yedek

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Metromall AVM’deki Ebebek mağazasından Wee Baby marka suluklar satın aldık. Kısa süre içinde sulukların pipet kısımlarına çocuklar zarar verdi ve pipetler yıpranarak kullanılamaz hale geldi. Biz sadece pipetleri yenilemek istediğimizde ne Ebebek mağazasında ne de firma kan...

Arçelik Gurme çay makinesi K32 84 modelini 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün cam demliği kırıldı ve aynı zaman diliminde Arçelik servisine cam demlik temini için başvurdum. Ancak servisten, bu modelin cam demliğinin artık üretilmediği ve bu nedenle temin edilemeyeceği bilgisini ...

Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce 45.000 TL ödeyerek Grundig marka sıfır bir televizyon satın aldım. Bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen, daha bir ay bile dolmadan en ufak bir dokunuşta ekranı çatladı ve garanti kapsamına alınmadı. Dayanıklılık anlamında hiçbir güven vermeyen, kalitesini bu kad...

Corby Cx007 model ürünümde 21.03.2026 tarihinde motor arızası yaşadım ve bu arıza sonrasında yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bu arıza nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu ürünle ilgili ihtiyaç duyulan yedek parçanın temin edilerek arızanın giderilmesi...

Fakir marka dikey süpürgemizin toz toplama haznesi kırıldı. Bunun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek, ücreti karşılığında bu parçanın yenilenmesini istedik. Ancak İstanbul Fatih’teki yetkili servis, parça olmadığı gerekçesiyle ürünü hiç kabul etmedi. Yetkili servis “parça yok” diyerek yardımcı ...

Telefonumun ekranı kırılana kadar Oppo’nun yedek parça politikasını bilmiyordum. Satılan ürünlere yalnızca 4 yıl yedek parça desteği verilmesi, özellikle içinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda kullanıcıyı ciddi şekilde mağdur ediyor. Aynı sektördeki bazı markalar modellerine yıllarca parça desteği ...

Pilot Garage garaj yol yardımı için müşteri hizmetlerini aradığımızda tekerimiz patladı. Bu kapsamda poliçemiz Sigorta ile iletişime geçilmiş; ancak tarafımıza, lastik patlamasının “teknik arıza” kapsamında değerlendirilmediği ve araçta yedek lastik bulunmadığı gerekçesiyle çekici veya yol yardım hi...

Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 23.000 TL’ye, üzerine de 6.000 TL Media Markt üzerinden kasko/ek garanti yaptırarak toplam 29.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra robot süpürge çalışırken hata vermeye ve süpürmemey...

Trabzon Forum Gürgençler Apple merkezine, 6 yıldır ilk kullanıcısı olduğum iPhone se 2020 telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Batarya değişimi öncesinde ellerinde telefonumun bataryasının bulunmadığını, sipariş vereceklerini söylediler. Batarya geldikten sonra beni çağırıp montajını gerçekl...

21 Mart 2026 tarihinde Çayırova Marmaray durağından kalkan Kocaeli 700 Gölcük hattını kullanmak istedim. Saat 16:05’te kalkması gereken otobüs ancak 16:20’de durağa geldi. Yağmur altında, 100 kişiye yakın insanla birlikte yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldık ve ortada muhatap olabileceğimiz ki...

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik kl 7412 cam kettle, su kaynarken kendi kendine çatladı. Ürünün kullanımında hiçbir hatam olmamasına rağmen cam bölümün garanti kapsamında olmadığı söylendi ve sadece değişim ücretiyle yardımcı olabileceklerini belirttiler. Cam bölümü ücretini ödeyerek almak istedi...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Huawei m Pencil 2 kalemimin ucu aşındı ve bunun kendisi benim için bir problem değilken, yedek uç bulamamak büyük bir sorun haline geldi. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak yedek uç arıyorum ancak Huawei tarafında ulaşılabilir bir yedek parça imkanı bulamıyorum. Ürünü ...

JBL Wave 300 TWS kulak içi Bluetooth kulaklığımı yaklaşık 3–4 ay önce kullanırken sağ tekini kaybettim ve o günden beri ürünü tek kulaklıkla kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durumda hem kullanım konforum hem de aldığım performans belirgin şekilde düştü. Ürünü bir telefoncudan, mağaza zinciri olmayan...

Bodrum Akçaalan BİM mağazasından yaklaşık 6 ay önce Onvo marka bir çay makinesi aldım. Ürünün cam demliği kırıldı ve hiçbir yerde bu demliği bulamıyorum. Mağazaya gittiğimde de çalışanlar yedek parça konusunda yardımcı olamayacaklarını, kendilerinin de bilmediğini söylediler. Yeni bir ürün almak zo...

Sinbo marka şarjlı dikey süpürgeyi Şok market ’ten almıştım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen süpürgenin bir parçası kısa sürede kırıldı. Daha önce de aynı parçayla ilgili aynı sorunu yaşamış ve buradan Sinbo’ya şikayet oluşturarak yedek parçanın tedarik edilmesini sağlamıştım. Aradan bir sene bile ...

Xiaomi markasına ait Mi Watch s3 model akıllı saat kullanıcısıyım. Bu modeli tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri, ürünün değiştirilebilir çerçeve (bezel) özelliğiydi. Ancak saatimin çerçevesi, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden yerinden çıkmış ve farkın...

Bosch marka TR20 rf oda termostatını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 20 Mart 2026 tarihinde çocuk oynarken cihaz düştü ve üzerindeki ayar düğmesi kırıldı. Aslında sadece küçük bir plastik düğme kırığı söz konusu olmasına rağmen, bu parça için hiçbir yerde yedek parça bulunamıyor. Yetkili servisi te...

Ramazan’ın ilk gününden bayram sonuna kadar Zenbet’in düzenlediği çekilişleri Telegram üzerinden dikkatle takip ediyorum. Ancak her gün neredeyse aynı kişilerin, üstelik aynı anda aynı ödülü 2 hatta 3 kez kazandığını görüyorum. Yedek kazananlar hariç, aynı isimlerin defalarca listede yer alması bu ç...

28.03.2023 tarihinde Dyson Hilltown Karşıyaka AVM İzmir mağazasından SV22 V15 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik yönergelerine uygun şekilde kullandım. Kısa süre içinde cihazın üzerindeki mor renkli süngerler kendi kendine parçalanmaya başladı ve küçük bir noktasından hav...

+1