to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüşünüz ve ücretsiz gönderim desteğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar."
Philips hr2653 model el blenderımın yalnızca mikser teli kırıldı. Cihazım t...amamen çalışır durumda olmasına rağmen yedek mikser telini hiçbir yerde bul
2024 Ocak ayında Trendyol üzerinden Philips Promix hr2653/90 blender seti satın aldım. Ürünü sadece haftada bir kez, kız...ıma pankek yapmak için çok az ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen çırpma telleri kısa sürede bozuldu. Yaklaşık iki ay önce çırpma tellerinden biri kırıldı, bir süre tek tellerle
"Ertesi günü arandım ve garantisinin bitmiş olduğunu buna rağmen ücretsiz parça değişimi yapacağını söylediler teşekkür ederim çırpıcı tellerinin olduğu plastik kısmı metalden yapmanız daha uzun ömürlü olacaktır bu da faydalı bir eleştirim çünkü dayanıklı değil yine aynı sorunla karşılaşacağım bu sefer ücretli almak zorunda kalacağım kahve makinesi ve meyve sıkacagınızıda kullanıyorum memnunum buradaki ufak sorunu çözmeniz dileği ile iyi günler"
"Garanti kapsamına girmemesine rağmen bir seferliğe mahsus benim için yeni bir tane gönderebileceklerini söyledir. Teşekkür ediyorum."
"Bugün Philips ev aletlerinden tarafım arandı ve problemimle ilgili gerekli çözümü sundular tarafıma çırpıcı blender ucunu temin edeceklerini bildirdiler teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimden sonraki gün tarafıma dönüş sağlandı ve parçanın ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceği söylendi"
"Sorun çözmede bu kadar ilgili olmanız sizin ürünlerinizi kullanmamdaki temel sebeptir."
"İlginize ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Talebime gösterdiğiniz hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kırık ürünün yenisi, başvurumdan sonraki 2 gün içinde elime ulaştı. Bu denli kısa sürede gösterdiğiniz ilgi ve alakadan dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
"Piyasadan temininde sorun yaşadığım parça ile ilgili firmadan iletişime geçerek sorunumu çözdüler. Üstelik sorunu buraya iletmemin üzerinden 1 saat geçmeden dönüş sağlandı. Hem Şikayetvar'a hem Philips'e ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri ücretsiz parça temini için destek oldu teşekkür ederim."
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Philips hr2653/90 Viva Collection Promix el blenderi ürününü amazon.com.tr ...üzerinden 2 sene önce aldım. Çok sık kullanmasak da evde kaliteli bir ürün
"Müşteri hizmetlerinden arandım ve ücretsiz bir şekilde yeni ürün göndereceklerini söylediler adres bilgilerimi aldılar teşekkür ederim ☺️"
Philips hr2653/90 el blender'ını 2022 yılında satın aldım. Cihazın doğrayıcı haznesinin içindeki küçük aparat, yıkama es...nasında çıkıp kayboldu. Bu küçük parça olmadığı için doğrayıcı haznesini ve dolayısıyla cihazı kullanamıyorum. Yedek parça temini konusunda araştırma yaptığımda, parça fiyatlarını
Philips Viva Collection Promix hr2653/90 model çırpıcıyı Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan çır...pıcı kısmı kırıldı. Yaşadığım şehirde yetkili servis bulunmuyor ve yedek parça temin edebileceğim bir yer de yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun garanti kapsam
Philips HR2653 model blender setini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ancak kısa süre önce mikser teli kırıldı. Ürünü Vata...n Bilgisayar’dan satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Mikser telinin bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün genelinde bir kalite problemi olduğunu düşündürdü. Yedek pa
17 Haziran'da Osmangazi servisine Philips mutfak robotumun arızasının giderilmesi için götürdüm. 26 Temmuz oldu, hâlâ ya...pılmadı. Osmangazi yetkili servisi mağduriyet yaşatıyor. Her aradığımda 'Bu hafta size teslim edilecektir.' deniyor fakat teslim edilmiyor.
Philips HR2653/90 ürünümün blender çırpıcısı görüldüğü üzere kırıldı ve bu parça hiçbir yerde bulunmuyor. Bir sitede sad...ece tek bir tanesi 1000 TL'ye satılıyor ürünün tamamı zaten 5 bin tl mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Uzun zamandır Philips ürünleri kullanıyorum Ürün kalitesine güvendiğim
Philips HR2653/90 model blender setimin çırpıcıları önce çatladı sonra kırıldı. Uzun süredir Japon yapıştırıcıyla yapışt...ırıp duruyordum ama artık tamir edilemeyecek duruma geldi ve yedek parçasının tanesi resmi olmayan bir sitede 1200 TL görünüyor. İki tane alsam 2400. Philips bizi nasıl simsarların
Philips hr2653/90 blender aldım. Blender çırpıcısının bir teli çatladı ve yedek parça hiçbir yerde bulamıyorum. Sadece b...ir firmada var ve o da tanesi 1000 liradan fazlaya satıyor. Blenderin tamamı 3500 civarı. 2 blender çırpıcısı alsam 2000 den fazlaya mal olacak. Benim gibi bir çok kisi yedek parça
Tam 2 sene önce çeyizim için aldığım Philips HR2653/90 Viva Collection Promix El Blenderi ürünümde paslanma sorunu oldu.... Daha kullanalı 1 sene bile olmadan gıda ile temas eden kısmında pas oluştu. Ürünün komple paslanmaz çelik olması gerekirken, en önemli kısmında yani gıda ile temas eden kısmında p
Philips HR2653/90 model sıfır paketinde servise arızalı olarak teslim ettiğim ürün hala onarılamadı... 2 Eylül de Philip...s yetkili servisine bıraktım. (Servis formu elimde) o gün bugündür beklemedeyim. Parça gelmedi şöyle böyle diyerek oyalama yoluna gidiyorlar. Yasal süreyi çoktan geçmiş durumdala
Philips Blender seti aldım. Arızalandı garanti kapsamında bıçağı değişti. Fakat siyah renkli olan blenderin değişen parç...ası beyaz renkli geldi. Rengi sonuçta seçerek alıyorum. Beyaz istesem beyaz alırdım. Böyle saçma bir şey ilk defa başıma geldi. Müşteri hizmetleri böyle bir hakkı olduğunu. Philips
Airfryer1.311
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi127
Dikey Süpürge7.385
Düdüklü Tencere145
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.569
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.659
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.260
Tost Makinesi27
Ütü1.651Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
