Joell Truva Travel Sistem Arka Tekerlek Yedek Parçası Ve İletişim Sorunu

Joell Truva travel sistem bebek arabamın arka tekerlek plastik kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve tekerleğin mutlaka değişmesi gerekiyor. Ürünümü 3 yıl önce Düzce Bebepark’tan satın almıştım.

Yaşadığım asıl sorun, bu arka tekerleğin aynısını hiçbir yerde bulamıyor olmam ve Joell markasına ait iletişim bilgilerinin de aktif olmaması. Ne telefonlara ulaşabiliyorum ne de düzgün bir destek kanalı bulabiliyorum, bu nedenle yedek parça temin edemiyorum.

Joell markasından, Joell Truva travel sistem modeline uygun arka tekerleğin temin edilmesini ve bu konuda benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.