Kumtel HWSM-01 Şarjlı Mop'ta Eksik Su Haznesi Kapağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 2–3 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel hwsm-01 model şarjlı mop satın aldım. Ürünün su haznesi kapağını kaybettiğim için ürünü şu an kullanamıyorum. Ürünün kutusu ve garanti belgesi hâlâ durmakta, sadece su haznesi kapağı eksik durumdadır.
Bu konuda bilgi almak ve yedek parça talebinde bulunmak için Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara ulaşılamıyor, çağrılarım cevaplanmıyor. Hepsiburada sipariş numaram 419 375 751 5’tir.
Mağduriyetimin giderilmesi adına Kumtel hwsm-01 model şarjlı mop için sadece eksik olan su haznesi kapağının temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Erman Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel HWSM-01 Şarjlı Mop'ta Eksik Su Haznesi Kapağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL


