to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkuaz markalı Duru duvara sıfır klozeti yaklaşık 1 senedir kullanıyorum, son 3 aydır klozetin içinde kıl gibi ince çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürün NBA Cihangir firmasından alınmış olup garanti süresi de devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ankara serviste görevli O**** Bey ile görü...
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
"Bu devirde böyle güvenilir ürününün arkasından duran firma görmek beni mutlu etti. Teşekkürler"
Turkuaz Duru marka klozet kapağımın menteşesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez aynı problemi yaşama...
"Ürün istediğim şekilde temin edildi. Yardımcı olanlara teşekkürleri mi sunarım"
Turkuaz Seramik marka su bataryamın perlatör (filtre) kısmı arıza yaptığı için yaklaşık 1 aydır bataryayı kullanamıyorum. Sadece bu küçük parça nedeniyle tüm batarya atıl durumda kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da aldığım bu ürünle ilgili olarak Kayseri’deki fabrikaya ulaştım. Fabrika bana ...
"Şu an gerçekten şaşkınım, gerçekten bu kadar hızlı bir çözüm süreci başka bir firmada görmedim, bu hızlı çözüm sürecinde emre Bey'e gerçekten teşekkür ediyorum, iyi ki varsın emre bey, iyi ki varsın Turkuaz Seramik"
Turkuaz Seramik’in Cerastayl model lavabosunu 2019 yılında kullanmaya başladık. Henüz 6 yıl bile olmadan lavaboda çatlaklar oluştu, yüzeyi matlaştı ve kullanım açısından oldukça sorunlu bir hale geldi. Banyoyu çok yoğun ve sert şartlarda da kullanmıyoruz, normal ev kullanımı olmasına rağmen bu kadar...
"Teşekkürler Turkuaz seramik. Aynı gün irtibata geçtiler ve kısa sürede sorun çözüldü. İlgisi ve anlayışı için Emre bey e ayrıca teşekkür etmek isterim."
"Ürün tarafıma gönderildi ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"Turkuaz seramikden E*** bey sorunumla ilgilendi eksik olmasın. Kendisine ve firmaya çok teşekkür ederim. Hatta kendisine tuvalette bir çatlamadan bahsettim. Bununla ilgili de bir eleman yönlendirme yaptılar. Hata kimden kaynaklı sorun tespiti yapacaklar. Tekrar teşekkür ederim"
"Fabrika çok çok ilgili, Satıcı Bayi çok çok ilgili, kurumsallığı tam anlamıyla yaşatıyorlar, Yetkili Servis nedeniyle 1 yıldız eksik verdim açıkçası daha iyi yetkili servislerle çalışabilirsiniz... Bugün arızalı klozet kapağım yenisi ile değiştirildi... Teşekkürler..."
03.05.2025 tarihinde Sultangazi Cebeci’de bulunan Anadolu Yapı Turkuaz Seramik Bayii’nden Turkuaz Duru model gömme klozet satın aldım ve Sirkeci’deki müşterimin ofisine montajını yaptım. İlk kullanımda klozetin şamandırası arızalı çıktı ve az su verdi. Bunun üzerine önce Anadolu Yapı’yı aradım, bana...
"Turkuaz marka ve Emre beye ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
"Kalite müdürü aynı gün arayarak parçayı temin etti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Turkuaz Seramik marka klozetimin kapağında kullanılan vidalardan biri bozulduğu için kapak tamamen çıktı ve şu anda klozeti sağlıklı bir şekilde kulla...
"Turkuaz seramik markasına ait klozet kapak menteşesini piyasadan bulamadım. İnternette araştırırken hiçbir yerde temin edilememe hakkında şikayetler gördüm ve bu uygulama aracılığıyla en kısa sürede markadan menteşeyi temin ettim hem de kalite kontrol sorumlusu Emre Bey ile tanışma fırsatı yakalamış oldum. Markaya ve kendisine şahsıma göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"
Turkuaz Seramik marka gömme klozetimizde bulunan yavaş kapanan klozet kapağının menteşesi, yaklaşık 2 yıllık kullanım sonrası kırıldı. Evde kiracı old...
Ekim 2023’te satın aldığımız ve Eylül 2024 itibariyle kullanmaya başladığımız üç adet Turkuaz Bella duvara sıfır klozetin tamamında, ilk montajdan itibaren klozetlerin iç yüzeylerinde siyah renkte kararmalar ve lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler zamanla giderek koyulaşıyor ve artıyor. Hiçbir temiz...
"Tedarik edildi Teşekkürler."
Mayıs 2025’te Osmaniye Düziçi Yalçın Yapı’dan Turkuaz Bella Duvara Sıfır Klozet + Rezervuar + pp Yavaş Kapak setini yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satın a...
"Kalite müdürü aynı gün arayarak parçayı temin etti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Marka: Turkuaz Seramik Ürün: Asma klozet – Mona serisi Konu: Klozet kapağı menteşe vidası bulunamıyor Mona serisi asma klozetimin kapağındaki menteşe...
Turkuaz Bella marka klozet+rezervuar+kapak ürününü yaklaşık 1 ay önce Denizli Buldan’daki Çolaklar bayisinden satın aldım. Ürünün iç kısmında sık sık kararma sorunu yaşıyorum. Satın aldığım günden bu yana bu problem devam ediyor ve ürün garanti kapsamında. Bu sorunla ilgili olarak önce firmaya mail...
Yaklaşık 5 yıldır banyomda kullandığım Turkuaz Lal 60 model lavabonun orta kısmında bulunan yuvarlak, seyyar kapak benzeri parça yaklaşık 1 hafta önce temizlik sırasında düşüp kırıldı. Bu parçayı temin etmek için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım. Evi satın aldığımızda bu marka lavabo me...
Turkuaz Seramik 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
