to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür hem Sephora mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Sepetime ürünleri ekleyip kart bilgilerimi giriyorum, onay beklerken “ödeme yöntemi geçersiz / e-posta yanlış” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Sephora’dan ilk kez alışveriş yapacaktım. Sorunun kartımdan veya hesabımdan kaynaklanmadığından emin olmak için yeni bir Sephora hesabı açıp yeniden denedim, farklı kartlar kullanarak ödeme yapmayı denedim ancak her seferinde aynı hatayı alıyorum. Hem kart bilgilerim hem de e-posta adreslerim doğru olmasına rağmen sistemi kullanamıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu yüzden sorunumla ilgili bilgi de alamıyorum. Hesaplarımın ve ödeme bilgilerimin kontrol edilmesini, sistemde varsa teknik bir sorun ya da blokajın kaldırılmasını ve alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sephora’nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. 26 Nisan tarihinde de tekrar denediğimde, farklı kartlar kullanmama rağmen her denememde “ödeme yöntemi geçersiz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşm...
Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama, hem ödeme yöntemiyle hem de e-posta adresimle ilgili bir sorun olduğunu belirten bir uyarı gösteriyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Kartımdan herhangi bir tutar çekil...
Sephora’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında alışveriş yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Farklı bankalara ait 2-3 kart denememe rağmen sistem sürekli “ödeme gerçekleştirilemedi, geçersiz ödeme” şeklinde hata veriyor. Kartl...
Sephora mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla alışveriş yapmak istedim ancak uygulama üzerinden bir türlü ödeme yapamıyorum. Dünden beri yaklaşık 10 kez ödeme denemesi yaptım ve her seferinde “Ödeme işlemi tamamlanamadı. Seçilen ödeme yöntemi geçersiz” uyarısını alıyorum. Sephora uygulamasında ...
Bugün sabahtan beri Sephora’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum, fakat ödeme adımının onay ekranında sürekli hata alıyorum. Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ekranda 'Seçilen ödeme yöntemi geçersiz' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayam...
Yorumlar