Blender Doğrayıcı Aparatı Kayıp Yedek Parça Ücreti Aşırı Yüksek
Philips hr2653/90 el blender'ını 2022 yılında satın aldım. Cihazın doğrayıcı haznesinin içindeki küçük aparat, yıkama esnasında çıkıp kayboldu. Bu küçük parça olmadığı için doğrayıcı haznesini ve dolayısıyla cihazı kullanamıyorum.
Yedek parça temini konusunda araştırma yaptığımda, parça fiyatlarının yaklaşık 2.000 TL civarında olduğunu gördüm. Ürünün tamamının satış fiyatı bu seviyedeyken, yalnızca küçük bir parça için bu bedelle karşılaşmak hem ekonomik olarak mantıklı değil hem de kullanıcı açısından mağduriyet yaratıyor.
Philips’ten, bu doğrayıcı aparatının makul bir bedelle yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum. Eğer uygun fiyatlı bir yedek parça sağlanamıyorsa, bu durum nedeniyle ürünün iadesi veya benzer şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Müslüm Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müslüm Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri











