Kullanmadığım Worldcard İçin 1.420 TL Kart Aidatı Ücreti İptali Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 ay önce sadece bir kez kullandım, sonrasında kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay ekstreme 1.420 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı.

Kartı aktif olarak kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, sadece bir kez kullanmış olmam gerekçe gösterilerek bu kart aidatını silmeyi reddediyorlar. 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda da bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Uzun süredir farklı bankalarla da çalışmış biri olarak, daha önce Garanti Bankası’nda böyle bir sorun yaşamadım. Kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal edilmesini ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.