Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ticket Kartı Ekleme Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

2 Mayıs 15:39236

Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Ticket yemek kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak gün içinde mevcut Ticket kartımı sildikten sonra yeni kart numarasını ekleyebileceğim herhangi bir alan veya buton uygulamada görünmüyor. Bu sebeple Ticket kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve şu an Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Hem kart ekleme alanının olmaması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Yemeksepeti’nden, mevcut Ticket kartı bilgisini sildikten sonra yeni kart bilgisini nasıl ekleyebileceğim konusunda net ve uygulanabilir bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli ise hesabımda kart ekleme alanının tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

3 Mayıs 13:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Cansu
4 Mayıs 13:43

Şikayetim çözülmedi aynı maili atıp duruyor ekipleriniz web sitesi uygulamaya aynı yere yönlendiriyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ticket Kartı Silme Ve Ekleme İşlemleri Çalışmıyor

1 Nisan 17:16480

Yaklaşık üç gündür Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum; ancak uygulama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri