Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı Çekimlerine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Demwt
11 Nisan 22:23
20

Apple üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan birden fazla çekim yapılmıştır. İş Bankası’na ait kredi kartı ekstresinde “Apple.com/Bill Cork” açıklamasıyla görünen bu harcamalar tarafıma ait değildir. Özellikle oyun içi para alımı şeklinde görünen bu işlemleri ben gerçekleştirmedim.

11 Nisan tarihinde, sabaha karşı yaklaşık 03.15 ile 07.58 saatleri arasında, kısa aralıklarla ve farklı tutarlarda çok sayıda işlem yapıldığı görülmektedir. Toplamda yaklaşık 7.000–8.000 TL civarında yetkisiz harcama söz konusudur. Bu durum, açıkça kart ve/veya hesap bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını göstermektedir.

Konuyla ilgili olarak bankam İş Bankası ile iletişime geçip harcama itirazı sürecini başlattım ve talep edilen şekilde işlem yaptım. Aynı zamanda Türkiye bölgesine kayıtlı, iPhone 11 cihazım ile kullanılan Apple hesabımın güvenliği için şifre, güvenlik ayarları gibi tarafıma düşen tüm adımları da yerine getirdim.

Bu işlemlerin Apple sistemi üzerinden geçmiş olması nedeniyle, yetkisiz işlemlerin acilen detaylı şekilde incelenmesini, bu işlemlere ait tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili olarak hangi adımların atıldığı/atılacağı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için daha güçlü güvenlik ve doğrulama mekanizmalarının devreye alınmasını istiyorum.

Konu hakkında tarafıma yazılı ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

apple-uzerinden-yetkisiz-kredi-karti-cekimlerine-itiraz-ve-geri-odeme-talebi-6.jpg
apple-uzerinden-yetkisiz-kredi-karti-cekimlerine-itiraz-ve-geri-odeme-talebi-5.jpg
apple-uzerinden-yetkisiz-kredi-karti-cekimlerine-itiraz-ve-geri-odeme-talebi-4.jpg
apple-uzerinden-yetkisiz-kredi-karti-cekimlerine-itiraz-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
apple-uzerinden-yetkisiz-kredi-karti-cekimlerine-itiraz-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
Demwt
Demwt
11 Nisan 22:11
Apple Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı Çekimlerine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

Toplam tutar 8827 olarak hesaplanmıştır

Demwt
Demwt
11 Nisan 23:21

Başka bankalara da ulaşıyor, kontrollerin hepsini açıp oyunun onaysız işlem yapmamasını tıkladığım halde bir başıma geliyor. Kontrol ediniz düzeninizi lütfen hiç güvenilir değil Apple

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Apple.com İşlemleriyle Kartımdan Para Çekildi

profile
23 Kasım 2025 06:18
1.794
izinsiz-applecom-islemleriyle-kartimdan-para-cekildi-1.jpg

Kredi Kartımdan İzinsiz 1000 TL Çekim İçin İade Ve İnceleme Talebi

profile
Yağmur
11 Ocak 11:18
462

IOS Güncellemesi Sonrası Face ID Çalışmıyor Ve Performans Düşüyor

profile
Özge
06 Nisan 16:45
199

İphone 11'in Kilit Ekranında Donma Ve Kritik Uyarı Sorunu

profile
19 Eylül 2025 19:19
9.189
İphone 11'in Kilit Ekranında Donma Ve Kritik Uyarı Sorunu
İphone 11'in Kilit Ekranında Donma Ve Kritik Uyarı Sorunu
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Apple İphone 11 Güncelleme Sonrası Kamera Odaklama Sorunu

profile
Bilge
06 Ocak 16:44
1.860
Tüm 11 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz