to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor Pad 10 tablet ile set halinde aldığım Honor Choice Pencil için kutudan çıkan yedek ucu kaybettim, kalemin üzerindeki ana uç da kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık iki gün önce yedek uç temin edebilmek için Honor’un teknik servisiyle iletişime geçtim; ancak bana sadece yeni kalem satabileceklerini, yedek uç satışı yapmadıklarını söylediler.
Bu süreçte Honor’un tüm yetkili servisleriyle dijital olarak görüştüm, Honor çağrı destek hattını aradım ve ayrıca Honor ile iş birliği içinde olan KVK teknik servise fiziki olarak gidip görüştüm. Tüm bu görüşmelerde bana yalnızca yeni kalem satın alabileceğim, yedek uç satışı yapılmadığı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Oysa kalem henüz 6 ayını doldurmamış ve garanti kapsamındadır.
Bu kadar yeni ve garanti kapsamındaki bir ürün için yalnızca uç kırılması nedeniyle baştan yeni kalem alınmak zorunda bırakılmak, tüketici açısından hem maliyetli hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Honor Choice Pencil için yedek uç satışının sağlanmasını ve kırılan uç için tarafıma uygun şekilde yedek uç temin edilmesini talep ediyorum.
Honor Magic Pad 2 tabletimi 25 Ekim’de satın aldım ve kutu içeriğinden çıkan orijinal kalem ucunu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu sürede kalem ucu belirgin şekilde eskidi ve işlevini yitirmeye başladı. Yedek kalem ucu temini için Honor canlı destek ve çağrı merkezi ile iletişim...
Honor Pad 10 tabletimi satın alırken yanında klavyeli kılıfı da birlikte aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra klavyenin tuşları yerinden çıkmaya başladı ve köşe plastiklerinde kırılmalar oluştu. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen KVK servise sadece sorunlu olan klavyel...
Honor resmi satıcıdan Trendyol üzerinden Honor Pad 10 tablet ile birlikte Honor Choice Pencil kalem satın aldım. Ürün daha 1 ay bile olmadan arıza verdi ve şu an kalemi verimli şekilde kullanamıyorum. Kalemle yazı yazarken ekrana temas etmediği halde çizgiler ve yazılar kendi kendine çıkıyor, yazı ...
Honor Pad 10 tabletimi klavyeli kılıf seti ile birlikte 6 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Selçuker AVM şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 148 gündür kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce klavyeli kılıfın köşelerinde kırılmalar başladı ve kılıfta gözle görülür deformasyon oluştu. Kısa sü...
Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad 10 tabletin klavyesinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bir tuş yerinden çıktı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servis olan KVK’ya götürdüm. Ancak tarafıma sor...
Yorumlar