Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi’ye ait, sonu 0724 ile biten World kredi kartımdan 9 Şubat tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. ...Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yıl için aidatın doğrudan iptal edilmeyeceği, yıl boyunca kazanacağım puanlarla kart aidatı ödemesi yapılabileceği, 11 ay...

Yapı Kredi Yenibosna şubesinde yaklaşık 20 gündür yaşadığım müşteri temsilcisi ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazma g...ereği duydum. Şubeye bizzat giderek bir ürün teklifiyle ilgili İ**Bey ile görüştüm, ancak bu görüşmeden sonra kendisine bir daha ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı...

09.02.2026 saat 13:50’de Yapı Kredi Beykent Şubesi’ne geldim ve sıra numarası aldığımda elimdeki numara 599, ekranda yan...an sıra ise 598’di. Aradan tam bir saat geçmesine, saat 14:50 olmasına rağmen hâlâ sadece bir sıra bile ilerlemedi ve numaram hiç yanmadı. Şubede “öncelikli işlem” denilen bir sis...

Yapı Kredi Bankası Ordu Ünye şubesine bağlı TL hesabımda bulunan paramın bi...r kısmı, 31.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yatırım hesabıma akt...

02.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Arnavutköy Merkez’de bulunan 107227 numaralı ATM, işlem yapmaya çalışırken 2 ade...t Akbank kartımı yuttu. Hemen arkamdan gelen bir vatandaşın da 1 adet Halkbank kartını aynı şekilde yuttu. ATM üzerinde o anda ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon numarası veya y...

05.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine 16.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırası...nda “para sıkışması” uyarısı verildi, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. Bu parayı kredi ve borç ödemelerimi yapmak için yatırmışt...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1.000 TL limitli Worldcard kartıma yaklaşık bir hafta önce 1.258 TL kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. 1.000 TL limitli bir karta, kart limitini aşan tutarda aidat alınması bana hem mantıksız hem de haksız gelmektedir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aid...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen World kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.4...20 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha önceki yıllarda kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken bu yıl böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgi...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3695 ile biten Gold kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım ve hiçbir kampanya...sından faydalanmadığım halde 08.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi,...

4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve özellikle World Mobil uygulamasındaki kampanyalardan duyduğum büyük memn...uniyetsizliği belirtmek istiyorum. Uygulamada doğru düzgün kampanya yok, olan kampanyalarda da Chippin ile ödeme şartı koşuluyor ve sadece puan veriliyor. Kasada insanları bir saat...

Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan, 07.02 tarihinde saat 02:03 civarında Iyzico üzerinden 69,90 TL tutarında bir ...işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, neye ait olduğunu da bilmiyorum ve harcamayı tanımıyorum. Amazon hesabım kendi adıma kayıtlı olup, hesabımda kayıtlı e...

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartıma 02.11.2025 tarihinde 961 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgi...li olarak bankaya iade talebi oluşturduğumda, aidat yansıdıktan sonra 90 gün içerisinde başvuru yapmadığım gerekçesiyle iadenin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletildi. Kart aid...

Halkalı İstasyon Mahallesi'nde Yapı Kredi Bankası bankamatik paramı yuttu. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; en ya...kın zamanda sonuçlanacak diyor. En yakın zaman ne zaman diye sorduğumda, en yakın zamanda diye cevap alıyorum. Lütfen bu konunun bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum.

Yapı Kredi Aksaray-1120 boşu şubesin personel yetersizliğinden ne zaman gitsek saatlerce bekleyip işimizi yapamadan gitm...ek zorunda kalıyoruz. Ne zaman gitsek aynı sorunu yaşıyorum. İşlem yapan tek çalışan var. Herkes işlem yaptırmak için bekliyor. Müşteri mağduriyet!

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 05.02.2026 tari...hinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir sadık bir müşteri olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti al...

11 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde T...OKİ başvurum iptal edildi; ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde başvuruya ve iptale dair gerekli belgeler bulunmasına rağmen, Yapı Kredi m...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.02.2025 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. O dönemde banka...yla yaptığım görüşmede, 6 ay boyunca kartımı kapatmama şartıyla bu ücretin iade edileceği söylendi ve o anki koşullarda bu teklifi kabul ettim. Ancak 04.02.2026 tarihinde kartımı ...

Yapı Kredi İzmir Buca Çevik Bir Üçkuyular şubesindeki çalışanların müşterilere yaklaşımı ve çalışma düzeniyle ilgili cid...di bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubeye geldiğimde sıra alıp beklemeye başlıyorum; ancak çalışanlar boş boş oturmasına rağmen işlemler için içeri alınmıyorum ve uzun süre bek...

5 Şubat 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Ahatlı Ulusoy Caddesi ü...zerinde bulunan Yapı Kredi’ye ait 108772 numaralı ATM’den hesabıma 20.000 T...

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. ...Bu tutarı asla onaylamadığımı ve 2026 yılında hâlâ böyle bir uygulamanın son derece yersiz ve tüketici aleyhine olduğunu düşündüğümü belirtmek istiyorum. Aidatın iptali için müşte...

4 Şubat 2025 günü öğle saatlerinde mobil bankacılık şifremdeki blokeyi kaldırmak için İzmir Gaziemir şubesine gittim. Ka...rtım ve kart bilgilerim yanımda olmadığı için müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirmişti. Şubede veznede görevli personellerden biri, benden önceki bir müşteriye sinirlenmişti....