to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kartımla 15 Nisan tarihinde yaklaşık 2.300 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Kart aidatımı da daha önce ödemiş olmama rağmen, bu alışverişin ilk taksiti sanki gecikmiş gibi gösterilerek hesabıma çok yüksek tutarda faiz yansıtıldı. Gecikme sadece 2 gün olmasına rağmen, sanki 2.000 TL’lik alışveriş yapmışken 5.000 TL borçlanmışım gibi, aldığım ürünün neredeyse yarısı kadar ek bir tutar borç olarak çıkarıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece gecikme faizi ve yıllık kart ücretinin yansıtıldığını söylediler; ancak hesap özetimde neyin eklendiği, hangi kalemlerin ne kadar olduğu açık ve şeffaf bir şekilde görünmüyor. Başka harcamalarım da olmasına rağmen, ekstrede detaylar net olmadığı için hangi tutarın neye ait olduğunu göremiyorum ve bu durum bana kesinlikle yasal ve adil gelmiyor. Uygulanan faiz oranı da normal faiz oranlarıyla örtüşmeyecek kadar yüksek duruyor.
Haksız yere yansıtılan faizlerin ve şişirilmiş görünen borç tutarının iptal edilmesini, ekstrede tüm işlemlerimin ve faiz kalemlerinin açık, net ve detaylı bir şekilde gösterilmesini talep ediyorum. Kart aidatı ve sözde gecikme sebebiyle tarafıma çıkarılan bu orantısız yükün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi’nin World kredi kartıma ilişkin olarak, mobil uygulama üzerinden yaptığım ödemeye rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle borcum ödenmemiş görünmüş ve bu durum sonucunda haksız yere gecikme faizi yansıtılmıştır. 17.11.2025 tarihinde mobil şube üzerinden kredi kartı borcumu ödedim. Normal hes...
Yapı Kredi World kredi kartımda yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde sürekli borç çıkıyor. Kartımın zaten bulunan borcunu kapattım, taksitlerim de devam ediyor; ancak henüz hesap kesimi tarihi gelmeden kartıma baktığımda tekrar borç görünüyor. Alışverişlerimi kart limitim dahilinde yapmama r...
09.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kartımın borcunun tamamını ödeyip kartımı müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Aradan 2 ay 7 gün geçtikten sonra, 16.05.2026 tarihinde aynı kartla ilgili 721 TL borç çıkarıldığını gördüm ve bunun üzerine hemen bankayı aradım. Önce bu tutarın provizyonda k...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı normalde hiç kullanmıyorum, sadece bir kez harcama yaptım ve o döneme ait borcumu da son ödeme tarihinden yalnızca bir gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen bir sonraki ay ekstreme dönem faizi yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir gün dahi...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım World kredi kartımın 5.000 TL olan borcunu, 23.12.2025 tarihinde 5.234,83 TL olarak tamamen ödedim. Ödeme sonrası çağrı merkezini arayarak herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını özellikle sordum ve borcumun kalmadığı söylendi. Bunun üzerine ...
Yorumlar