Arzum Garanti Verilen Ürüne Ücret Talebi

Arzum marka blender setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Daha kullanmaya başladıktan 5–6 ay sonra çırpıcı gövde grubunu değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi de parçalayıcı ayağın bıçağı yerinden çıktı ve işlem haznesinin kapağı bıçağı düzgün döndürmemeye başladı, bu sırada cihaz çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor.
Garanti süresinin dolduğunu düşünüyorum ancak bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok parça sorunu yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi azalttı. Daha önce müşteri hizmetleri ya da servisle görüşme yapmadım.
Arzum’un yaşadığım bu sorun nedeniyle blender setim için gerekli yedek parçaları temin etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Arzum marka blender setini Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra blenderin ucu çıktı ve mikser aparatının parçalarında hasar oluştu. Bu sorunlar birkaç hafta önce başladı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Daha önce de anneme Arzum marka bir blender seti almış...

Arzum ar1058 model blender setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çırpıcı bölümü çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, çırpıcı parçanın garanti kapsamına girmediği ve onarım için yaklaşık 300 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ücreti ödemek iste...

Arzum AR1025 blender setini zincir bir marketten satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta önce blender setinin çırpıcı parçası kırıldı. Aslında, parça kırılmadan önce de cihazda çalışmama sorunu yaşamıştım. Bu üründe daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sürekli garantiye gö...
Yorumlar