Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

7 Şubat Cumartesi günü Antalya Gazipaşa’daki Yapı Kredi Bankası ATM’sine 3.100 TL para yatırırken işlem sırasında ATM ar...ıza vererek parayı aldı ancak hesaba geçirmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, işlemin kayda alındığı söylendi. Hafta içi olduğunda şubeye giderek ...

2025 yaz aylarında, Haziran veya Temmuz döneminde Hepsiburada internet sitesinin yönlendirmesiyle Yapı Kredi Hepsiburada... Worldcard başvurusu yaptım ve kartı bu şekilde aldım. Kartın altıncı ayı dolmadan, 10.02.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 senedir belediyede çalışıyorum, maaşım her ay düzenli olarak bu bankaya ya...tıyo r. Buna rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım yıllardır onaylanmıyor. KMH hesabımdan ve diğer kredi ödemelerimden her ay yaklaşık 25 bin TL düzenli ödeme yapıyorum, faizlerimi d...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şuba...t ayında kesilen kart aidatım için müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede bana, ücretin yüzde 75’inin nakit olarak karta iade edileceği, kalan yüzde ...

09.02.2026 tarihinde saat 20.00–20.40 aralığında Yapı Kredi Bankası Ümraniye Çarşı Metro şubesine ait ATM’den kendi hesa...bıma 14.600 TL yatırırken ATM’de para sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet dilekçesi oluşturmam gerekti...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Worldcard için, henüz bir yıl bile dolmadan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaptığımda tarafıma kart ücreti alınmayacağı, olursa da iade edileceği açıkça söylenmişti ancak buna rağmen alınan ücret iade edilmedi....

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım World Troy kredi ...kartını, özellikle aidatsız olduğu söylenerek aldım. Kartı başvururken, maa...

10 Şubat saat 11.40 civarında Denizbank hesabımdan Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma 1.30...0 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont/işlem numarası 2602100257003434 olmasına rağmen gönderdiğim para Yapı Kredi hesabıma düşmedi. Bu durum üzerine iad...

11 Şubat saat 12.15 civarında Şişli Camii önündeki Yapı Kredi bankamatiğind...en 8.000 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para teslim e...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 25 Ocak 2026 tarihinde ekstre...me 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu kadar yüksek bir kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu zamana kadar kartımdan yıllık aidat adı altında ...

11.02.2026 tarihinde saat 10:19 civarında Yapı Kredi İstanbul Karaköy’de bulunan bankamatiğinizden hesabımdan 17.000 TL ...çekmek istedim ancak ATM parayı vermedi. Buna rağmen işlemim gerçekleşmiş gibi görünüyor ve bu nedenle ödeme yapmam gereken bir borcumu ödeyemedim. Hemen müşteri hizmetlerini arad...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımda geçmiş döneme ait bir harcamanın iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 0...1.12.2025 tarihli bir işleme ait iade, 11.02.2026 tarihinde kartıma yansıdı; ancak bu tutar tarafıma iade edilmek ya da kart borcumdan düşülmek yerine, son ödeme tarihi 09.03.2026 ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kaybettiğim için 6 Şubat 2026 tarihinde bankayı arayarak bildirimde bulundum. Aradan bi...r haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yeni kart talebi oluşturulmadığını öğrendim ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde telefon bank...

11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.35'te cep telefonumdan 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler, Y...apı Kredi Bankası adına aradıklarını söyleyerek beni ankete katılmaya davet ettiler. Ankete katılmak istemediğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Ancak ondan önce adımı ve soyadım...

Yapı Kredi Trabzon Meydan şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesap faiziyle ilgili iki kez hatalı ve fazla... faiz tahsilatı yapıldı. Aralık ayında gecikmeye düşen vadesiz hesabım için ödeme yapmıştım, buna rağmen yeniden ödeme talep ettiler; ben de uğraşmamak için bu ödemeyi yaptım. Şimd...

2019 yılında Yapı Kredi Bankası’na olan ihtiyaç kredisi borcumu tamamen kapatmama rağmen, 2026 yılına gelmiş olmamıza ka...rşın hâlâ kredi kullanamıyorum. Aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir gecikme ya da açık borcum olmamasına karşın banka, yeni kredi başvurularımı sistemsel olarak direkt redd...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil şubeye giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, şubeye başvurmam gerektiğine dair uyarı almaktayım. Bu uyarı üzerine defalarca Yapı Kredi Beykoz Şubesi’ne başvurdum. Şube yetkilileri, hesa...

Yapı Kredi’den kullandığım Hepsiburada özellikli kredi kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağmen, bu ay birkaç gün önce k...artıma 1.250 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve limitine göre bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinli...

Yapı Kredi müşterisi olarak, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir talepte bulunmadığım halde telefonuma sürekli “Doğr...ulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz.” içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu durum üzerine bankamla görüşerek kartlarımın tamamını güvenlik amacıyla k...

Yapı Kredi mobil şube üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak beni aramaya yönlendiriyor, ...arama geldiğinde tuşlama yapmama rağmen hat anında düşüyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Aynı durum her denememde tekrar ediyor ve herhangi bir şekilde transfer yapamıyorum. Bu s...

Yapı Kredi’nin kredi kartını geçen sene Mayıs ayında kullanıma açtırdım. O tarihte 846,50 TL tutarında yıllık kart ücret...i kesilmiş ancak bu ücreti yeni fark ettim. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım, ekstreyi detaylı incelemesem ücretin kesildiğinden hâlâ haberim olmayacak...

Yapı Kredi World kredi kartımın dönem borcunu öderken 06.02.2026 tarihinde yanlışlıkla dönem tutarından yaklaşık 9.500 T...L fazla ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin kendi Yapı Kredi vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ettim. 07.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 1 iş gü...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7403 ile biten World kredi kartıma, 28.09.2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında ...toplam 846,50 TL yansıtıldığını bugün tesadüfen hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücret, Eylül ayından bu yana ekstrelerime yansımaya devam etmiş; ancak bu süre boyunca ne üc...