Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz yaklaşık 1 ...aydır kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle haksız buluyorum. Geçen sene Mart ayında kesilen kart ücreti müşteri hizmetlerini aramam üzerine iade edil...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. B...u kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir onayım olmadan bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 5908’dir. Müşteri hi...

Yaklaşık bir aydır farklı numaralardan “Yapı Kredi’den arıyoruz” denilerek tarafım aranmaktadır. Bugün de dahil olmak üz...ere kısa süre içinde 5 farklı numaradan arandım, bunların 4’ü spam olarak görünüyor, son numarada da yine Yapı Kredi’den aradıklarını söyleyerek beni bilgilendirmeye çalıştılar. B...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bugün saat 09.00–10.00 aralığında telefon üzerinden aradım. Görüşme sırasında yanlış ve ...hatalı bilgiler verilerek tarafıma yanlış yönlendirme yapıldı. Bu süreçte yaşadığım sorun üzerine takım lideri K**** Hanım ile de görüştüm ancak kendisinin ne adımı aklında tutabil...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan ve emekli maaşını da uzun süredir Yapı Kredi üzerinden alan bir müşterinizim. Geçtiğimiz yıl da benzer...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6035 ile biten Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti kesildiğini, e-posta ile gelen hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem iç...

11.11.2025 tarihinde 17.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam iki adet fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemleri yaptıktan ...hemen sonra hile şüphesi oluştuğu için, mesai saati başlamadığından şubeye de gidemediğimden, derhal müşteri hizmetlerini arayarak bu fast işlemlerinin iptal edilmesini talep ettim...

Yapı Kredi’den emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Yaklaşık 5–6 aydır kullandığım kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 1.107... TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı ilk kez şubeden alırken bana kart ücreti olmayacağı özellikle söylendiği için bu kesintiyle karşılaşmak beni hayal kırıklı...

Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve önceki dönemlerde böyle bir yıllık kart ücreti alındığını hiç görmedim. Herhangi bir bilgilendir...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen, daha önce aynı banka içi para transferlerimde hiçbir şekilde ücret kesintisi... yapılmazken, 11.03.2026 tarihinde saat 16:43’te mobil uygulama üzerinden bir Yapı Kredi hesabımdan başka bir Yapı Kredi hesabına yaptığım para transferinde 8,78 TL transfer ücreti...

Yapı Kredi Bankası’nda ticari kanaldan sorumlu şube müşteri temsilcime iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak ...hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şubeyi bugün de tekrar tekrar aramama rağmen müşteri temsilcimle görüşmem sağlanmadı. Narlıdere şubesi bana çok uzak olduğu için daha yakın b...

11.03.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Mamak NATO Yolu Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası şubesine kredi ta...ksitimi ödemek için gittim. Bankada görevli olan Tepe Güvenlik personeliyle hiçbir tartışmam, olumsuz bir konuşmam ya da davranışım olmamasına rağmen, herkesin içinde bana “Benimle...

11.03.2026 tarihinde saat 14:00 ile 15:00 arasında Yapı Kredi Iğdır Merkez şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçi...yim. Şubede sırada bekleyen birçok müşteri olmasına rağmen gişe görevlilerinin normal sırayla işlem almadığını, içeriden tanıdıklarını torpilli bir şekilde öne aldıklarını ve buna ...

11.03.2026 tarihinde saat 10:15 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, gecikmiş borcu...mla ilgili konuşurken müşteri temsilcisinin üslubundan son derece rahatsız oldum. Konuşma sırasında tehdit eder gibi bir tavır sergiledi ve kendisine bu konuşmayı şikayet edeceğimi...

Yapı Kredi, müşterisi bile olmadığım halde, sadece telefon operatörümü değiştirdiğim gerekçesiyle adıma SIM kart blokesi... koymuş. Bu nedenle banka tarafından telefonuma SMS gönderilmiyor ve adıma yatırılan sosyal yardım ödemesini üç gündür çekemiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri şifresi gere...

Yapı Kredi Bankası’nın Word mobil uygulaması üzerinden düzenlediği Skechers... kampanyasına katıldım. 7 Mart 2026 tarihinde, kampanya koşullarına uygun o...

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da uzun süredir bankanız üzerinden alıyorum. World ...kredi kartımdan 28 Ocak tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri ile görüşt...

Yapı Kredi Bankası Kartal Çarşı Şubesi nezdindeki konut kredimiz, 02.03.2026 tarihinde 252628505984 işlem referans numar...alı dekont ile erken ödeme tazminatı dahil tüm borç bakiyesi sıfırlanarak kapatılmıştır. Ancak borcun tamamen ödenmesinin üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen, Tuzla Tapu Müdürlü...

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Çetin Emeç Bulvarı Erdim Apartmanı No:42 adresinde Yapı Kredi Bankası’na ait ATM için ...yapılan yer seçiminin uygun olmadığını ve Kat Mülkiyet Kanunu'na aykırılık taşıdığını düşünüyoruz. ATM’nin bulunduğu konumun bina ve site sakinleri açısından hem mevzuata hem de ka...

Migros ve Yapı Kredi’nin birlikte yürüttüğü Migros 2500 kampanyasına, 17 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden y...aptığım 2.595 TL tutarındaki alışverişle katıldım. Ödemeyi bireysel Yapı Kredi kredi kartımla, 818930124 numaralı siparişim için gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını Yapı Kredi müş...

Yapı Kredi’de yıllar önce açtığım hesabımın ana şubesi hâlâ Necatibey Şubesi olarak görünmesine rağmen, artık maaş müşte...risi olduğum ve iş yerim sebebiyle ana şubemin benim için ulaşımı daha kolay olan Bilkent Şubesi olarak güncellenmesini istiyorum. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda, bu iş...