yedek

Merter Elektronik’in ithal ettiği ıpc716 kamera test cihazını, aynı firmanın bayisinden Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL bedelle satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için, aldığım firma aracılığıyla Eylül 2025’te Merter Elektronik servisine gönderildi. Ürünle birlikte garanti bel...

Yaklaşık 1 yıl önce Esenler İstanbul AVM’deki Schafer mağazasından Schafer New Range y. Y. Çeyiz seti 11 parça bakır tencere seti satın aldım. Ürünü almamdan kısa süre sonra, daha ikinci kullanımdan itibaren küçük derin tencere üzerinde deformeler oluşmaya başladı. Tencereyi sadece tahta kaşık ile k...

İstanbul 212 AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden yaklaşık 20 gün önce çocuğum için Rayban marka numaralı gözlük çerçevesi aldım. Toplamda yaklaşık 8.600 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Dün okulda yaşanan bir çarpışma sonucu çocuğumun gözlüğü yere düşüyor ve çerçe...

Uzun araştırmalar sonucunda 7 Şubat 2024 tarihinde Anker Türkiye üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklık satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım. Yol kenarında yürürken sağ kulaklığım kulağımdan düştü ve kayboldu. Bu durumun ardından yetkili servis olan Sanal İletiş...

Paşabahçe’ye ait cam şişe için kullanılan Vita model kapağı, yaklaşık iki ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, kapağın yere düşmesiyle birlikte anında kırıldı. Kapağın kırılmasının ardından aynı kapaktan yeniden satın almak istedim; ancak internet üzerinden ve farklı yerlerde yaptığım aramalara rağ...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyiciyi henüz ilk kullanımımda buhar vermeme ve kapak açılmama sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünü toplamda üç kereden fazla bile kullanamadan bu sorunlarla karşılaştım. Servisten geldikten sonra ürünü kull...

Decathlon’dan yaklaşık iki yıl önce Ankara Antares AVM mağazasından aldığım 1,5 L Quechua marka termosun plastik kapağı, ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde kırıldı. Kapak kırılmadan önce de sürekli gevşiyor ve su sızdırıyordu; bu yüzden baştan beri bir tasarım hatası olabileceğini düşünüyordu...

5 Ocak 2025 tarihinde Karaca Multiblend smoothie blender satın aldım. Ürünü kullanırken bıçaklı aparatın plastik kısmında çatlak olduğunu fark ettim ve bu parçanın temini için önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri beni mağazaya yönlendirdi. 10 Aralık’ta WhatsApp üzerinden m...

5 Ocak 2025 tarihinde Karaca Multiblend smoothie blender satın aldım. Ürünü kullanırken bıçaklı aparatın plastik kısmında çatlak olduğunu fark ettim ve bu parçanın temini için önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri beni mağazaya yönlendirdi. 10 Aralık’ta WhatsApp üzerinden ...

28.09.2025 tarihinde Hyundai 2023 model bayon aracımı bakım için götürdüğüm Ankara Altınsoy Hyundai bayii'den yedek parça sipariş ettim, tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Günlerdir arıyorum, telefonuma bakan yok, dönüş sağlanmıyor ve aracımda oluşan yeni arızaları yaptırmak için iletişime geçemiyorum.

Fakir Inovator X7269 X Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 8.350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yılında batarya arızası yaşadım ve uzun uğraşlar sonucu garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak değişen batarya da üzerinden tam bir yıl bile geçmeden tekrar arızalandı. Garanti s...

Philips hr2653/90 el blender'ını 2022 yılında satın aldım. Cihazın doğrayıcı haznesinin içindeki küçük aparat, yıkama esnasında çıkıp kayboldu. Bu küçük parça olmadığı için doğrayıcı haznesini ve dolayısıyla cihazı kullanamıyorum. Yedek parça temini konusunda araştırma yaptığımda, parça fiyatlarını...

Epttavm internet sitesinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Teslimat sırasında Horoz Lojistik çalışanı, çamaşır makinesini gözümün önünde yere düşürdü. Bu nedenle ürünü kesinlikle teslim almak istemedim. Buna rağmen kurye, beni ikna etmek...

Vagonlife markasına ait bir termos matarayı kısa süre önce İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Hakmar mağazasından okulda kullanmak üzere satın aldım. Ürünü toplamda bir ay bile doğru düzgün kullanamadan, çocuğumun elinden bir kez düşmesiyle kapak kısmı kırıldı ve termos su akıtır hale geldi. Bu kadar ...

Beko marka bulaşık makinemizin içindeki iki raf da paslandı. Bulaşıkların ve dolayısıyla bizim sağlığımız için son derece endişe verici olan bu durumun, üstelik bilinen bir Türk markasında yaşanması beni gerçekten çok rahatsız etti. Almanya Frankfurt’ta kullanıyoruz ve böyle bir paslanmanın nasıl bu...

Reeder marka bir televizyon aldık, kumandası bozuldu. Bunun üzerine Reeder müşteri temsilcisini iki kez aradım, bana 41 AVM’deki Reeder mağazasına gitmem gerektiği söylendi. Uzak olmasına rağmen merkeze, mağazaya gittim ancak mağazada bulunan bir bayan ve bir genç, başlarından savar bir tavırla kuma...

Wraith markasından, Wraith’in kendi sitesinden 2025 Haziran ayında satın aldığım ATK Mercury kulaklığın tepesi normal kullanım sırasında zamanla kendiliğinden çatladı. Ürüne hiçbir darbe, baskı ya da ekstra müdahalem olmadığı halde bu sorun ortaya çıktığı için kulaklığı yaklaşık 4–5 gün önce teknik ...

Onvo markalı bir elektrikli süpürgeyi 24.03.2025 tarihinde 3.756 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürün çekmemeye başladı ve arızalandı. Bunun üzerine 05.12.2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. Servise bıraktığımda bana yedek parça beklendiği ve işlemin 20 iş günü içinde tamam...

Arçelik marka buzdolabımın motoru bugün servis tarafından değiştirildi ve bu işlem sonrasında buzdolabını 1 gün boyunca çalıştırmamam gerektiği söylendi. Bu nedenle dolabımı kullanamıyorum ve içindeki ürünleri mecburen dışarıda bekletiyorum. Dışarıda bekleyen gıda ürünlerim bozulma riskiyle karşı k...

TEB Signature Bonus kredi kartım ve TEB şirket kartımla Aralık ayında katıldığım araç bakım ve yedek parça kampanyasından kazanacağım bonuslarım yüklenmedi. Kampanya kapsamında 20 Aralık 2025 tarihinde sonu 9738 ile biten bireysel kartımla 8.000 TL, aynı gün sonu 7380 ile biten şirket kartımla 9.900...

Teknosa’dan 23.03.2025 tarihinde Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda teknogaranti kapsamında Gig Sigorta üzerinden ek kasko yaptırdım. Ürün arızalandığı için 03.12.2025 tarihinde Gig Sigorta aracılığıyla, 202509**** numaralı hasar dosyasıyla İzteknoloji servisine gönderdi...