Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel HWSM-01 Şarjlı Mop'ta Eksik Su Haznesi Kapağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1.834

Yaklaşık 2–3 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel hwsm-01 model şarjlı mop satın aldım. Ürünün su haznesi kapağını kaybettiğim için ürünü şu an kullanamıyorum. Ürünün kutusu ve garanti belgesi hâlâ durmakta, sadece su haznesi kapağı eksik durumdadır.

Bu konuda bilgi almak ve yedek parça talebinde bulunmak için Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara ulaşılamıyor, çağrılarım cevaplanmıyor. Hepsiburada sipariş numaram 419 375 751 5’tir.

Mağduriyetimin giderilmesi adına Kumtel hwsm-01 model şarjlı mop için sadece eksik olan su haznesi kapağının temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Erman Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel HWSM-01 Şarjlı Mop'ta Eksik Su Haznesi Kapağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Şarjlı Mopun Eksik Kapağı Nedeniyle Kullanılamaması

5.878

Kumtel HWSM-01 model şarjlı mop ürünümde su girişinin üst kapağı eksik olarak teslim edildi. Bu nedenle ürüne su doldura...

Kumtel Şarjlı Mopun Eksik Kapağı Nedeniyle Kullanılamaması

Kumtel Şarjlı Mop Su Haznesi Kapağı Sorunu

6.428

Kumtel şarjlı mopum var ve çok memnunum. Fakat su doldurma haznesinin kapağını kaybettim ve bulamıyorum. O olmadan su ak...

Çözüldü

Kumtel Şarjlı Mop Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

10.328

"Ürünü göndereceklerini belirtiler. Temsilcim çok ilgiliydi. Her şey için teşekkür ederim"

1 Yorum

Şarjı Hızla Biten Kumtel Şarjlı Mop İçin Ürün Değişimi Talebi

3.467

BİM’den dün satın aldığım Kumtel hwsm-01 şarjlı mopun şarjını tamamen doldurmamıza rağmen, bugün kullanmak istediğimizde...

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru