to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay kart uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli şifre yenileme istiyor ancak şifre yenileme adımlarını tamamlamama rağmen işlem sonuçlanmıyor. Kimlik ile doğrulama aşamasına kadar her şey normal ilerliyor, tüm adımları eksiksiz yapıyorum fakat canlılık göstergesi kısmında hata veriyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden Vodafone Pay şifremle devam etmem istendi, ancak zaten elimde aktif bir şifre olmadığı için bu mümkün değil. Yani şu an uygulamaya giremiyor, hesabımı kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Vodafone Pay hesabıma erişebilmem için şifremi sistem üzerinden sıfırlayarak ya da kimlik doğrulamasıyla yeni şifre tanımlayarak sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay hesabıma telefon numaram ile kayıtlıyım ancak şifremi unuttuğum için dünden beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca kez eksiksiz takip etmeme rağmen sistem şifremi sıfırlamıyor ve işlem sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Vodafone Pay hesabıma giriş yapabilmek için canlılık kontrolünden geçmem gerekiyor; ancak sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle üç gündür yeni şifre alamıyorum. Uygulama, sanki hattın sahibi ben değilmişim gibi davranıyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bana S...
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen kimlik ön ve arka yüz tanımlama adımında tarama işlemi gerçekleşmediği için ilerleyemiyorum. Kimlik taraması yapılamadığı için şifre yenileme süreci tamamlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. And...
Vodafone Pay hesabımın şifresini bugün yenilemek istedim; ancak uygulama üzerinden bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamada istenen tüm adımları tek tek takip ediyorum, kimlik okutma ve yüz tanıma işlemlerini sorunsuz şekilde yapıyorum; bazen işlem başarılı diyor, bazen de hata veriyor. Ancak her sef...
Yorumlar