to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor Pad 10 tablet ile set halinde aldığım Honor Choice Pencil için kutudan çıkan yedek ucu kaybettim, kalemin üzerindeki ana uç da kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık iki gün önce yedek uç temin edebilmek için Honor’un teknik servisiyle iletişime geçtim; ancak bana sadece yeni kalem sat...
"Teşekkürler"
2023 yılında Samsung Galaxy Buds 2 SM‑177 kulaklığımı Samsung Piazza’daki Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Kulaklığımın şarj kutusunu kaybetti...
Yaklaşık 2–3 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel hwsm-01 model şarjlı mop satın aldım. Ürünün su haznesi kapağını kaybettiğim için ürünü şu an kullan...
Antalya E‑bebek şubesinden 5 Şubat’ta ikili Lansinoh süt sağma makinesi satın aldım. Ürünü almamdan sadece 3 gün sonra valf yırtıldı; ben de kutudan çıkan yedek valfi kullanmaya başladım. Ancak yedek valf de yaklaşık 10 gün içinde aynı şekilde yırtıldı ve şu anda ikiz bebeklerime süt sağımı yapamıyo...
Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce Multichef 1401 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün çırpıcı aparatı arızalandı ve yeni aparat siparişi verebilmek için yetkili satıcı ve yetkili servisle görüştüm. Görüşmelerim sonucunda WhatsApp üzerinden bana fabrikanın artık bu modele ait çırpıcı aparatını ü...
"Arçelik genel merkezine teşekkürler"
Yaklaşık 10 ay önce Arçelik online üzerinden iki gözlü elektrikli ocak satın aldım. Ürün arızalanınca Sapanca Arçelik yetkili servisine başvurdum. Sap...
"Teşekkürler"
17 Şubat 2026 günü saat 15:00–16:00 civarında İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Otomotiv yedek parça bölümünden Polo 6c kasa aracım için orijinal Volkswagen marka bir adet ön silecek takımı satın aldım. Silecekleri aracıma montaj ettikten hemen sonra sol taraftaki sileceğin bozuk olduğunu, camı d...
"Sayın İbrahim Bey, Yedek parça temin ve sorunun giderilmesinde verdiğiniz hizmet ve ilgi için, çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Saygılar sunuyorum."
28 Ekim 2025 tarihinde Nissan Qashqai 2015 Sky Pack aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı Nissan yetkili servisi Otomol Çayyolu Ankara şubesine çektirdim. Aracımın onarımı Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 2025311513987 numaralı hasar dosyası üzerinden yürütülmektedir. Aradan yaklaşık 113...
Yaklaşık 1 ay önce Oyuncak Hobi firmasından satın aldığım MN99S model uzaktan kumandalı aracın şaftı kırıldı. Parça tedariği için firmayla iletişime geçtiğimde, piyasada 4’lü seti yaklaşık 400 TL civarında satılan plastik parça için benden tek bir adetine 1000 TL talep ettiler. Ekran görüntülerini d...
25.02.2022 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım ve aynı anda Media Markt uzatılmış garanti hizmetini de tercih ettim. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01880.1010527, televizyonun seri numarası ise 06MA36merhaba01704 olup ürün 2023 yılında yetkili servis taraf...
Beko 220 TR yazarkasa kullanıyorum ve cihazımda yaklaşık 7 ay önce h63 hatası oluştu. Konuyu araştırdığımda bu hatanın pek çok kullanıcıda görüldüğünü, adeta kronik bir problem haline geldiğini ve cihazın bu sebeple “çöp” olarak nitelendirildiğini gördüm. Bu kadar köklü bir firmanın bu soruna rağmen...
Altus al 795 ıc model çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürünün cam demliği yaklaşık 5 ay önce çatladı. Ürün daha yeni olmasına...
Joell Truva travel sistem bebek arabamın arka tekerlek plastik kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve tekerleğin mutlaka değişmesi gerekiyor. Ürünümü 3 yıl önce Düzce Bebepark’tan satın almıştım. Yaşadığım asıl sorun, bu arka tekerleğin aynısını hiçbir yerde bulamıyor olmam ve Joell markasına ait ile...
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Kiwi'nin Halı Koltuk Yıkama Makinesi hydro cleaning station modelinin koltuk yıkama aparatı dün kullanırken kırıldı. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, şu an faturamı ve tam alış bilgilerini bulmaya çalışıyorum. Bu ürünün aparatının bu kadar kısa sürede kırılma...
Roborock S8 Pro robot süpürgemi 19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazın ana fırça kapağı kırıldı. Araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını gördüm; ancak buna rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Yaşadığım proble...
Arzum marka blender setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Daha kullanmaya başladıktan 5–6 ay sonra çırpıcı gövde grubunu değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi de parçalayıcı ayağın bıçağı yerinden çıktı ve işlem haznesinin kapağı bıçağı düzgün döndürmemeye başladı,...
Goldmaster marka GM7255 model meyve sıkacağı için yaklaşık bir haftadır her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hattı her aradığımda telefon doğrudan meşgule düşüyor ve görüşme sağlayamıyorum. Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım bu ürün için sıkma topuzuna...
02.11.2024 tarihinde 11.900 TL ödeyerek satın aldığım Bosch Unlimited 7 BCS712XXL dik elektrikli süpürgenin katlanır boru kilitleme mandalı, boruyu katlama ve açma sırasında maruz kaldığı doğal mekanik zorlanmalar sonucu kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi. Herhangi bir darbe, düşürme v...
13.02.2026 tarihinde elektrikli araç yedek parçası için sipariş verdim ve Kolay Gelsin Kargo üzerinden gönderim yapılacağı, teslim tarihinin ise 16’sı olduğu bilgisi paylaşıldı. Kargomun takip numarası 261019471900’dur. Ancak belirtilen teslim tarihine rağmen kargom bana ulaşmadı. Kolay Gelsin müşt...
Ankara Ulus’tan aldığım Turkuaz Seramik marka klozetin menteşesi, 1 sene içinde kırıldı. Normal kullanımda olmasına rağmen menteşenin bu kadar kısa sürede bozulması beni mağdur etti. Şu an ne faturaya ne de garanti belgesine ulaşabiliyorum, ayrıca firma ile iletişim kurmak için bir numara da bulama...
Migros’un düzenlettiği çekiliş sonucunda kazandığım 60 bin TL’lik Money ödülüm yaklaşık 20 gündür Migros uygulamasındaki Money hesabıma tanımlanmıyor. 17.12.2025 tarihinde çekiliş sonuçları açıklandı ve aynı gün 12. Yedek olduğumu öğrendim. Daha sonra Migros’un çekilişi yaptırdığı u2 Tanıtım şirketi...
Son Şikayetler