarısı alınca fark ettim. Daha sonra bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiğini o şekilde öğrendim. Herhangi bir yazılı veya s
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık üç aydır ne mobil bankacılığı kullanab...iliyorum ne de yeni aldığım kartımı aktif olarak kullanabiliyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sim kart güncellemesi için mob
VakıfBank bankomat sanal kartım, sistemde otomatik olarak Troy kart olarak tanımlandığı için yaklaşık bir aydır yurt dış...ı harcamalarımda bu kartı kullanamıyorum. Yurt dışı sitelerde ve yurt dışı kaynaklı ödemelerde kartım kabul edilmediği için alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sö
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
