Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kaybolan Şarj Kutusu İçin Orijinal Yedek Talebi

Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

2023 yılında Samsung Galaxy Buds 2 SM‑177 kulaklığımı Samsung Piazza’daki Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim ve şu anda kulaklığı aktif olarak kullanamıyorum.

Ürünün garanti süresi dolmuş durumda, bu yüzden ücretli olarak orijinal bir şarj kutusu temin etmek istiyorum. Ancak bu model için ayrı olarak şarj kutusu satışı ya da temini konusunda açık ve net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Samsung Türkiye’nin ya da Vatan Bilgisayar’ın, Galaxy Buds 2 SM‑177 model kulaklığım için ücretli de olsa orijinal yeni bir şarj kutusu sağlayıp sağlayamayacağı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse temin süreci hakkında yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 11:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yağmur
24 Şubat 21:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Galaxy Buds FE Şarj Kutusu Kayıp İçin Garanti Kapsamında Yedek Talebi

Samsung marka Galaxy Buds FE kulaklığımın şarj kutusunu 4 Şubat Çarşamba günü kaybettim. Kulaklıkları aktif olarak kulla...

Samsung Galaxy Buds 3 Pro Sol Kulaklıkta Tekrarlayan Şarj Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerden iti...

Servisten İkinci El Kulaklık Verildi Sıfır Ürün Talebim Karşılanmadı

Samsung Galaxy Buds fe model kulaklığımın sol tarafı şarj almadığı için 4 gün önce İstanbul Avcılar’daki Samsung teknik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular